独占禁止法は、航空会社のブリティッシュ エアウェイズとエティハド エアウェイズに、不当な商行為を行ったとして合計 XNUMX 万ユーロの罰金を科しました。
両社は、往復または順次チケットのオンライン購入手続きにおいて、「ノーショールール」の存在を旅行者に通知していませんでした。 言い換えれば、彼らは、往路便（または購入済みの航空券に含まれる前の区間）に乗り遅れた乗客が復路便（または複数区間の往路のその後の区間）を追加料金なしで利用できないようにすることを明確にしませんでした。コスト）。
同時に、当局は、一方ではこの規則の存在と適用方法について消費者に適切に通知し、他方では、乗客が会社にその意思を速やかに通知することを条件に、乗客がその後のフライトを無料で使用できるようにする。
一方、ブリティッシュ・エアウェイズとエティハド航空は、手続き中に争われたノーショー・ルールの伝達方法と適用方法を変更するつもりはなく、いずれにせよ、反トラスト法からの警告を遵守するために実施された措置を伝達する必要があります。 .
昨年XNUMX月、当局はアリタリア航空、エールフランス航空、ルフトハンザ航空、ブリュッセル航空に対して、ノーショー規則の適用において消費者の権利を尊重していないと仮定して、多くの訴訟を開始しました.
