Na América, eles chamam isso com uma definição muito eficaz, O Apocalipse do Varejo, e está interrompendo a distribuição tradicional em todo o mundo, sem exceção. A demissão comunicada outro dia em Paris pela cúpula do Carrefour de cerca de 1.500 funcionários na França é apenas o último indicador, após o primeiro corte que recentemente eliminou 4.800 empregos na França, Argentina e Bélgica, desse desastre que parece ser apenas começando. Até 2022, 400 m2018 de superfícies nos hipermercados Carrefour terão de ser eliminados. A demissão que acaba de ser anunciada faz parte das medidas permitidas pelas novas regras trabalhistas francesas introduzidas em XNUMX.
O grupo iniciou desde logo reuniões com os sindicatos, contando com a obtenção de um acordo particular para despedimentos colectivos, definido como acordo colectivo de rescisão convencional (RCC) mesmo na ausência de razões económicas. Mas vai ser muito difícil… A Auchan, outro símbolo dos gigantescos locais de compras, está há algum tempo em crise – com exceção da China – e a 13 de março anunciou uma quebra no volume de negócios de 2018 de 3,2 por cento com um prejuízo de 1 bilião de euros. Na origem dessas e de outras conjunturas financeiras pesadas, está o avanço avassalador do e-commerce muitas vezes praticado de forma casual com custos cada vez mais baixos, preços pechinchas e também com produtos nem sempre de alta qualidade.
EXEMPLOS VENCEDORES APPLE STORE E EATALY
Além disso, a fórmula dos megaespaços já não tem atrativos: pelo contrário, o que está conquistando jovens e velhos consumidores é a loja onde o consumidor sente emoção, envolto em uma atmosfera de grande charme; as lojas da Apple ou as festivas do Eataly italiano do visionário Oscar Farinetti são um exemplo. É por isso que os showrooms das empresas são tão populares em outros setores, como móveis ou roupas, porque quem os projeta, fabrica e sabe como envolvê-los em emoções oferece diretamente os produtos...
os números de Apocalipse do Varejo no entanto, são terríveis: segundo Euler Hermes, as falências de empresas com faturação superior a 50 milhões de euros – quase todas elas no setor do retalho – atingiram um valor (destruído) de mais de 62 mil milhões de euros só no mundo nos primeiros meses de 2018. Nos EUA, em média, cerca de 7 lojas fecham por ano, principalmente roupas e eletrônicos, com pico de 8 em 2017. No setor de jogos e brinquedos, nomes históricos de renome mundial como Toys in the USA e Maplin na Inglaterra faliu; na França, uma vítima ilustre, o Grand Récré, destacou uma figura mundial: neste setor, a Amazon atingiu uma participação de mercado monstruosa de mais de 30%.
O DESASTRE COM O BREXIT
Muitos produtos de comércio eletrônico vêm da China, onde a crise global de consumo é muito preocupante, já que distritos inteiros de muitas províncias estão literalmente transbordando de lixo plástico que até mesmo as cadeias off e online de preços baixos estão gradualmente começando a recusar. E que a China despeja sobre os países africanos causando a derrota de milhares e milhares de pequenos operadores locais tradicionais: outra face da Apocalipse do Varejo. Se a Amazon mantiver seu atual ritmo de crescimento, com o Alibaba e outros se recuperando, o que acontecerá com o restante do varejo tradicional?
Em 2018, as redes sociais que alimentam pedidos de e-commerce principalmente por meio de smartphones aumentaram em mais de 100 milhões de usuários. E pior, segundo os grandes especialistas do setor, estará a Inglaterra que, já com as incertezas do Brexit, viu uma aceleração ruinosa no fechamento de até ilustres redes e lojas. E justamente pela opção de ficar por conta própria, enfrentará uma maior deterioração da competitividade dos pontos-de-venda tradicionais, obrigados a pagar cada vez mais caro pelos produtos importados, que são a maioria dos que estão nas gôndolas.
