Afin d'assurer la transparence et la protection des consommateurs, l'autorité de contrôle des assurances IVASS a proposé une analyse des sites qui comparent les prix des polices d'assurance. L'autorité, présidée par le directeur général de Bankitalia Salvatore Rossi, a convoqué les principaux courtiers qui gèrent les sites de comparaison et les entreprises intéressées à participer à la comparaison.
Selon ce qu'a déclaré le secrétaire général Corrado Baldinelli, l'objectif de l'IVASS sera de définir "une bonne pratique à suivre pour garantir la pleine protection des consommateurs qui utilisent ces outils de comparaison". Outil, celui des sites de comparaison, utilisé de plus en plus fréquemment par les assurés italiens pour s'informer.
Bien que les études de marché montrent que les achats de polices via Internet se développent lentement et que l'Italie a encore un long chemin à parcourir pour atteindre des pays comme l'Angleterre où les sociétés directes dominent la collecte, ces sites continuent de proliférer. Il en existe plusieurs sur le marché, dont segugio.it (le groupe Mutuionline), 6sicuro.it (fondé par Assiteca et aujourd'hui dirigé par l'actionnaire majoritaire Edoardo Loewenthal) et facile.it.
L'Eiopa, qui regroupe l'IVASS d'Europe, suite à une enquête sur le phénomène des sites comparatifs, a publié en janvier un rapport sur les "bonnes pratiques à suivre" afin de favoriser la transparence et l'équité. Afin de minimiser les conflits d'intérêts, l'EIOPA a suggéré de communiquer les liens du site de comparaison avec des partenaires assureurs, qui pourraient influencer le résultat de la comparaison et le site de réclamations, ainsi que les critères de sélection des compagnies partenaires, le nombre et leur part de marché, ainsi que le nombre et les types de produits comparés.
En attendant, la publication du règlement qu'Ivass doit édicter en application du décret Sviluppo Bis pour introduire des mesures de simplification des procédures bureaucratiques est attendue sous peu. La réglementation pourrait être une bonne incitation à la croissance des politiques web.
