La mondialisation sans règles a été et est certainement l'un des bouleversements d'époque qui marque le plus notre époque et qui, des États-Unis à l'Europe, a déjà provoqué des bouleversements sociaux et politiques inimaginables il y a encore quelques années. Mais l'arrivée en force de l'intelligence artificielle et l'accélération de la numérisation promettent ou menacent de perturber encore plus nos vies, si l'on ne trouve pas le moyen de gérer la transition de l'ancien vers le nouveau monde en absorbant ses effets sociaux dévastateurs. C'est ce qui ressort du nouveau livre très intéressant de Massimo Gaggi, correspondant du Corriere della sera à New York, qui dans "Homo premium - Comment la technologie nous divise" (Editori Laterza, pp.159, euro 15) raconte comment déjà maintenant et toujours plus de robots et de géants d'Internet, d'Amazon à Facebook et tous les autres, révolutionnent l'existence de nous tous qui assistons impuissants à des changements sans précédent.
Après les robots qui remplacent les ouvriers, l'intelligence artificielle se répand désormais aussi dans les professions, les services et les métiers intellectuels : des analystes aux médecins, des ingénieurs aux avocats, des agents de voyages aux journalistes, nombreux sont les professionnels qui risquent leur emploi. Le potentiel de l'intelligence artificielle est énorme mais les dangers sont aussi infinis. Jerry Kaplan dans son "Humans need not apply" en vient à parler de 30% de la population voués à perdre leur emploi "si des mesures correctives ne sont pas prises et Kai-Fu Lee, président de l'Institut chinois d'intelligence artificielle, soutient que ce dernier a un potentiel énorme et peut faire "des choses extraordinaires pour nous, par exemple dans le traitement du cancer, mais elle remplacera l'homme dans un grand nombre de tâches", sauf dans les métiers créatifs et les métiers qui demandent de l'empathie.
L'intelligence artificielle est un signe de progrès qu'il ne faut pas diaboliser mais gérer. Mais il faut savoir, prévient Gaggi, que la perspective d'une nouvelle saison d'inégalités sociales est à un pas et pas seulement aux États-Unis mais dans tout l'Occident car, sur la vague des nouvelles technologies et en l'absence d'une réponse politique adéquate , il y a d'un côté des poches de pauvreté dues au chômage ou aux emplois précaires sous-payés et de l'autre une élite aisée qui utilise la technologie pour vivre mieux et plus longtemps.
Subjugués par la fascination des possibilités infinies offertes par l'univers numérique, "nous n'avons pas réalisé à quel point la nouvelle technologie née des innovations de la Silicon Valley est injuste, brutale et concentrée". Aujourd'hui, les cerveaux du web se concentrent sur la dernière technologie, la blockchain, pour ouvrir une nouvelle saison d'Internet, mais si nous n'intervenons pas rapidement, nous risquons d'autres tremblements de terre sociaux et politiques, comme ceux qui ont amené Donald Trump au White House et les mouvements populistes de diverses monnaies au succès électoral en Italie et en Europe.
Malheureusement, comme il est révélateur le scandale Facebook, qui n'est que la pointe de l'iceberg, les géants de l'Internet ont pris le contrôle des sociétés occidentales et avec leurs algorithmes, ils sont capables, non seulement d'accumuler des richesses démesurées et un pouvoir illimité, mais d'influencer fortement la vie de chacun en érodant notre libre arbitre et saper les fondements mêmes de la coexistence civile et de la démocratie.
Il est vrai qu'à chaque révolution technologique les emplois perdus ont toujours été remplacés à long terme par un plus grand nombre de nouveaux, mais en sera-t-il de même cette fois-ci aussi ? Qui gérera et combien de temps prendra la transition ? Ce sont les doutes qui dominent notre époque et qui alimentent les angoisses et les peurs. Malheureusement, jusqu'à présent, la politique, tant de droite que de gauche, s'est révélée "incapable de diriger des processus qui modifient l'économie, les relations sociales, voire la perception de la démocratie".
Face à des problèmes d'époque comme ceux soulevés par l'arrivée de l'intelligence artificielle et le sprint de la numérisation mais aussi comme ceux de la nouvelle phase de la mondialisation ou de la crise démographique et du vieillissement de la population, le débat politique en cours en Italie fait sourire sinon pleurer, être à des années-lumière des vrais enjeux qui conditionneront notre avenir et celui des nouvelles générations. Mais la prise de conscience exacte de ces problèmes fait défaut partout dans le monde et les réponses manquent encore plus. "Cependant, le moment est venu de les construire" et pour nous réveiller il nous envoie nous dire le livre de Massimo Gaggi qui mérite vraiment d'être lu et médité.
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