El viernes siguiente al Día de Acción de Gracias en los EE. UU., tradicionalmente el tercer viernes de noviembre, se ha convertido a nivel mundial en el "Black Friday“, una jornada dedicada a las compras con descuento que, en la era de la revolución digital, se ha ido prolongando desde hace algunos años hasta el siguiente Cyber Monday. Sí, porque las compras de bienes de alta tecnología son las reinas, acompañadas de un uso creciente de las compras tradicionales en tiendas ya través de internet, habiéndose multiplicado esta última exponencialmente gracias a la evolución de los pagos digitales.
Así, cada vez se organizan más eventos de entretenimiento que, en la estrategia del gigante chino de la venta online Alibaba, se convierten también en un gigantesco contenedor de música y vídeo con un sesgo comercial global, pero dedicado a la venta al por menor a través de la plataforma B2C.
El ensayo general para advertir al competidor Amazon sobre el inminente duelo por el Black Friday se realizó el 11 de noviembre (11/11) con el llamado "Singles' Day", un día de compras dedicado a los solteros que generó ventas por más de 25 mil millones de dólares estadounidenses. dólares, equivalente a casi el doble de las ventas totales en EE. UU. del Black Friday de 2016 días de 4 y que registró un aumento del 39 % en los volúmenes, superando las estimaciones de los analistas de Citigroup en un 30 %, arrastrando los precios de las acciones de unas ochenta marcas famosas, incluidas Nike, Xiami y Uniqlo.
Desde la langosta hasta el iPhone con descuento, la peculiaridad de las transacciones ha sido un campo de pruebas sobre el que reflexionar. De hecho, el 225% de las transacciones de 90 países se realizaron con la plataforma de retail Tmall desde smartphones y, en el pico de solicitudes, se procesaron 256 transacciones de compra por segundo.
La cita de las compras desenfrenadas en salsa china, que vio su primera edición en 2009 y es muy deseada por el fundador de Alibaba, Jack Ma, pretende también ser un antídoto contra otro estereotipo íntegramente made in USA, el de San Valentín. Pero sobre todo fue una forma de probar la inclusión de los puntos de venta y otras tiendas minoristas que se han involucrado, al menos 100 Smart Stores, también como centros de almacenamiento y entrega y que están conectados a través de una aplicación llamada Ling Shou Tong (traducido como "retail conexión").
Si el fundador de Amazon, Jeff Bezos, con la compra de Whole Foods Market ha implantado la cadena retail, Jack Ma responde golpe por golpe: ambos apuestan por crear un nuevo concepto de retail conectado al mayorista y las casas matrices con un nuevo servicio de atención al cliente. concepto, incluido el robot asistente en la tienda y las listas de compras digitales descargables.
Este mayor desarrollo del negocio ayuda a Alibaba a expandirse y multiplicar el tipo de servicios y suministros a través de cadenas de supermercados como Hema, Intime, hasta la cadena Cainiao Smart Logistics, adquirida a precio de remate por no haber sido rentable para a veces.
Una suerte de circuito virtuoso de esta Industria 4.0 era del pez gordo, que después de haber comido al pez chico entiende que debe fomentar su desarrollo y reproducción si quiere sobrevivir… Hasta que el juego implosiona, ritmo del Partido Único que, observando el fenómeno no parece admitir fallas en un momento de fuerte apuesta por la seguridad y estrecho seguimiento de los flujos monetarios y comerciales del país.
