Reziliență e Rexistenţă
În timpul ultimului Premiul Strega Sandro Veronese , câștigătoarea ediției 2020, ne-a învățat un cuvânt nou: emenalgia (de la verbul grecesc emmèno) care înseamnă a rămâne ferm, a persevera, a continua cu stăruință până la capătul amar, a se opune, a rezista.
Acest cuvânt reprezintă o dimensiune foarte largă a naturii umane și, prin urmare, poate fi aplicat cu succes și la chestiuni de strategie și organizare.
A rezista mi se pare un concept bun de pus în contrast cu conceptul de reziliență, al cărui sens am învățat din belșug.
Strategia de afaceri (profit/nonprofit) ar trebui să fie rezistentă sau ar trebui să fie rezistentă? Ce sa aleg? Care este cea mai bună strategie?
Sunt întrebări de mare profunzime strategică, mai ales în acest moment istoric.
Sincer, fiecare organizație ar trebui să dea propriul răspuns în raport cu modul ei de a vedea viitorul apropiat.
În opinia mea, nu există o recomandare universală, dar punctul crucial pe care cred că este important să-l subliniem este medierea riguroasă și dialectica pasională dintre reziliența și rezistența strategiei: de fapt, nu cred că este cazul să luăm managementul strategic al cuiva până la extreme, dar succesul constă în căutarea toleranței corecte și a nivelului potrivit de compromis pentru a rămâne în linii mari consecvenți cu povestea și viziunea cuiva. De fapt, cred că nivelul bun de compromis de urmărit între reziliență și rezistență este coerent și perspicace.
La fel de? Pur și simplu (ca să spunem așa) ar trebui să identificăm nivelul de toleranță al elementelor fundamentale care alcătuiesc avantajul competitiv consolidat al cuiva.
În opinia mea, organizația ar trebui să fie mai rezistentă la obiectivele și viziunea pe termen lung, standardele și certificările de calitate, relațiile cu mediul, angajații și furnizorii, valorile și comportamentele care ar putea afecta reputația. În schimb, ar trebui să fie mai rezistentă pe metodele și conținuturile comunicării, asupra schimbărilor în consum, asupra adoptării de noi tehnologii, asupra extinderii canalelor de vânzare, asupra investițiilor în cercetare și dezvoltare.
Această cercetare ar trebui să aibă scopul final de a găsi, pentru fiecare componentă individuală, punctul de echilibru între ceea ce poate deveni rezistent și ceea ce trebuie să rămână rezistent.
În urma celebrului cântec Clash – „Ar trebui să rămân sau să plec acum? / Dacă plec, vor fi probleme / Și dacă rămân, va fi dublu / Așa că haide și anunță-mă” (1981, Combat Rock) – pentru a facilita acest proces de raționament și schimbare există două instrumente strategice valide care pot fi utilizate: de gestionare a riscurilor, analiza riscului e continuitatea afaceriiplanificarea continuitatii. Ambele oferă evaluări prospective riguroase ale robusteței și durabilității alegerilor rezistente și rezistente.
Toate cele bune!
