Non à l'allégation « sans gluten » sur les cosmétiques : elle alarme les cœliaques et les convainc que même le gluten contenu dans les crèmes peut être dangereux pour leur santé. Avec cette motivation, l'AIC, l'Association italienne de la maladie coeliaque Onlus, a décidé de contester devant le Tar la disposition avec laquelle l'Antitrust avait plutôt jugé le comportement d'une entreprise de cosmétiques qui a tiré parti de l'absence de gluten dans ses propres produits pour en faire la publicité. L'appel, déposé au nom de l'Association par le studio Lipani Catricalà&Partners, demande au TAR l'annulation, sous réserve de suspension, de la résolution de l'Autorité de la concurrence du 15 octobre dernier.
En effet, selon le pourvoi, la décision contredit à la fois l'avis de l'expert officiel mandaté par l'Antitrust qui certifie l'absence d'effets liés au contact cutané avec des cosmétiques contenant du gluten, et l'avis de l'Autorité des communications qu'il avait jugé la publicité est incorrecte. Le même Iap, l'Institut d'autorégulation de la publicité, avait également jugé l'utilisation de la mention sans gluten dans les produits cosmétiques trompeuse en 2013.
"Nous espérons que le Tar clarifie et incite l'Antitrust à revenir sur ses pas - commente Elisabetta Tosi, présidente de l'Association cœliaque italienne Onlus - car nous recevons de nombreux rapports de patients coeliaques qui craignent des conséquences négatives pour leur santé en raison d'un contact externe avec du gluten. Et les plaintes concernant la promotion abusive de cosmétiques ou de détergents pour la personne déclarée comme "adapté aux coeliaques", "pour coeliaques" ou "sans gluten" se multiplient. Certaines entreprises sont même allées jusqu'à nous demander la concession d'utiliser la marque Spiga Barrata. À cet égard, je tiens à souligner que non seulement l'indication de l'absence de gluten incite les personnes atteintes de la maladie cœliaque à penser que tout gluten présent dans un produit cosmétique est nocif pour leur santé mais aussi, par conséquent, que des produits similaires ( les cosmétiques produits par d'autres entreprises par exemple), sans indication sur l'étiquette, sont forcément inadaptés. Les personnes coeliaques sont donc incitées à jeter les produits cosmétiques des entreprises qui n'incluent pas sur l'étiquette les communications qui leur sont destinées, un choix que nous considérons en tant qu'association comme absolument correct et loyal. Afin de rassurer les patients et leurs familles, nous avons publié des communiqués de presse officiels, rappelant que tous les détergents (y compris les dentifrices, les bains de bouche et les pâtes pour prothèses dentaires), les cosmétiques (y compris le rouge à lèvres et le beurre de cacao) et les produits à usage externe ne présentent pas de risques de maladie coeliaque et peut être utilisé en toute sécurité. Mais à ce stade, il faut aussi que les Autorités compétentes prennent en charge le problème".
Afin de faire face aux "effets macroscopiques de suggestion et de conditionnement que la poursuite de la publicité produit sur la vaste catégorie de consommateurs pris en charge par l'AIC", le cabinet d'avocats Lipani Catricalà & Partners a décidé de demander la suspension de la disposition.
« Il y a un préjudice que les consommateurs cœliaques subissent chaque jour lorsqu'ils reçoivent des messages manifestement trompeurs – lit l'appel – qui conduisent à un alarmisme incontrôlé sur les risques pour la santé qui découleraient du contact du gluten contenu dans les cosmétiques avec la peau du patient. Le simple fait de lire dans un magazine ou de voir dans une vitrine des messages liant un produit cosmétique à l'absence de gluten peut amener à tort le sujet à se sentir menacé par des conditions environnementales (gluten au contact de la peau) qui ne sont en réalité pas nocives, conditionnant la qualité de vie, bien au-delà de ce que le régime pérenne strictement sans gluten exige déjà ».
