Uber ya no podrá conducir en Londres. Tras las dificultades de los últimos meses, el famoso servicio de alquiler de coches con conductor tendrá que hacer frente a nuevos problemas. El regulador del transporte londinense ha decidido retirar a la compañía la licencia para operar en la ciudad a partir de finales de mes, paralizando así a 40 conductores que, según los cálculos, atienden a 3,5 millones de clientes.
De acuerdo con lo explicado en una nota difundida por la Agencia, Uber “no posee los requisitos necesarios para presentarse como un operador privado”. La autoridad encontró "fallas" que "implican riesgos potenciales de seguridad". Según Transport for London (TfL), la compañía ha demostrado "falta de responsabilidad corporativa" en muchos asuntos, desde denunciar delitos hasta usar Greyball.
El alcalde de Londres, Sadiq Khan, también se pronunció al respecto, afirmando que "todas las empresas que operan en Londres deben respetar las reglas y cumplir con los más altos estándares, en particular en lo que respecta a la seguridad del cliente", incluso cuando ofrecen un "servicio innovador".
De hecho, hace poco tiempo, Uber había sido acusado en el Reino Unido debido a que no informó sobre algunos delitos cometidos por los conductores, incluido el acoso sexual. Las condiciones laborales de los conductores también despertaron polémica.
En la capital británica, Uber emplea a unos 40 conductores que atienden a 3,5 millones de clientes.
La compañía estadounidense respondió con un comentario oficial, anunciando una apelación. Tom Elvidge, gerente general de la división de Londres, dijo: “El alcalde ha cedido ante ese pequeño grupo de personas que quieren limitar las opciones de los consumidores. Nuestros conductores tienen licencia de la Autoridad de Transporte de Londres y han realizado el mismo viaje que los taxistas. Nuestra tecnología innovadora ha ido más allá para garantizar la seguridad y cada viaje es rastreado y registrado por GPS. Siempre hemos seguido las normas y hemos denunciado los incidentes graves a la policía. Como ya les hemos dicho a las autoridades, nuestra investigación interna ha revelado que Greyball nunca se ha utilizado en Gran Bretaña".
