Si ce n'était pas la plus grande banque allemande, ce qui s'est passé aujourd'hui aurait la saveur d'un ennemi historique. Après avoir fini sous la loupe de la Consob pour avoir vendu plus de sept milliards de Btp en quelques mois, Deutsche Bank a également rendu nerveux l'Antitrust italien. Et maintenant, il se retrouve avec une amende de 100 mille euros. Bien sûr, le montant à payer est totalement insignifiant pour une institution comme celle de Francfort. Mais il est significatif que même l'une des grandes puissances financières européennes puisse être prise en défaut de respect des contrats signés avec les clients.
L'affaire concerne un type particulier d'hypothèque : celle à taux et durée variables, mais à nombre de versements constant. L'accord, comme indiqué dans les conditions générales du contrat, prévoit que "tout remboursement anticipé partiel du prêt entraîne de plein droit la réduction du montant des échéances restant dues", dont le nombre reste inchangé. Pour cette raison, dans une telle circonstance, la banque devrait "calculer le plan d'amortissement sur la base de la dette résiduelle". Dans au moins un cas, cependant, la Deutsche Bank n'a pas honoré les accords.
Un client a remboursé par anticipation une partie de sa dette et l'institution a raccourci la durée du remboursement résiduel, sans toutefois toucher au montant des échéances individuelles. "Compte tenu de l'asymétrie d'information particulière qui caractérise la relation entre les opérateurs économiques et les consommateurs du secteur financier - lit-on dans le dernier bulletin hebdomadaire de l'Autorité -, le comportement de Deutsche Bank doit être considéré comme non conforme au niveau de diligence professionnelle requis, dans le cas spécifique, au regard de la complexité des services offerts et de la nécessité qui en découle d'assurer aux consommateurs une information claire et complète sur les éléments essentiels de la proposition commerciale du professionnel".
