Dans une période de l'année caractérisée par des volumes d'achat élevés, comme Noël, précédé du Black Friday et suivi des soldes, il est intéressant de comprendre quels sont les styles de dépenses des adolescents et quels instruments de paiement les adolescents préfèrent utiliser en ligne.
La Fondation pour l'Education Financière et l'Epargne (Feduf), à son attention continue d'enquêter sur les habitudes, les modes de vie et les tendances du monde des plus jeunes par rapport à leurs attitudes envers l'argent et l'épargne, en collaboration avec IPR Marketing, a réalisé un sondage instantané lors de la dernière édition du Salone dei Pagamenti, posant 10 questions à choix multiples sur le thème des paiements numériques à environ 200 jeunes âgés de 14 à 17 ans.
Les résultats
Leurs réponses montrent qu'ils font confiance à la technologie parce qu'elle facilite la vie ; ils trouvent l'utilisation des paiements numériques pratique et sûre, mais ne sont pas bien informés des nouvelles et de l'actualité (certains connaissent les crypto-monnaies, mais ne peuvent pas les définir correctement) ; dans la quasi-totalité des cas, ils ne se donnent pas de budget lorsqu'ils font face à une expérience d'achat en ligne et, tout en étant conscients des aspects positifs liés à l'utilisation de la monnaie électronique, ils la considèrent plus risquée que l'argent liquide.
"Au-delà des différentes réponses - déclare Giovanna Boggio Robutti - Directrice Générale de la Fondation pour l'Education Financière et l'Epargne - il ressort certainement que notre effort d'éducation financière sur les nouvelles générations doit se poursuivre, aussi et surtout sensibiliser les jeunes à une prise de conscience l'utilisation de l'argent, qui grâce à la technologie est mieux maîtrisée : en effet, il existe de nombreux dispositifs qui, en plus de permettre des transactions en ligne en temps réel, vous permettent de toujours avoir votre budget sous contrôle et de vous fixer des objectifs de dépenses calibrés sur votre situation financière réelle disponibilité."
Comment les natifs numériques se perçoivent
Les interviewés sont tous, par tranche d'âge, digital natives, mais ils ont des avis très différents sur ce que signifie être : avoir la vie plus facile grâce à la technologie (33%) ; vivre en ligne et hors ligne en parallèle (30 %) ; être capable de faire n'importe quoi via un appareil mobile (25%); considèrent le web comme un univers expérientiel (20%). L'hétérogénéité des réponses est frappante et le fait qu'un quart des garçons attribuent aux appareils mobiles une sorte de pouvoir illimité qui leur permet de tout faire.
Combien dépensent-ils ?
Mais combien nos enfants (14-17 ans) sont-ils prêts à dépenser en ligne ? Seuls 9% des personnes interrogées ont répondu à cette question en indiquant une limite de dépense de 100 euros, alors que pour la quasi-totalité il n'y a pas de limite de dépense prédéfinie avant d'effectuer un achat. Pour 61%, en fait, cela dépend de ce que vous recherchez, pour 16% n'importe quel chiffre si vous trouvez ce que vous voulez et 8% ne fixent pas de limites de dépenses.
Comment païen
Les moyens de paiement que les adolescents rapportent comme favoris pour les achats en ligne sont la carte prépayée (35 %) et Paypal (30 %) ; viennent ensuite la carte de crédit (15%), le paiement à la livraison (10%), le portefeuille sur smartphone (3%) et, enfin, le bitcoin et les crypto-monnaies (2%).
Crypto-monnaies
La question sur les cryptomonnaies (à laquelle 55% de l'échantillon n'ont pas répondu) montre que les jeunes ont des idées confuses, à commencer par le nombre d'existantes : une, le bitcoin (16%) ; environ une douzaine (12%); environ 50 (11%) et environ 100 (6%). Les crypto-monnaies sont considérées : un instrument de paiement innovant (37% des jeunes), une forme d'investissement qui garantit des revenus élevés (15%), une monnaie d'échange pour la cybercriminalité (12%). Là encore, 36 % de l'échantillon n'ont pas répondu.
Les avantages de la monnaie électronique
La majorité des jeunes s'accordent à indiquer comme principal avantage de l'utilisation de la monnaie électronique le fait que tout est traçable (56%), ce qui favorise la légalité (44%), qui est pratique et sûr (40%) et qui représente un moyen plus durable outil d'un point de vue économique et environnemental (31 %). Sur ce que l'on entend par paiements numériques, en revanche, il n'y a aucun doute (ou presque) : pour 61 %, il s'agit de payer par l'utilisation de cartes et d'applications et pour 35 % de payer n'importe quoi sans espèces. Seuls 15% indiquent payer avec des bitcoins et des crypto-monnaies comme réponse.
