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Agua, demasiados servicios públicos municipales no en orden: perjuicio para los clientes

¿Quién gestiona, y sobre todo cómo, el servicio de agua en Italia? Las Regiones han creado los Atos, pero muchas veces se han quedado en el papel, y cientos de empresas siguen prestando el servicio contraviniendo la ley. Impresionantes datos de la última encuesta de Ref Ricerche.

Agua, demasiados servicios públicos municipales no en orden: perjuicio para los clientes

Un servicio público primario concebido y repensado varias veces en los últimos treinta años, incluso sometido a referéndum popular, varado en las burocracias locales. ¿Qué le falta a Italia para que la gestión del agua sea verdaderamente pública y eficiente? Los ciudadanos no esperan otra cosa, pero… Cuando Matteo Renzi en 2014 incluyó la reorganización del sector del agua en la "Sblocca Italia" lanzó un gran desafío: inversiones, eficiencia, calidad, gestión empresarial. Todo, lamentablemente, desmentido por las últimas investigaciones realizadas por el laboratorio Spl de Ref Ricerche y por algunos juicios de los expertos. Mientras tanto, cientos de empresas siguen gestionando el servicio en contra de la ley.

A pesar de los términos establecidos por el "Sblocca Italia" para la delimitación de las áreas territoriales óptimas (Ato) y la definición de los órganos de gobierno (Ega), el sistema de agua italiano no está a la altura de las necesidades. Por una vez, ni siquiera es necesario mirar a otros países europeos.. Tenemos problemas en casa, como explicó recientemente Massimo Gargano, gerente general de Anbi, la Asociación de consorcios de recuperación y riego. Un caso ejemplar: Apulia. La situación en Puglia, afectada por embalses secos a pesar de las heladas de estos días, es de las más desconcertantes del panorama nacional. 4 grandes obras hidráulicas con un coste de más de 66 millones de euros están terriblemente inconclusas. Y para retomar labores, proteger la economía y las necesidades de la población por ahora no se habla de ello.

Las Regiones han creado las ATO, pero muchas veces se han quedado en el papel. En Abruzzo, Campania, Molise, Calabria la primacía de los impagos. Calabria es tildada de víctima de un estancamiento político debido a la falta de una visión unificada sobre la organización del territorio y sobre la forma de gestión del servicio integrado. Visión opuesta al desafío de "Sblocca Italia", concebida para un enfoque industrial del servicio. ¿Y los gerentes? Hay cuatro órganos de gestión no operativos: uno en Abruzzo, dos en Sicilia, uno en Calabria y otro en Molise. En estas dos Regiones, la investigación se centró en una transversalidad entre la Región y los Municipios con muchos alcaldes que ni siquiera se han incorporado al Ámbito Óptimo. La triste síntesis de este cuadro es la heterogeneidad.. De norte a sur, tanto en Roma como en Palermo o en Bari.

De los 15 gestores que tenían que poner el servicio en manos de una sola empresa hasta junio de 2015, 10 están en mora: Valle d'Aosta, Campania, Molise, Calabria y Sicilia, que es la que más sufre los perjuicios y la falta de agua en los hogares cada verano No hay un administrador requerido por ley, entonces, ¿quién se encarga de la distribución y las facturas? ¿A quién va el dinero de los usuarios? Los investigadores confirman que a 31 de diciembre de 2017 han cesado definitivamente 360 ​​gestiones y el año anterior 500.

De hecho, hay empresas que gestionan el agua de forma diferente a lo que exige la ley. Y hay 111 en Lombardía, 108 en Lazio y así sucesivamente. Sin embargo, los ciudadanos sufren escasez de suministros, mantenimiento deficiente y sistemas que deben renovarse.. Una salida y relanzar el servicio puede ser la agregación de varios gestores. Los investigadores de Spl lo indican como una posible solución, pero la burocracia y las polifacéticas autoridades locales deben dar un salto cualitativo. No pequeña, porque los servicios públicos califican al país ya su clase dirigente.

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