Acțiune

Editura scolastică nu găsește calea către digital și adună doar eșecuri

Publicarea scolastică este cea mai dificilă afacere a industriei media, dar pur și simplu nu poate găsi încă un model digital eficient – ​​Eșecul Amplify și strategiile lui Pearson, McGraw-Hill, Houghton Mill Harcourt, Cengage Learning – Focus al cărui conținut este pe clientul final sau pe platforme?

Editura scolastică nu găsește calea către digital și adună doar eșecuri

flop-ul lui Amplify

În ultimii zece ani toți sectoare din industria mass-media au găsit o model mai mult sau mai putin reusit pt a functiona în noua economie digitală. singurii sector a nu încă să-l găsească, iar el are foarte multe probleme în a-l găsi, asta este a editurii educationale. Pentrueducatie universitara sunt cateva experiențe piuttosto interesant si incepi sa intrezari posibile modele care trezesc si ele foarte mult îngrijorare pentru a lor valență brizant impotriva sistemul curent. Pentru educație primar e secundar, în schimb, doar colectează falimente destul de senzațional: trecerea la digital este o milă verde. Multe cazuri mărturisesc acest lucru, în primul rând cel al corporație de știri, gigantul informației condus de familie Murdoch.

În 2011, Rupert Murdoch, fondatorul dinastiei și patronul fără îndoială al presei, a definit educația ca „ultimul buzunar de rezistență al mass-media tradiționale” și ca atare una reală mina de oportunitati. A'opinie cu care a împărtășit Steve Jobs căruia, în ultima parte a vieții, i-a dedicat multă energie decodifica unul nou model educațional bazat pe tehnologie. Din păcate, Jobs pur și simplu nu a avut timp, dar Murdoch a avut. După achiziționate în 2010 platforma Generație fără fir pentru 360 de milioane de dolari, doi ani mai târziu a creat unul adevărat Divizia interior de de News Corp., Amplifica, livrat unei persoane cu experienta de Joel Klein de multi considerate ca persona più influent în domeniuleducație publică negli Statele Unite ale Americii.

Ampify a spus că Murdoch „va revoluționa educația” cu a lui proiect dublu: a crea un platformă digitală pentru administra de către profesori și familii programul comun de educație publică de bază (Standarde comune de stat Inițiativă) și construiți a tabletă dedicat la predarea si invatarea in şcoală primar e secundar (k-12). News Corp. a investit XNUMX miliard de dolari în Amplify. Dar este ușor să fii ars în această industrie și chiar și un ciclop precum News și-a ars degetele. În 2015 L 'entuziasm pentru educatie sunt multe rece si se vorbeste de lichidarea a tot. În trei ani Amplify are Perso jumătate de miliard dolari și mult apreciate tabletă a fost o flop. Poate că lumea pur și simplu nu avea nevoie de o altă tabletă. Dacă News Corporation renunță, Pearson este cel care încearcă feroce.

Pearson și spaghete

Pearson, cifră de afaceri de 5 miliarde de lire sterline și 40 de angajați, este cel mai mare editor del lume. Ei bine, Pearson a decis să o facă pariu totul despre educaţie şi şcoală, vânzare sau întrerupând toate alte activități. Și ce activitate! noul CEO al lui Pearson, John Fallon, arătat de fii serios. Într-o mișcare de vară în două direcții foarte reușită, care a adus o revenire magnifică acționarilor, lăsându-i nedumeriți cu privire la valoarea sa pe termen lung, el VENDUTO la pretul maxim investiții de capitaluri proprii di Pearson În "Financial Times” (către japonezii din Nikkei) și în”Economist” (la Exorul familiei Agnelli). Predecesorul lui Fallon, texana Marjorie Scardino, declarase că pentru a vinde „Financial Times” „ar fi trebuit să-i treacă peste cadavrul”.

