Si hay una ciudad donde la "nueva normalidad" es muy diferente a la vieja normalidad, es Milán. Propio su condición de ciudad locomotora de Italia, como paladín nacional e internacional de muchas cosas (finanzas, innovación, moda, diseño y todo lo demás), hace que, si hay un lugar donde el recomenzar parezca más cansino que en otros, sea precisamente la capital lombarda. En parte porque cuando vas rápido y frenas es más difícil volver a correr, en parte porque fue precisamente la vieja normalidad milanesa, la turbodinámica con fuerte tracción internacional, la que favoreció la mayor propagación del virus. “Cuantos más extranjeros, más contagio”, resume el vicepresidente de Assolombarda Antonio Calabrò, según la cual la modelo Milano no corre peligro: “Por el simple hecho de que no es una modelo. Es una metrópolis compleja, en constante movimiento”.
RESTAURANTES Y TURISMO
En las últimas semanas, Milán sigue siendo una sombra de sí mismo: las complejidades y el movimiento de los que habla Calabrò ya no son lo que eran. Muchas persianas cerradas, poca gente en el metro incluso en las horas punta (el concepto mismo de hora punta se ha evaporado, con trabajo inteligente), muchas máscaras alrededor, con una disciplina que comienza a aflojarse en el resto de Italia, pero aquí el virus sigue siendo contagioso y aterrador. Este año, las ferias y exposiciones, el punto fuerte de las relaciones internacionales de Milán, se saltan por completo. Y entre los negocios de la ciudad, los que más dificultades tienen son los relacionados con la restauración y el turismo: según datos de la oficina de investigación de Confcommercio de Milán, Lodi, Monza y Brianza, el 18 % de las tiendas no alimentarias han reabierto desde el 97 de mayo, pero solo el 59 % de los restaurantes y el 29 % de las agencias de viajes. Estos últimos tienen un 8% de clientes en la primera semana de junio respecto a lo habitual, restaurantes un 31%, hoteles un 6%.
Estamos hablando, solo en Milán y solo para los sectores de comercio y turismo, de casi 100.000 negocios a 31 de diciembre de 2019, que en el primer trimestre de 2020 (solo parcialmente desbordado por la crisis del Covid-19) se redujo en solo 500 unidades. Pero en Roma, por ejemplo, incluso han logrado aumentar, y el segundo trimestre arrojará datos mucho más dramáticos, dado que según la encuesta realizada por Confcommercio a 1.079 empresas, solo el 4,3% considera suficientes las medidas de apoyo puesta en marcha por el Gobierno. Deambulando por la ciudad, las sensaciones confirman los números: varias persianas bajadas en el centro, incluso en la Galleria Vittorio Emanuele II, donde lugares históricos han permanecido cerrados como Savini, Biffi y la pastelería Marchesi. Alguien más, como los reconocidos Spontini, Luini y Sorbillo se las arregla, Motta solo hace barras y mesas al aire libre. El ambiente es el que es. “Hay un gran deseo de arremangarse – testimonia Marco Accornero, secretario general del Sindicato de Artesanos -. Soy optimista sobre la recuperación, pero hay que ver los tiempos. El riesgo es que el impulso inicial se agote después de unos meses. ¿Primero que hacer? desburocratizar”.
CAPITAL INTERNACIONAL
Sin embargo, nunca antes de Covid Milán se había vuelto tan atractivo. “Recordemos que ha llegado a tener, en los mercados financieros, una calificación diferente y obviamente mejor que la italiana”, dijo. el exalcalde Piero Borghini, entrevistado por FIRSTonline. “Milán es una máquina compleja construida a lo largo de los años –continúa Calabrò de Assolombarda– e integrada en la economía europea. A pesar de todos los problemas, este auto no se estrelló como dicen algunos, simplemente disminuyó la velocidad. Los activos fundamentales están todos en pie: fabricación, finanzas, servicios, innovación, investigación, formación con universidades que están en lo más alto de los rankings internacionales. Incluso el turismo, aunque sufrirá mucho por un tiempo todavía”. Un análisis realizado por Departamento de Estudios e Investigación de Intesa Sanpaolo confirma el auge del turismo en Lombardía y en la ciudad de Milán: los datos de los primeros nueve meses de 2019 indican 36 millones de presencias en Lombardía con un +7,5% en comparación con el mismo período de 2018, con Milán en +4,5% .
