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Noël en retard pour Sky, une amende pour la "boîte de Noël" sous le sapin

L'Antitrust punit la télévision par satellite pour les publicités de l'automne dernier qui promettaient "des cinémas et 60 chaînes pour seulement 29 euros par mois" - Le contrat était d'un an, mais la promotion s'est terminée en mai - Et après l'expiration, le prix a grimpé en flèche.

Noël en retard pour Sky, une amende pour la "boîte de Noël" sous le sapin

C'était censé être une offre de Noël, mais c'est devenu un boomerang. L'Antitrust a infligé une amende à Sky Italia pour la promotion "Christmas box", active entre novembre et décembre 2010. L'amende est de 150 mille euros. Selon le dernier bulletin de l'Autorité, les publicités diffusées par la télévision par satellite pour promouvoir l'initiative n'étaient pas assez claires sur les conditions économiques et risquaient de « fausser les choix des consommateurs ».

Commençons par le spot TV. A côté d'une jolie taupe à lunettes, écriture et voix off, ils ont offert "le cinéma et plus de 60 chaînes pour 29 euros par mois et le football en cadeau". Une promesse « ambiguë et trompeuse », plaide l'Antitrust. En effet, le contrat avait une durée annuelle, tandis que l'expiration du loyer subventionné était fixée au 22 mai. Après cette date, le prix aurait augmenté de 38 %, atteignant 47 euros. Ces données n'étaient indiquées que dans le dernier cadre, superposées et sur fond neigeux, avec de petits caractères blancs. Le tout pour une durée totale d'environ quatre secondes. Sans compter le manque d'information sur d'autres frais éventuels : installation de la parabole (30 euros) et désactivation du contrat (11,44 euros).

Les mêmes objections sont également soulevées par l'Autorité à l'égard des annonces publiées par la société dans divers journaux nationaux. Naturellement, les lecteurs ont eu plus de temps pour s'attarder sur les détails de la publicité, mais même dans ce cas "l'information semblait faire défaut et n'était pas suffisamment portée à l'attention des consommateurs". Encore une fois, les notes étaient écrites dans une police trop petite. Je me demande si la taupe à lunettes a jamais réussi à les lire. (cm)

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