De fapt, cel motivații de Fallon pentru acestea demisii ele sunt dragute fondat și sa raționament è plauzibil: „Pearson nu poate să investească așa cum este necesar în două sectoare aflate în transformare profundă, cum ar fi informația și educația, trebuie alege unul dintre cei doi şi concentrare pe aceasta". Fallon are dreptate. De exemplu, "Financial Times” pe digital are mult de muncit: a ei aplicații pentru mobil sunt dincolo obiectiv din cauza alegerii inexplicabile de a nu le dezvolta în limbile native iOS și Android, replica digitală a ziarului (FT e-paper) impune abonaților să se conecteze prea des și pot fi răsfoite cu dificultate, graficele nu pot fi mărit, iar căutarea este un „high-cinci-că-l-am-găsit”. Paywall-ul Digital Edition este inflexibil și blochează posibilitatea de a partaja articole care pot fi citite doar de alți abonați. Pe scurt, există Bisogno d 'investiții si multe investitii. Astăzi cel activități digitale sunt în echilibru nu pentru excelenta tehnologiei ci pentru excelenţa conţinuturilor și calitatea jurnalismului. Concurentul direct al FT, „Wall Street Journal” este mult mai bine pe digital.

Raționamentul lui Fallon ar fi perfect dacă nu ar fi strategie di Pearson în sectorul asupra căruia a decis să se concentreze este orice altceva decât cristalin iar Fallon însuși a preluat termenul „spaghete” pentru a fotografia starea de lucruri, promițând că o va dezlega în câțiva ani. Pearson a strâns doar unul prea multe până acum șir lung de capturi mai mult sau mai puțin de succes, care au costat 2010 miliarde de lire sterline din 2,8. Numai în Statele Unite există 50 de centre de date, iar platformele software sunt prea multe și deloc interoperabile. O experiență care l-a forțat pe Fallon să declare că i Capitali provenind din demisii nu voință folosit pentru noi achizitii, dar pentru potențează la creștere de afaceri existent. Cum? Deocamdată domnește incertitudinea. Se știe că proiect lui Pearson este, așa cum a fost pentru Amplify, crea UNA piattaforma tehnologica să distribuie conținut digital către educatori și să gestioneze activitățile lor de formare în colaborare cu familiile. Acest lucru înseamnă andare foarte Oltre i pdf a manualelor. Înseamnă a crea continut original, instrumente de autoevaluare și studiu colaborativ într-o logică de design care este mai asemănătoare cu jocurile video decât cu conținutul de hârtie tipărită.

din fericire Pearson mai are zei bun contracte subeducație publică. De exemplu în Statele Unite gestionează i Test de intrare furnizat de Nucleu comun Inițiativă în aproape toate statele americane și, de asemenea, gestionează Teste statistice în Regatul Unit. Aceste poziții bine păzite nu sunt încă strategia pe care piața o așteaptă de la gigantul londonez și pe aceste contracte sunt adunări de nori amenințători. De exemplu, dacă a mers la președinție Statele Unite ale Americii republican în afară de Jeb Bush sau John Kasich, cel Nucleu comun ar fi pus in discutie radical.

McGraw-Hill: concentrare pe conținutul conceput pentru digital

În 2013 McGraw-Hill Education a fost desprins din activele financiare ale conglomeratului din New York (dintre care se remarcă agenția de rating Standard & Poor's) și vândut pentru 2,5 miliarde de dolari Managementul global Apollo, o firmă de capital privat cu active gestionate de 162,5 miliarde USD. LA direct noua companie, acum cu sediul în Columbus, Ohio, și nu mai este în Rockefeller Center, a fost numită Peter Cohen care a fost CEO al Pearson Education din 2008 până în 2013.

Primul scop al lui McGraw-Hill este cel al plumb in digital al tau manuale și propriile manuale care sunt acum gandeste-te la asta și concepute în primul rând pentru unul fructificare pe unu ecran conectat la internet. Prin urmare, prioritate digitalului, dar nu abandonarea manualului tradițional. Grupul stă în picioare in miscare cu o mulțime prudență în convingerea că tranziție de la hârtie la digital voință treptat iar cele două canale vor continua unul lângă altul în anii următori.

De fapt, Stephen Laster, Chief Digital Officer, recunoaște că nu toate școlile sunt pregătite să devină complet digitale. „Digitalul este în mod clar viitorul – a declarat el – dar suntem într-unul situație mixtă unde digitalul și imprimarea este combinația pe care profesorii noștri îl folosesc astăzi. McGraw-Hill nu crede că ar trebui să arunci tot ce ai făcut și să începi de la zero.”

Din acest motiv, McGraw-Hill nu lucrează la construirea unei platforme pentru gestionarea întregului proces de învățare și nu intenționează să intre în afacerea cu dispozitive mobile cu propria soluție specifică. Este vorba despre o strategie foarte diferit din cea a lui Pearson și Amplify.