Un patrimonio que, demostrando una vez más el prestigio internacional de la ciudad, significa más de 5.000 empresas propiedad de multinacionales extranjeras, que emplean a más de 520 personas y facturan aproximadamente 245 millones de euros. Precisamente para apoyar al sector turístico, Intesa Sanpaolo ha puesto en marcha un techo de 280 millones, gran parte del total de 2 millones a nivel nacional. “Es hora de mirar el reinicio - interviene Gianluigi Venturini, director regional de Milán y de la Provincia de Intesa Sanpaolo -, pero llevará tiempo. La epidemia de Covid-19 ha interrumpió el entorno económico en los que operamos: algunos sectores como la moda, el diseño, la mecánica y la automoción se han visto especialmente afectados, pero por otro lado ha habido una buena respuesta del hub biomédico de Milán y del distrito farmacéutico lombardo”.
EMPRESAS Y FINANCIAMIENTO
La situación no es difícil sólo en el centro. A CityLife, la catedral de las compras y la comida inaugurado hace dos años y medio en el complejo de las tres torres de Generali, Allianz y Pwc (cuya construcción ya está casi terminada), el flujo de gente entre semana ha disminuido considerablemente: el maxi cine Anteo sigue cerrado, al igual que varios clubes y restaurantes, debido a la ausencia de turistas pero también al buen funcionamiento de las oficinas circundantes. Generali por ejemplo tiene aprox. 2.000 empleados en la Torre Hadid, y en promedio, más del 95 % trabaja de forma remota, con algunas excepciones que se rigen rigurosamente por un plan lanzado incluso antes del cierre: para acceder a la impresionante estructura, debe registrarse a través de la aplicación dedicada EmployeeUp. Trabajo inteligente a todo trapo también para Intesa Sanpaolo, que cuenta con 13 empleados entre Milán y la provincia, 11 de los cuales están habilitados para trabajar de forma remota.
Entonces lo que surge es que muchas empresas lucharán por sobrevivir: en muchos, como en toda Italia, están utilizando el Fondo de Garantía Pyme hasta 25 mil euros y las iniciativas de los distintos bancos. Los datos proporcionados por Banco Bpm son elocuentes: solo en el Municipio de Milán, los préstamos a empresas pasaron de alrededor de 750 en el período previo al confinamiento (desde principios de año hasta mediados de marzo) a más de 3.100 transacciones en el período siguiente. con el Fondo para Pymes que representó una participación significativa de esta operación, aproximadamente el 88%. “Los sectores más afectados -comenta Marco Aldeghi, jefe del Departamento Territorial de Milán y Lombardía del Norte del banco- fueron los del turismo y el transporte, la organización de ferias y congresos, así como una parte importante de la distribución minorista, mientras que menos afectados por la crisis, o en todo caso en fase de recuperación, el comercio online y la alimentación”.
Por no mencionar el redes de seguridad social: tres meses después del inicio del confinamiento, nuevamente según una encuesta de Confcommercio Milano, Lodi, Monza y Brianza, para la mitad de los empresas terciarias no han llegado pagos de fondos de cesantía para los empleados. Y la cifra va mejorando en mayo, en abril era del 96%. La encuesta involucró a casi 1.000 empresas, 86% de los cuales tienen menos de nueve empleados, y el 26% de los cuales están en el sector de la restauración. Solo el 32% ha utilizado el préstamo bancario mencionado, y la mayoría (65%) cree que la única salida son las contribuciones a fondo perdido. Ya ni siquiera está de moda hipotetizar la reducción de los costes laborales (18%) o el aplazamiento de los plazos fiscales (12%). Solo una de cada cinco empresas nunca ha parado, mientras que el 15% sigue parado, tras un abundante mes de Fase 2. De este 15%, la mitad no podrá reabrir. Y entre los que reiniciaron, solo el 58% lo hizo con plantilla completa.
