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ブラックフライデーはイタリアでも突破するが、観光はその機会を利用しない

観光業は依然としてイタリアの電子商取引全体のパイの最大部分を占めており、年間売上高は9億ユーロを超えているが、前回のブラックフライデーでは観光業は「大失敗」し、獲得できなかった(あるいは獲得したくない)プロモーションオファーで予算を増やす機会。

ブラックフライデーはイタリアでも突破するが、観光はその機会を利用しない

セクターへの写真撮影と 販売実績 この日は当社によるオンライン割引も行われるようになり、さまざまなアナリスト(アナリストなど)によって実施されました。 クーポン Black-friday.sale、そして再び Confesercenti と Awin と協力して)、彼らは次の点で同意します。 ブラックフライデー2017 イタリアの新記録を達成し、すべての指標が明らかに上り坂となったが、 世界旅行 XNUMX列目に隠れて登場しました。

購入数と購入者数の増加

コンフェセルチェンティによれば、その時代には、 ブラック・フライデイ イタリアの売上高は約XNUMX億ユーロで、 14万人の顧客 「トリコロール」は、ほぼすべてのオンライン ショップが提供するオファーの少なくとも XNUMX つを利用しました (トレンドに合わせてプロモーションを実施することを決定した従来のショップの増加を考慮すると、それだけではありません)。 それでも、もし テクノロジー 購入額の 60% 近くを横取りし、 観光 トランザクションの 8% のみが関与していました。

旅行業界はほとんど関与していない

報告書から明らかになる数字はさらに明らかです アウィン、ヨーロッパの主要なアフィリエイト マーケティング ネットワーク: イタリアでは、2017 年のブラック フライデーの運営に関連する 旅行部門 は前年よりも低く、平均支出は「ちょうど」でした。 48ユーロ。 つまり、全セクターにわたるブラック フライデー全体の平均支出額の半分未満であり、代わりに なんと101ユーロ (2016 年のブラック フライデーでは 74,94 ユーロでした)、何よりもファッションおよび衣料品部門の急増(売上の 56 パーセントを合わせて占めています)と前述のおかげです。 消費者と情報技術.

ちょっとしたイノベーション?

この減速は、 観光 はさまざまな方法で説明できます。まず第一に、 割引セール 旅行関連の件数は、 技術提案 衣服もそうですが、あまり公表されていません。 さらに、すでに参入している分野は、 消費者の好み 特別割引を提供する「必要性」はなく、他の戦略を優先します。 さらに一般的には、 世界旅行 一部の例外を除いて、以前ほど革新的な方法ではありません。

オンライン ショッピングの新たなダイナミクス

全体的に見ると のオファーの オンライン観光実際、革命を起こしている特定の革新やトレンドはありません。 eコマースの他の分野、イタリアでも世界でも。 いくつか例を挙げると、新しいものを採用したようです。 テクノロジー などのシステムの普及が加速するのに苦労しています。 ビッグデータと予測 分析、人工知能、または eコマースのコンバージョン プラットフォームを通じて メッセージング、消費者エクスペリエンスをより個人的でユニークにするために、他の分野ですでにテストされています。

最も革新的で技術的な分野 

旅行市場の最新のセグメントがこの実験に乗り出しています。たとえば、 保険 自分の休日のために: などのプラットフォーム www.polizzaviaggio.it たとえば開発した インタラクティブシステム 実践の管理と、 旅行中の事故の報告、と 直接的なオンラインサポート また、モバイルデバイスを介して、問題の即時段階で効果的かつ迅速にサポートします。

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