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Golpes online estão aumentando, como se defender? Aqui está o decálogo de Optime

O comércio eletrônico continua a crescer sem parar, mas com ele também se desenvolvem os delitos cometidos por organizações criminosas - A Associação Italiana de Varejistas Especializados em Eletrodomésticos explica como evitar fraudes

Golpes online estão aumentando, como se defender? Aqui está o decálogo de Optime

Falsificação, vendas paralelas, comércio nas redes sociais, evasão de IVA, impostos e outros encargos, fraudes ao consumidor, produtos falsificados, não coleta de segunda mão, publicidade enganosa, preços injustos, esquemas de pirâmide, produtos podres sem garantias. um bomlista de delitos cometidos por organizações criminosas no mercado mais promissor, o online, e, em particular, de produtos de alta tecnologia. Com números emocionantes: no mundo, 148 milhões desses dispositivos de alta tecnologia foram encontrados como falsificados (aqueles descobertos) e apenas na Europa o valor desses tráfegos chega a 170 bilhões de dólares. Em todo o mundo, 2018 viu uma verdadeira explosão dessa tendência, chegando a 460 bilhões de dólares, porque as vendas online globais de produtos de alta tecnologia, que valem pouco menos de 3 trilhões de dólares, estão crescendo acentuadamente. Entre Gartner, Twice, Statista e Gfk, há alarme entre as associações de fabricantes e distribuidores de alta tecnologia porque os corretos operadores e consumidores sofrem enormes prejuízos. "Ninguém quer demonizar as vendas online - disse Andrea Scozzoli, presidente da Aires, a Associação Italiana de Distribuidores Especializados de Eletrodomésticos - já que agora é uma tendência estabelecida em todo o mundo e todos os membros da Aires estão engajados neste canal". Mas, além dos - raros - relatos de operações criminosas online, há pouquíssimas iniciativas efetivas. 

OPTIME, O PRIMEIRO OBSERVATÓRIO DE OFENSAS ONLINE

Com uma exceção, desta vez italiana porque, A Optime foi a primeira na Europa a declarar guerra ao e-commerce de fraude e falsificação, o Observatório Permanente para a Proteção do Mercado Eletrônico na Itália, lançado há um ano pelo Aires, e fortemente desejado por seu gerente geral, Davide Rossi. Uma guerra que revelou, por ocasião da recente apresentação do primeiro Relatório sobre crimes online, um panorama desanimador pelas dimensões e impressionante pelos gravíssimos danos que burlas, falsificações, evasões, evasões e burlas causaram e causarão cada vez mais para corrigir os operadores do setor e para os consumidores, bem como a perda de receitas fiscais para o nosso país. 

O Relatório, apresentado por Davide Rossi, presidente da Optime, na sede da Câmara de Comércio de Roma, mergulhou a faca, por assim dizer, nas muitas feridas de um mundo que cresce em todos os lugares a dois dígitos. Pela primeira vez, de fato, eles foram identificou e analisou os diferentes tipos de crimes, ou seja, uma série de dados que são utilizados para processar e atacar de forma eficaz as organizações criminosas. 

Aqui estão alguns exemplos marcantes: A Canon Europe descobriu vários sites que vendem seus produtos com descontos de 90%. A Guardia di Finanza fechou, entre muitas operações, 49 sites de "abertura e fechamento" de um único grupo de criminosos que frequentemente vendiam online o que roubavam das lojas. E que trabalham em conluio com profissionais muito experientes. E, novamente, por cada cópia privada de obras reproduzidas em dispositivos, a lei estabelece um pagamento de 5,60 euros que os criminosos online não pagam. E que os comerciantes pagam em vez disso.

CRESCIMENTO EXPONENCIAL DO IVA NÃO PAGAMENTO

“Questões críticas e distorções atingem um mercado com força – sublinhou Rossi – que com o seu valor de 17,1 mil milhões de euros, uma valorização de 1,2 por cento em 2018, representa um ponto do PIB. É verdade que o e-commerce representa apenas 13,6% deste setor e que somos os últimos da Europa neste setor, mas o mercado eletrônico italiano se distingue pelos diversos fenômenos de ilegalidade que roubam recursos e criam um clima generalizado de desconfiança”.

 O problema mais sério diz respeito evasão de IVA em crescimento exponencial: em um setor que sofre com margens baixas muitas vezes abaixo de 10%, a evasão de 22% oferece uma vantagem inestimável para operadores desonestos e há muito tempo compromete a própria sobrevivência de muitas lojas. O problema deriva originalmente do mecanismo diabólico que impulsiona todo o setor em uma espiral descendente, pois é o preço online que atua como parâmetro. Mas também é grave que pesquisas feitas por multinacionais sobre as supostas grandes vantagens do comércio eletrônico estejam gerando confusão e um otimismo de outro mundo.

O comércio eletrônico é amplamente administrado por multinacionais baixistas por definição e missão ou por milhares e milhares de microgrupos de transparência duvidosa porque estão estruturados em redes criminosas internacionais onde os países de Visegrad muitas vezes atuam protegidos por seus governos. Uma recente maxifraude descoberta pela Guardia di Finanza de Nápoles e coordenada a nível europeu levou à descoberta de uma ronda de faturas falsas no valor de 500 milhões geridas por uma estrutura criminosa de empresas fictícias maltesas, romenas, eslovenas, croatas e estónias. 

COMO SE DEFENDER? AQUI ESTÁ O DECÁLOGO ONLINE DO OPTIME

A lista de actividades criminosas é dramática mas ao mesmo tempo extremamente útil pois permite – graças à operação de transparência da Optime – enquadrar com precisão a trama, os percursos, os métodos de actuação destas organizações que, entre outras coisas, muitas vezes operam com tanto as criptomoedas quanto os rublos, no tom fervente e incontrolável da arquitetura paralela da Internet, a Dark Net. E onde, segundo uma definição muito acertada, no Optime Report, essa atividade é citada como uma espécie de massivo digital" capolato" , com milhares de figuras de proa. Os muitos golpes online obviamente também afetam os consumidores para os quais a Optime elaborou um manual de prevenção conciso. São 10 pontos fundamentais que partem da necessidade de verificar os dados da empresa, não fazer transferências bancárias, não comprar estupidamente produtos com descontos exagerados, nunca acreditar em críticas positivas tudo, absolutamente tudo falso. Cuidado com os rankings - pagos, mentirosos - como "as melhores TVs de 2018", "as melhores máquinas de lavar do ano"…. 
Cuidado com aqueles que dão conselhos desinteressados. Preste atenção aos procedimentos de retirada e verifique se o direito de retirada do aparelho antigo está precisamente previsto. Os i's são fundamentaisinformações sobre a presença real de rótulos e marcas oficiais.

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