“Las contribuciones no reembolsables – dice Marco Barbieri, secretario general de Confcommercio Milano, Lodi, Monza y Brianza – son la medida más solicitada y urgente, pero solo desde principios de la próxima semana estarán disponibles los modelos de la Agencia Tributaria para poder para obtenerlos. Y todo esto a casi un mes de la publicación del Decreto de Relanzamiento en el Boletín Oficial. También sobre los impuestos locales, por ejemplo, tienes que ser mucho mas valiente. En una situación de crisis aún dramática, un cambio de rumbo inmediato es fundamental para evitar daños irreparables al sistema empresarial”.
ECOBONUS E HIPOTECAS
La crisis ha reducido en consecuencia la cifra de las hipotecas a las familias, para la compra de viviendas para la ciudad de Milán, por ejemplo, pasando de 280 a 250 para el Banco Bpm entre antes y después del confinamiento. Sin embargo, la ralentización del mercado inmobiliario podría superarse gracias al Ecobono, el subsidio del 110% que brinda el Gobierno para quienes invierten en eficiencia energética. Según Accornero, el Ecobonus puede incluso ser el motor de la recuperación: “Puede ayudar mucho al sector de la instalación de sistemas”, afirma la cúpula del Sindicato de Artesanos. Intesa Sanpaolo a este respecto incluso ha lanzó una nueva oferta verde: no sólo el anticipo de crédito que luego será reembolsado por el Ecobonus para las obras de adecuación, sino también hipotecas y préstamos personales que premian a quienes compran edificios de alta eficiencia energética con condiciones tarifarias ventajosas. “Sin embargo, no son las inversiones inmobiliarias que se jugará el juego de reiniciar –es la opinión de Piero Borghini, alcalde de la ciudad de 1992 a 1994–: en mi opinión, Milán debería reiniciar desde las infraestructuras y la economía del conocimiento: hospitales, universidades, innovación”.
“Milán volverá a ser grande – dice Calabrò de Assolombarda – y al decir esto, me siento más realista que optimista. Ya en 1018 el arzobispo de la ciudad, Ariberto d'Intimiano, decía que 'los que saben trabajar vienen a Milán. Cualquiera que viene a Milán es un hombre libre'. Palabras muy actuales, más de un milenio después. A veces, el Milán se considera arrogante, pero hay mucha sustancia detrás. La ciudad tiene enormes energías y no solo está obsesionada con trabajar y trabajar bien: Milán también es cultura, hospitalidad y libertad. ¿Por dónde empezar? En mi opinión, las prioridades son la industria, la infraestructura y el apoyo fiscal que extienda de manera efectiva el programa Industria 4.0”.
CULTURA
No menos importante, intenta reiniciar la cultura también. El Teatro alla Scala, institución de la ciudad, puede que ya haya cerrado su temporada: desde el inicio del confinamiento ya ha perdido 20 millones de euros y con las normas de reapertura perdería 50 mil al día. Intentaremos reservar algunas fechas en otoño, de lo contrario hablaremos de ello con la temporada 2020-2021. En cambio los museos han reabierto y la respuesta inicial es positiva, testimoniando el deseo de volver a empezar desde la belleza: “En la primera semana – revela Giovanni Morale, subdirector de la Gallerie d'Italia – sumamos 1.200 visitantes. Un número elevado, considerando la ausencia de grupos y escuelas. No nos lo esperábamos, habíamos abierto mayoritariamente para dar una señal, y en cambio teníamos muchas familias con niños pequeños. Evidentemente faltan turistas y visitantes de otras regiones, especialmente de Sicilia que sorprendentemente es la más representada en nuestro museo, después de Lombardía y las regiones vecinas”.
La sede del museo Intesa Sanpaolo está a tiro de piedra de La Scala, y el mismo Morale reconoce el valor simbólico que tendría la reapertura del teatro: “El primer concierto de la posguerra, dirigido en mayo del 48 por Arturo Toscanini, fue un momento memorable. La cultura es fundamental en esta etapa. Vivir en la belleza y los sentimientos es una necesidad, así como un gran volante económico. La gente está harta de lo digital, quiere verdad, fisicalidad. Hemos hecho un gran juego de equipo con el resto de museos en las últimas semanas, acordando reabrir más o menos todos juntos: queríamos dar una señal a la ciudad”.
