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Fs, Moretti: la revolución está en marcha para nuestros clientes

El director general de FS explica que las nuevas iniciativas de los ferrocarriles vinculadas a la renovación de la Frecciarossa "no están ligadas a la competencia" que llegará en los próximos meses de los trenes NTV, sino "a una vinculación con nuestros clientes".

Fs, Moretti: la revolución está en marcha para nuestros clientes

Las nuevas iniciativas de Ferrovie dello Stato, como la renovación de la Frecciarossa, “no están ligadas a la competencia que hará Ntv, sino que surgen de un vínculo con nuestros clientes que están valorando nuestro servicio”.

 

Así lo afirmó el director general de FS, Mauro Moretti, explicando que para los ferrocarriles “se inicia una revolución que preocupa a nuestro cliente y busca vivir el momento de éxito de la Freccia Rossa. Tratamos de dar cosas nunca antes vistas, tratamos de responder con más solicitudes de nuestros diferentes clientes, desde viajeros hasta jóvenes, desde hombres de negocios hasta altos directivos. Estos tipos responderán a diferentes necesidades en los trenes. No habrá más clases, ya no habrá nada social. Ahora veamos el tipo de uso y función que le queremos dar”.

 

El directivo añadió que “también estamos mejorando la Freccia Bianca, con nuevos servicios y también estamos mejorando otros trenes”. En cuanto a los viajeros, Moretti subrayó “los problemas relacionados con los recursos financieros disponibles de las Regiones. Espero que no haya recortes porque la situación de los viajeros ya es demasiado difícil hoy en día. Hoy los servicios son insuficientes en cantidad y por eso esperamos que no haya recortes. Deberíamos tener más trenes para viajeros, pero se necesitan más recursos y también hay que revisar el sistema de billetes”.

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