comparte

Estalla el caso del call center de Almaviva: otros 2.500 cortes

El cierre de los centros de Nápoles y Roma, pocos meses después del acuerdo firmado en mayo, desencadena la reacción de los sindicatos y la de la viceministra de Desarrollo Económico Teresa Bellanova: "No sigan adelante con las provocaciones y los chantajes". Problemas también en Sicilia.

Estalla el caso del call center de Almaviva: otros 2.500 cortes

Es un enfrentamiento abierto entre los Gobierno e Contacto Almaviva, tras el anuncio de la empresa dedicada a la gestión de call centers de su intención de cerrar las oficinas de Roma y Nápoles y despedir a más de 2500 trabajadores. Un anuncio al que el Gobierno, a través del Viceministro de Desarrollo Económico Teresa Bellanova, respondió con un alto y un llamamiento a la responsabilidad.

"Les pido que no se adelanten -dijo el viceministro- en un callejón sin salida, fruto de anuncios que parecen un verdadero provocación mientras se desarrolla un delicado enfrentamiento en varios frentes. Llevar la discusión de vuelta a las mesas de discusión a cargo, dejar de lado lo innecesario y dañino actos de chantaje y volvemos al sentido común y la responsabilidad con la que en cambio todas las partes deben trabajar por una solución compartida y no traumática".

El plan de reorganización societaria de Almaviva Contact prevé el recorte de 2.511 personas aproximadamente entre las oficinas de Roma (1.666 personas) y Nápoles (845 personas). La dura reacción del gobierno también debe verse a la luz de laAcuerdo alcanzado hace unos meses -precisamente el 31 de mayo- entre Mise, los sindicatos y la empresa para evitar 3.000 despidos, poniendo en marcha una serie de redes de seguridad social.

Luego de ese acuerdo, el ministerio y Almaviva debieron realizar un chequeo mensual de la situación productiva y laboral de la empresa de call center a nivel institucional. Pero la persistencia de perdite informados por la compañía, equivalentes a 1,2 millones de euros sobre unos ingresos mensuales de 2,3 millones de euros en el período posterior al acuerdo, han llevado en otra dirección.

Además, en los últimos días, la empresa había sostenido reuniones en Palermo con los sindicatos el transferencias colectivas de personal de la capital siciliana Palermo a Rende, en Calabria, traslados considerados por los sindicatos como "despidos encubiertos". Un problema para el que se había fijado una reunión entre los interlocutores sociales en el Ministerio de Desarrollo Económico para el 12 de octubre, pero el panorama, a la luz de los últimos acontecimientos, es ahora profundamente diferente. Se trata de 400 personas destinadas a trasladarse según programas de la empresa que han sido confirmados.

La empresa señala con el dedo "la negativa de los sindicatos a firmar el convenio específico sobre la gestión de la calidad y la productividad individual", subrayando la grave crisis en el sector con "al menos diez empresas cerradas en los últimos meses" también debido a las "muchas empresas reubicadas en países no pertenecientes a la UE".

Para los sindicatos se trata de una decisión empresarial "impía, claramente violatoria del acuerdo" de la pasada primavera. “Las razones aducidas por la empresa son claramente engañosas e instrumentales: la incongruencia absoluta de los supuestos incumplimientos sindicales se evidencia como la causa de la determinación sin escrúpulos de la empresa”, escribe Massimo Cestaro, secretario general de Slc Cgil, en una nota. Tonos duros y en línea con la posición del gobierno.

Revisión