Houghton Mifflin Harcourt: concentrare pe conținut digital deschis

Pe aceeași pagină cu McGraw-Hill se află Houghton Mifflin Harcourt, al treilea jucător important în publicațiile școlare din SUA, urmează o strategie similară pentru trecerea la digital. O strategie care se bazează în esență pe granulare de conținut, deținută deja de editor, în unitate de învățare care poate fi asambla și combinate într-una singură platformă neutru din punct de vedere al conținutului de părți terțe funcționează cu orice tehnologie și dispozitiv. Acești atomi de conținut și software au, de asemenea, capacitatea de a urmări și verifica progresul de învățare al utilizatorului.

Datorită disponibilității acestor materiale, educatorul poate lavorare într-o perspectivă di predare adaptativă configurarea trasee de studiu personalizate pe baza abilităţilor şi nivelurilor specifice ale elevilor. Abordarea holistică a editurii din Boston este aproape de calea pe care unele școli au luat-o deja în Statele Unite pentru a depăși manualul unic. Houghton Mifflin Harcourt, ca și McGraw-Hill, urmează, de asemenea, o abordare incrementală și se consideră mai mult un adept decât un lider în inovație.

Cengage Learning: concentrați-vă pe platformă

Cengage Learning, un alt jucător important de publicare educațională din SUA, este a apărut în aprilie 2014 dinadministrare controlată, după ce a restructurat o datorie gigantică, cuintenție di trasformarsi de la editor tradițional la real casa de software ca să poți obține singur platforma cloud de invatare, MindTap40% din venituri. Un obiectiv extrem de ambițios care a stârnit multe nedumeriri în rândul observatorilor.

Joseph J. Esposito, consultant în publicații și media, a comentat: „Cengage & co. ei sunt o companie de software ca eu sunt un dansator. Este ușor de spus (gândindu-ne la comunitatea investițională) că suntem o casă de software și nu o editură, ci o companie este modelată de clienții la care ajunge”. De fapt, acesta este ideea.

Obsesia controlului

De ce astia mari multinationale de lajurnalul școlar se chinuie atât de mult să găsească unul model eficient la Passaggio al digital de conținuturi și servicii destinate școlii și formării? Pur și simplu pentru că, venind dintr-o experiență total diferită, nu avea inclus modul în care se dezvoltă relaţii, De asemenea, economic, în cadrul acestui piață nouă total dematerializat. Al lor ossessione, ca buni ucenici ai școlii tari, este cea a controllare L 'intregul sistem de producere și distribuție a unui conținut așa cum se întâmplă, de fapt, pe piața în care sunt obișnuiți să opereze. Astfel de control total de afaceri, așa cum își dau seama toate companiile media tradiționale care se confruntă cu noua economie, è aproape impossibile în noul scenariu digital. În acest mediu mergem spre unul segmentare și o specializare roluri şi orice monopson sunt tranzitorii. Pozițiile dominante tind să fie efemere și pot fi rapid subminate de consecințele inovării ulterioare.

acest vointa de a controla al iintreaga afacere, generate de lor conținut, se traduce înidee a marilor grupuri tradiţionale de Costruire unul de-al său platformă digitală în care să facă acest concept să funcționeze. Celelalte platforme sunt văzute ca concurenți. Doar așa se explică anumite alegeri precum cea mai senzațională, după părerea mea; reticența, adică de a lăsa 30% magazinelor online din care se descarcă aplicații și cărți electronice atunci când nu sunt probleme în recunoașterea angrosilor și librăriilor o felie mai mare din plăcintă.

Adevărul este însă că Tutti i Canali capabil să a colecta Autilizator digital semnificative, care aderă la anumite modele de consum și cumpărare, sunt deja ocupat e controleaza-te de către marile organizații de internet și de către hub-uri media cum ar fi Apple, Amazon, Google, Alibaba și așa mai departe. Acestea sunt organizații născute, crescute și dezvoltate în noul mediu care constituie scenariul lor unic de afaceri.

