L'Autorité de la concurrence et du marché a décidé de amende WhatsApp, appliquant une amende de 3 millions d'euros.
La décision est intervenue dans le cadre de la réunion du 11 mai, au cours de laquelle les deux enquêtes concernant des violations présumées du Code de la consommation par la célèbre application de messagerie appartenant à Mark Zuckerberg ont été analysées et clôturées.
Selon l'Autorité, WhatsApp aurait induit ses utilisateurs "ad accepter pleinement les nouvelles conditions d'utilisation, notamment le partage de leurs données avec Facebook, leur faisant croire qu'il leur aurait été autrement impossible de continuer à utiliser l'application ».
En réalité, les choses n'étaient pas tout à fait comme ça. Ceux qui étaient déjà utilisateurs à la date de la modification des CGU (25 août 2016) avaient cependant la possibilité d'accepter "partiellement" le contenu, pouvant décider de ne pas donner leur accord pour partager les informations de leur compte WhatsApp avec Facebook et continuez cependant à utiliser l'application.
Non seulement cela, WhatsApp serait également appliqué des clauses vexatoires dans les « Conditions d'utilisation » concernant, en détail, le droit d'apporter des modifications unilatérales au contrat par l'entreprise, le droit de rétractation établi uniquement pour le Professionnel, les exclusions et limitations de responsabilité en sa faveur, les interruptions injustifiées du service , le choix du tribunal compétent pour les litiges qui, à ce jour, est établi exclusivement devant les tribunaux américains.
Ces deux comportements, selon l'Antitrust, représenteraient une violation du Code de la consommation. Pour cette raison, l'autorité dirigée par Giovanni Pittruzella a décidé d'infliger à WhatsApp une amende de 3 millions d'euros.
