Munca inteligentă este foarte confortabilă, crește productivitatea și este, de asemenea, singurul instrument posibil în vremurile de coronavirus. Dar și acesta trebuie reglementat. Printre primele companii care s-au gândit la asta și care au pregătit o netichetă se numără Sit Group, firma de prelucrare a metalelor din Padova listată la Bursă care a adoptat smart working pentru 275 de angajați de la începutul urgenței sanitare. Doar cu angajații, conducerea de vârf a împărtășit un listă de „reguli bune” pentru a vă proteja oamenii de riscul suprasolicitarii și stresul cauzat de utilizarea prea multor platforme de comunicare.
„Știam că lucrul inteligent crește productivitatea – a comentat Roberta Fagotto, șeful Capitalului Uman al SIT – dar din moment ce munca este singurul aspect al vieții noastre care nu s-a schimbat și una dintre puținele forme de socializare în timpul carantinei, riscul era de a lucra mult mai multe ore decât era permis. Printre reguli, am indicat nevoia de a face pauze, de a avea o pauză de prânz reală și deconectată, de a folosi mijloace profesionale de comunicare precum e-mailul și videoconferințele, încercând să-i excludă pe ceilalți pentru a nu te simți bombardat de tehnologie”.
Sit începuse deja a Septembrie 2019 un proiect pilot de smart working care a permis companiei să se miște rapid în aducerea în smart working a tuturor cifrelor pentru care această metodă de lucru a fost posibilă. „Proiectul pilot – a adăugat Fagotto – pleacă de la convingerea că este posibil să inovați modul de lucru chiar și într-un sector de producție considerat tradițional, precum prelucrarea metalelor. Al doilea obiectiv pe care ni ne-am propus este dezvolta o cultură a responsabilităţii şi a împărtăşirii, chiar și atunci când lucrarea este efectuată în afara companiei. Am acționat în etape: mai întâi a evaluare pe abilitățile digitale ale oamenilor noștri, apoi lansarea proiectului-pilot și totodată oferta de formare menită să ofere colegilor toate instrumentele utile pentru acest tip de metodologie de lucru”.
Smart working răspunde așadar la logici diferite față de cele cu care suntem obișnuiți în birou sau în companie, iar după abordarea interesantă a Sit trebuie regândită tout court abordarea sarcinilor și mentalitatea cu care se desfășoară activitățile. Sit și-a pregătit personalul pentru această formulă prin distribuirea Cu 30% mai multe laptopuri (complet cu conexiune wi-fi și acces securizat la rețeaua companiei prin VPN) și cu 55% mai multe smartphone-uri, în timp ce sistemul profesional de video-conferință era deja folosit de angajați.