È posibil Schimbare acest stare de fapt asigurându-se căutilizatori începe, de asemenea, la frecvent şi Invest timp și bani pe resurse online de edituri școlare? Iată marele semn de întrebare. Din câte am văzut până acum, aceste resurse sunt mici: de foarte multe ori sunt construite cu logici care sunt departe de cele cu care sunt obișnuiți utilizatorii digitali, deoarece punct focal nici unul il consumator ci afacerile editorilor. În general sunt greu de navigat, sunt inutil de complexe, lipsesc activități sociale, există multe bariere și nici măcar prețul nu este cel cu care este obișnuit web-ul. În ciuda faptului că această stare de lucruri este la îndemâna tuturor, editorii nu se resemnează să renunțe la ideea de a controla afacerea prin aceste hiperstructuri costisitoare de distribuție cu care să își facă accesibil conținutul care continuă să fie conținut di excelență, conținuturi pe care niciun alt subiect nu le posedă sau nu este capabil să le construiască într-un timp scurt. Este chiar înăuntru conținut la puterea editorilor, cea mai mare moștenire pe care o administrează și o perpetuează. Este chiar pe conținut că ar trebui a se concentra căutând cea mai bună cale de a răspândi-le prin i new media.

În schimb ei continuă dispersa resurse și aruncați oportunități în combattere L 'hegemonie a marilor organizaţii rețea care sunt din punct de vedere tehnologic stadiul tehnicii și forțele motrice din spatele unei inovații care funcționează. Aceste organizații ar fi una resursă imensă dacă editorii intrau într-o stare de spirit diferită: de la „hands off” la „hai să colaborăm”.

Dar există ceva și mai elementar de discutat: editorul școlar tradițional are cultura tehnologică, mentalitatea și cunoștințele noilor media adecvate pentru a construi ceva care poate atrage milioane de subiecți și să-i convingă să opereze pe acea platformă pentru cele mai importante dintre ele? sarcini, aceea de a transmite o educație de bază pregătitoare carierei lor de muncă? Deocamdată răspunsul este nu; el nu o are.

Cine este clientul editorului școlii?

Există, totuși, ceva de reținut specificitate del piață de "editura scolara ceea ce reprezintă și un factor de atenuare pentru rezultatele slabe obținute până acum în trecerea la digital. La asta făcea aluzie Joseph J. Esposito. The client a redactorului școlii è în general diferit dal consumator. clienteste în general ainstitutie publica o privat sau un subiect cu rol instituţional. Este un fel de broker care se află între producătorul de conținut și consumatorul direct. The editorilor ei raţionează şi acţionează cu moment instituțional cu consecinta a subestima utilizatorul final. Dar tocmai această din urmă atitudine determină, în cele din urmă, alegerile nivelului instituţional. Dacă este vorba de facilitate publică îl exercită prinopinie publică mai largă, prinorientare electorală de familii foarte sensibil la politicile de educație publică și la alte forme de control și direcție care tind să reflecte punctul de vedere al consumatorilor. Daca este un client privat este şi mai uşor de transmis mesaje specifice legate de principiul cardinal al fiecărei activităţi comerciale: cel satisfactia clientului”. În noua economie, consumatorul final este responsabil.

L "editor trebuie prin urmare tarif un frumos salt mental construindu-si propriile propuneri in asa fel incat sa andare Oltre L 'intermediar instituție de realizatutilizator final și caută satisfacție. De asemenea, trebuie să considerăm că acest ipotetic utilizator final e deja client a cuiva, este deja alăturat de unul platformă în cadrul căruia joacă deja multe activități comerciale și probabil că nu sunt dispuși sau nu au timp să adauge sau să migreze la altul.

Conținutul este wild card

Poate că alegere spre care sunt îndreptate McGraw-Hill e Houghton Mifflin Harcourt, adică concentrare pe conținut plecând perdere fiecare ambiție de a-și construi propria platformă pentru învățare, estevarianta corecta în noul scenariu digital. Poate că viitor aceeași dintre toate publicarea se află în capacitate di selecta, Costruire e rafina conținut da livra la cei mari platforme de distributie a retelei care va asigura ca ajung la consumatori in modalitatile specifice momentului.

Le resurse disponibil pentru editorilor sunt limitată; editorii nu au sprijinul financiar aproape necondiționat de care se bucură tehnicienii, afacerile lor tradiționale sunt în declin, iar conglomeratele media din care aparțin tind să dezactiveze aceste active. În fața lor nu poate fi decât calea unuia specializare pe producere di conținut construit cu noile media în minte. A ieși din logica controlului înseamnă a câștiga provocarea digitală și a reuși în noul mediu. Deocamdată doar strigă la lună.

cometariu