Prácticas cuestionadas graves y actuales. Con estas razones elAntimonopolista ha tomado una medida cautelar contra Energía fácil – gestor que opera en el mercado libre de energía en Italia con sede en Padua – suspendiendo temporalmente cualquier acción destinada a activar los contratos de suministro de electricidad y gas a través de televenta (servicio específico que vende sus productos o servicios directamente al cliente por teléfono), en ausencia de una correspondiente manifestación de voluntad del consumidor o siguiendo información confusa, omisiones de información y condicionamientos indebidos.
Además, la Autoridad de Defensa de la Competencia ha suspendido los pedidos de pago y la desconexión de suministros pendientes de quejas con la medida cautelar.
“Tras el análisis de los informes y de la documentación adquirida durante la inspección realizada con posterioridad al inicio del procedimiento, la Autoridad consideró que existían las condiciones para la gravedad y relevancia de las prácticas impugnadas en el inicio”, subrayó la Autoridad.
En el plazo de 10 días, Facile Energy deberá comunicar las medidas adoptadas para suspender estas prácticas.
