La idea de sostenibilidad pasa por satisfacer nuestras necesidades sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. El lujo parece un sector idóneo para adoptar medidas sostenibles, ya que la calidad, la artesanía y la durabilidad están entre sus pilares. Aunque pueda parecer sencillo traducir todo esto, intentemos hacer un análisis para entender mejor las oportunidades de este mercado.
Aunque la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) siempre ha sido importante para las empresas, ahora se ha convertido en un factor clave para impulsar las compras. Con una mayor accesibilidad a la información gracias a los desarrollos digitales, los consumidores pueden tomar decisiones de compra más fácilmente que reflejen su ética y valores. La investigación ha indicado que la nuevas generaciones son más sensibles a las compras probables cuando una empresa presta atención a comportamientos sostenibles, éticos y responsables.
Otro aspecto clave de la revolución se debe a una nueva ola de consumidores de lujo (jóvenes millennials y generación Z), que se dejan llevar menos por las viejas ideas de ostentación y glamour. Responden al concepto de High Roller altamente exigente, orientado a la conveniencia, sofisticado y bien informado. Generaciones que quieren más de sus marcas, de la igualdad al medio ambiente.
Estudios que involucran i Cuando los Millennials quieren construir su crédito enfrentan el rechazo confirman que esta generación está cada vez más dispuesta a gastar más en productos que provienen de una marca sostenible que prefiere campañas de marketing transparentes y no engañosas como suele destacarse con el término lavado verde (cuando una empresa da la impresión a los consumidores de ser más respetuosa con el medio ambiente de lo que realmente es), que comprar productos sin certificación que no confirma la adopción de un proceso ecológico. En este punto, la mejor manera sería poder llegar a los consumidores destacando elementos de impacto no ambiental mediante la explotación de elementos comunes entre lujo y sostenibilidad. La investigación revela que aquellos que compran regularmente artículos de lujo para sí mismos tienen entre 25 y 44 años y ahora constituyen la mayor parte (67%) de esta audiencia.
Fuente: Tiffany & co – informe de sostenibilidad
El sector del lujo responde a la sostenibilidad
El lujo sostenible parece un oxímoron. Por un lado, el lujo evoca imágenes de glamour y sofisticación, mientras que la sostenibilidad casi implica lo contrario, ¡pero no es así!
Sin duda, el impacto de la sustentabilidad se diversificará para algunas marcas de lujo, no solo en la forma en que operan, sino también en los mensajes de marketing que deben crear para atraer a esta nueva audiencia. Ya hay una serie de fabricantes de lujo existentes y emergentes que actualizan o adoptan formas más éticas de operar, desde los más famosos, Stella McCartney y Mercer Amsterdam hasta otros como Aspinals of London, Futura Jewellery, fragancias Ffern y más.
Nature Calls – Campaña de Stella McCartney
moda y complementos
La industria de la moda, que tiene un valor de más de 1,5 billones de dólares en artículos de lujo, también registra un alto índice de contaminación por emisiones de carbono, uso de químicos tóxicos utilizados en la producción y contaminación por microplásticos. Sin embargo, esta falta de responsabilidad que resulta en daños al medio ambiente es causada por la industria. moda rapida que ha invadido el estilo rápido de llevar, poner y tirar. Es por esto que el origen del producto, la trazabilidad y las condiciones de producción serán cada vez más importantes, así como el bienestar de los trabajadores. Es importante que los materiales sean naturales o sin tratar y de alta calidad. Mejor si son fibras naturales y procesos sin el uso de agentes químicos. Otro punto que refuerza la relación entre lujo y sostenibilidad y el cuidado y reparación post compra es el packaging ecológico. Por citar un caso, Burberry uso para embalaje de papel certificado FSC (Consejo de Administración Forestal): (hecho de tazas de café recicladas del vertedero).
Relojes y joyas
Il sector joyeria es diferente no tiene un impacto significativo en la sostenibilidad, aunque a menudo se asocia con violaciones de los derechos humanos, al igual que la contaminación del agua o del aire. Quizá estemos más en señalar la ilegalidad que a menudo se relaciona con las gemas que se intercambian para financiar conflictos en áreas devastadas por la guerra. Incluso si existen certificaciones denominadas “libre de conflicto” no es tan fácil estar seguro de que realmente están “libres de conflictos”.
Pero también es un sector que puede tener un buen potencial de futuro ya que los metales preciosos no pierden calidad con el tiempo e incluso si se reciclan siguen teniendo un valor específico. Algunas empresas de marcas conocidas ya están participando en importantes causas sociales y medioambientales. Tiffany por ejemplo, a través de su fundación, se compromete con la conservación de los paisajes marinos a través de programas sensibles y sobre todo responsables con la extracción y conservación del coral.
La Rolex en cambio, con el “Premio a la Empresa”, lleva más de cuarenta años apoyando desarrollos sostenibles y mejoras para el planeta. La iniciativa otorga un premio en efectivo a los ganadores que presenten un proyecto que genere un cambio social o ambiental positivo. “Los premios Rolex nacieron para llenar un vacío en la filantropía corporativa y para apoyar a personas excepcionales de todo el mundo, pioneras que no tenían acceso a la financiación tradicional y que estaban abordando los grandes desafíos de la sociedad contemporánea con proyectos originales e innovadores destinados a mejorar el conocimiento y el bienestar de la humanidad”.
Mientras que Panerai que lanzó la edición limitada Submersible elab-ID PAM01225, compuesta por materiales con un alto contenido reciclado del 98,6% (incluidas botellas de PET y chatarra de aleaciones de titanio para el sector aeroespacial). La marca también ofrece otros relojes que utilizan materiales reciclados, como aleación de acero reciclado y silicona reelaborada.
El valor añadido de la certificación
Cuando un activo va acompañado de una certificación que certifica que el producto cumple con los estándares auténticos de sostenibilidad (la certificación ESG se usa a menudo y es el acrónimo de Environmental, Social, and Governance, que en italiano se traduce respectivamente como Environmental, Social and Governance) es sin duda una garantía más tanto para el consumidor que preferirá un determinado producto o servicio como para la empresa que disfrutará de una mayor autoridad de marca y una ventaja competitiva en el mercado.
Pero para controlar la falsificación de etiquetas colocadas en productos u otros documentos adjuntos, ¿qué utilidad puede tener la cadena de bloques? ¡Hasta la próxima cita!
