Nu numai pensii suplimentare și asistență medicală suplimentară. În rândul companiilor italiene, cultura bunăstării corporative crește an de an și se înmulțesc inițiativele care vizează îmbunătățirea bunăstării angajaților. O accelerare decisivă a venit anul trecut odată cu introducerea unor noi deduceri fiscale pentru antreprenorii care adoptă acest gen de măsură. Dar avantajele fiscale sunt doar o fațetă a bunăstării corporative, care de fapt a fost creată pentru a exploata legătura dintre calitatea vieții lucrătorilor și rezultatele economice ale companiilor. Cum se schimbă acest scenariu în țara noastră? Am vorbit despre asta cu Giovanni Luca Perin, șef HR e ofițer de organizare a Generali Italia.
Dr. Perin, care sunt cele mai inovatoare inițiative de bunăstare corporativă care se răspândesc printre companiile italiene?
„Atenția companiilor italiene crește din ce în ce mai mult în domeniul bunăstării. Devenim conștienți de corelația strânsă dintre bunăstare și productivitate: impactul este de fapt pozitiv atât pentru companii, cât și pentru angajați. Pentru noi, la Generali Italia, bunăstarea angajaților noștri și modul în care aceștia participă la viața corporativă sunt printre cele mai semnificative aspecte. Pornind, de exemplu, de la Smart Working, care își găsește tot mai mult spațiu în realitățile italiene. De asemenea, am lansat recent un nou program de bunăstare a angajaților. Aceasta este noua cale multidisciplinară de wellness, My Energy Journey: o cale completă pentru a învăța cum să-și gestioneze și să-și îmbunătățească energiile, cu scopul de a promova un stil de viață sănătos și durabil în companie. Dar asta nu este tot: noi, cei de la Generali, am organizat două „Hackathon-uri”, adevărate maratoane de idei, aplicând unei companii mari o metodologie tipică startup-urilor care afectează semnificativ nivelul motivațional al oamenilor. O altă inițiativă este cea a „Tam Tam Talks”: găzduim experți din diferite domenii în companie care vorbesc despre modul în care lumea se schimbă, abordând subiecte de la inovație la geopolitică. Angajații participă la discuție cu propriile lor mărturii. Este un nou mod de lucru: contaminarea, aducerea de idei noi în companie».
În general, care sunt cele mai comune beneficii pentru echilibrul dintre viața profesională și viața privată?
„Pe lângă lucrul inteligent, care le place foarte mult angajaților, există ceea ce numim „măsuri de economisire a timpului”. În unele locații, de exemplu, oferim angajaților o serie de servicii, de la grădiniță la magazine temporare, de la spălătorie la schimbarea anvelopelor auto, până la centre de îngrijire multifuncționale unde se pot face și analize de sânge. La acestea se adaugă și serviciile de sprijinire a maternității (parcare maternitate, grădinițe la fața locului și afiliate) pentru a ajunge la copiii care studiază (burse, rambursarea școlii, universitate, masterat, manuale). Apoi sunt servicii care facilitează ajungerea la birou și vă permit să vă luați rămas bun de la mașină (navetă companiei, abonamente pentru transportul în comun). Toate acestea ajută la reconcilierea timpilor de muncă cu cei din viața privată».
Dincolo de companiile mari, cum se schimbă abordarea IMM-urilor față de bunăstarea corporativă?
„Unele companii din Italia, în ciuda faptului că sunt mici, sunt deja cu mult înainte pe frontul bunăstării. Interesul este în creștere și un rol important în acest proces îl joacă noile deduceri fiscale asociate acestor măsuri. Pe de altă parte, se întâmplă, de asemenea, că unele întreprinderi mici întâmpină dificultăți în a se elibera de numeroasele reguli, care sunt adesea greu de interpretat. Legea oferă astăzi oportunități grozave, dar la nivel de sistem încă nu am găsit modalități de a le exploata pe deplin. Iar primul pas este răspândirea culturii bunăstării în Italia. Noi, ca Generali Italia, împreună cu principalele asociații naționale, am promovat o inițiativă care merge tocmai în această direcție: Indicele bunăstării PMI, care își propune să răspândească cultura bunăstării în rândul întreprinderilor mici și mijlocii”.
Cum afectează bunăstarea corporativă productivitatea?
„În primul rând, trebuie subliniat că această conștientizare se răspândește în sfârșit: legătura dintre bunăstarea corporativă și productivitate este concretă și amplu demonstrată de multe cercetări. Acesta este un prim pas cultural important, pentru că până acum câțiva ani companiile italiene nu înțeleseseră legătura care există între bunăstarea lucrătorilor și rezultatul economic. Dacă un angajat reușește să realizeze un echilibru între viață și muncă, sau chiar pur și simplu să acorde mai multă atenție stilului său de viață, acest lucru are un impact imediat asupra nivelului său de participare activă în cadrul companiei. De asemenea, mărește concentrarea asupra clienților și îi determină pe cei mai buni angajați să rămână alături de companie. Ceea ce este deosebit de important pentru IMM-uri”.
Cum se schimbă ponderea bunăstării în negocierile corporative?
„Atenția sindicatelor asupra acestor probleme este deja foarte mare. Se poate întâmpla ca în unele cazuri să existe încă o oarecare neîncredere, dar sunt sigur că în timp reprezentanții muncitorilor se vor concentra tot mai mult pe bunăstare și că acordurile vor crește».
În acest context, care este valoarea adăugată pe care o poate oferi o companie de asigurări precum Generali Italia?
„Bunăstarea face parte din ADN-ul asigurărilor Generali Italia: cu securitatea socială și asistența medicală, suntem și furnizori de asistență socială și ne aducem expertiza în zonă prin intermediul rețelei noastre. Având o experiență solidă, datorită sistemului nostru intern de bunăstare, construim un sistem de bunăstare larg răspândit, care se adresează a peste 15 de persoane, inclusiv angajați și colaboratori, acoperind cele 12 domenii identificate de Raportul Welfare Index Pmi. În cele din urmă, dorim să continuăm să jucăm un rol activ în răspândirea cunoștințelor și culturii bunăstării”.
