L'industrie du luxe est en croissance, qui selon les données de l'Observatoire Altagamma a dépassé les 2015 1.000 milliards d'euros de valeur marchande mondiale en 2010, confirmant une tendance positive qui s'est poursuivie depuis 2009, après l'arrêt en 10. Le marché, qui tel que défini par la recherche parallèle de Bain & Company comprend 80 segments, menés par l'automobile, l'hôtellerie et les biens de luxe personnels représentant XNUMX% du total, a enregistré une croissance de 5% par rapport à 2014 (à taux de change constants), porté principalement par l'automobile (8%), l'hôtellerie (7%) et le marché de l'art (6%).
Soutenu par les fluctuations monétaires et par des consommateurs de plus en plus sans barrières géographiques, la part du lion est le marché des produits de luxe personnels, atteint plus de 250 milliards d'euros. Alors que les touristes mondiaux affluaient vers l'Europe et le Japon pour profiter de la faiblesse de l'euro et du yen, le marché américain, statique en termes réels, progressait grâce au « super dollar », représentant plus d'un tiers (34 %) du marché mondial des 2015.
Le résultat est arrivé bien que l'Asie ait la pire performance de l'histoire (à taux de change constants) du fait d'une faible tendance en Chine (Continentale) et de la forte contraction des ventes à Hong Kong et Macao. Ce sont les principales preuves qui ont émergé de Bain dans le 14e édition du « Altagamma Monitor on World Markets 2015 », présenté il y a quelques jours à Milan en collaboration avec Altagamma, la Fondation qui rassemble l'excellence italienne dans le secteur. Le marché du luxe personnel - qui comprend la maroquinerie, l'habillement, le hard luxe et les parfums et cosmétiques - a ainsi atteint 253 milliards en 2015.
Cela se traduit par un Croissance de 13% à taux de change courants, tandis qu'en termes réels, la croissance ralentit sensiblement à 1-2 %. « Ces dernières années, nous avons défini le ralentissement du marché des biens de luxe personnels comme la « nouvelle normalité du luxe ». Aujourd'hui, nous commençons à ressentir l'impact de ce ralentissement », a-t-il déclaré. Claudia D'Arpizio, partenaire de Bain à Milan et auteur principal de l'étude. "Dans ces circonstances, le défi pour les marques de luxe est de se frayer un chemin dans un environnement hautement volatil et imprévisible".
Selon Bain, le principal défi auquel les marques de luxe seront confrontées concerne la définition d'un modèle de tarification plus intelligent. L'essor du commerce électronique et la croissance du tourisme mondial entraînent une plus grande transparence sur les écarts de prix internationaux. De plus, les acheteurs de plus en plus soucieux des prix ont du mal à ramener le prix des produits de luxe à leur juste valeur.
Par conséquent, les marques de luxe doivent réfléchir à la manière d'atténuer la volatilité et d'obtenir de meilleurs résultats à la fois localement et globalement. Cela inclut la gestion d'entrepôt qui permet de s'adapter aux fluctuations touristiques ou une coordination des prix et des démarques sur les différents marchés et canaux. Les marques de luxe sont également confrontées à de nombreux autres défis tels que repenser leur réseau de magasins et leur rôle dans un monde de plus en plus digital ou répondre aux besoins des consommateurs locaux lorsque des masses de touristes affluent vers les magasins du marché mature.
"L'augmentation continue des prix au cours des dix dernières années, visant à créer un positionnement plus exclusif sur le marché et à maximiser les flux touristiques, commence à se retourner contre les marques de luxe", a déclaré Claudia D'Arpizio. « Les marques de luxe sont confrontées au défi de reconstruire la crédibilité et la confiance des consommateurs dans une perspective à long terme, plutôt que de simplement appliquer des ajustements de prix tactiques à courte vue pour réagir aux fluctuations du marché.
