¿Catástrofe económica u oportunidad revolucionaria? Internet y el avance tecnológico (TIC) cambian la forma de trabajar y producir, eliminando cientos de miles de puestos de trabajo pero ofreciendo muchos y muchos más. ¿El saldo es positivo o negativo? El progreso técnico sin duda traerá empleo, pero ¿cómo será la transición? ¿Y cómo se distribuirán los beneficios? La premisa, como siempre, está en los números: 97% de los empleos en riesgo en EE.UU., explica jose recchi, Presidente de Telecom Italia, se debe a que en el futuro esos trabajos serán reemplazados por máquinas. Por ejemplo, las impresoras tridimensionales acabarán con algunos trabajos industriales. Al mismo tiempo, “la Comisión Europea estima que se perderán 900.000 puestos de trabajo en el sector de las TIC en 2017 (a pesar de que el desempleo juvenil es del 43 % en países como Italia) debido a la falta de habilidades adecuadas. Es impresionante”, concluye el gerente de Telecom. Y para entender más, el gigante nacional de las telecomunicaciones convocó a economistas y expertos a sondear el nuevo mundo que se abre, dedicando un día entero a estudiarlo (“Internet, empleos y habilidades: una oportunidad de crecimiento").
Fin de las fábricas
“¿Estamos ante el fin de las fábricas? Internet y la tecnología –observa Recchi– crean una nueva forma de trabajar y revolucionan toda la cadena productiva. Las TIC y el mundo de las telecomunicaciones nos están cambiando la vida; por tanto, es lógico que una empresa como Telecom, con 60.000 empleados, se pregunte por los escenarios que se abren. La innovación tiene éxito porque mejora la vida de las personas y crea nuevas oportunidades pero debemos preguntarnos qué implica la transición, cómo será el mundo laboral no solo en el futuro sino ya hoy, sabiendo que el trabajo del futuro será diferente. Tenemos que buscarlo ahora, preparando a nuestros hijos. Cuanto antes nos adaptemos, antes nos salvaremos”.
Facilitar la transición
¿Estamos entonces ante la alternativa de menos armas y más bits? El nodo es planetario y también incide en el desafío entre economías maduras y emergentes. “Sin duda nos enfrentamos a una desindustrialización de algunos oficios –dice Eli Noam de la Escuela de Negocios de Columbia en un video– pero también a una desservicio de otros. Y, sin embargo, hay profesiones que no se pueden digitalizar: como la camarera de hotel o el trabajador empleado en la construcción de autopistas. Son los puestos "intermedios" los que tienen mayores problemas, mientras que los profesionales y los de bajo perfil están creciendo". Luces y sombras del avance de la tecnología. ¿Quién sobrevivirá a la “carrera de autos”? Andrew McAfee, investigador del MIT, es optimista: "Las empresas exitosas del mañana combinarán lo que las personas pueden hacer con lo que las máquinas pueden hacer". ¿Es posible conciliar dos tipos de inteligencia y habilidades? Más que nada es necesario. “Los que han logrado adaptarse hasta ahora –advierte Andrea de Panizza, economista sénior de OECD-Istat– han ganado y han logrado conciliar crecimiento y empleo. Pero no es simple; el futuro puede no ser halagüeño y el papel de las políticas es alentar el éxito del proceso de adaptación”.
Red, precios y empresas públicas
“Razonamiento interesante – aunque observa Julio Sapelli de la Universidad de Milán, pero aquí el invitado de piedra es el regulador italiano y europeo. Olvidamos que estamos ante sistemas regulados y que la regulación, en los últimos 20 años, ha bajado los márgenes de las empresas y se ha olvidado de fomentar la inversión”. Justo lo que pide en su lugar Marco Patuano, CEO de Telecom: “Al bajar los precios la atención se centró en la democratización de los servicios. Pero si quiere reiniciar inversiones, no puede dejar de plantearse el tema de las reglas para un sector tan innovador” en el que el grupo invierte 3 millones al año para cubrir al 2016% de la población con fibra fija en 50 y más del 80% en móvil. con Lte. Una transformación de la infraestructura que avanza junto a la 'mutación' del ADN del grupo. “Perseguimos un modelo de empresa pública -concluyó Patuano- y trabajamos por el interés de la empresa, por encima del interés de los accionistas individuales en un mercado de pequeños inversores y de largo plazo”.
El tema de la retribución y de la red vuelve a ser, por tanto, central ahora que el gobierno está a punto de presentar a Europa la plan nacional de banda ancha que pone en juego 7 millones de recursos públicos para una mejora de la red de fibra de 30 a 100 Megabits. Pero el Ministro de Economía Pier Carlo Padoan tranquiliza a Telecom sobre el tema de escindir:“Las estrategias corporativas -nos asegura- las deciden las empresas, no el gobierno. Pero a todos nos interesa reiniciar las inversiones. Las públicas pero sobre todo las privadas”. Y aquí, recuerda, están en juego las disposiciones ya presentadas o en curso: Sblocca Italia, plan de banda ancha, ley de estabilidad. ¿Serán suficientes para "poner a las empresas en las mejores condiciones para invertir"? Lo veremos muy pronto.
Archivos adjuntos: Los efectos de las TIC en el trabajo – OCDE.PDF
