A revolução do Correios, é chamado projeto polis: um único local para muitos serviços nas áreas mais isoladas. A alta administração da Poste Italiane o apresentou a mais de 5 prefeitos que chegaram à Nuvola di Roma vindos de mais de 7.000 pequenas aldeias e municípios envolvidos. Uma sala repleta de bandas tricolores mas também presença de instituições ao mais alto nível, a sublinhar o interesse e a atenção dada a pequenas realidades locais: o presidente Sergio Mattarella, o primeiro-ministro Giorgia Meloni, o presidente do Senado Ignazio La Russa, o secretário de Estado do Vaticano Pietro Parolin, uma grande delegação de ministros a começar por Giancarlo Giorgetti (Mef) e Adolfo Urso (Mimit). O que é o projeto Polis? É um projeto que visa a transformação, digitalização, eficiência e sobretudo a oferta de serviços essenciais para as zonas periféricas do país: ligação de alta velocidade, possibilidades de networking e smartworking sobretudo, acesso a certificados e serviços da Administração Pública, sem fazer quilómetros, utilizando máquinas ligadas à rede e com capacidade de resposta em tempo real. O projeto Polis foi dos primeiros a obter o selo da UE no âmbito do programa Next Generation EU e incluído no Pnrr. Vale 1,2 bilhão: 800 financiados pelo Pnrr, 400 pelos Correios.
Projeto Polis: o que inclui, a quem se destina
O projeto Polis é afetivamente uma revolução para 6.933 correios colocado em 7.665 municípios italianos aos quais é dirigido. São Municípios com menos de 15.000 habitantes, aldeias muitas vezes esplêndidas mas vazias e sobretudo desprovidas dos serviços mais avançados.
Nos novos escritórios, cuja construção se iniciou em 2022 e terminará em 2026, serão distribuídos documentos de identidade (do passaporte ao cartão de saúde, código fiscal), certidões pessoais, títulos e certidões judiciais e de segurança social, bem como serviços regionais como como reservas na Copa ou a eleição para a taxa Rai ou as ideias. Usando máquinas – as chamadas totem dos correios (4.000 no total) – será assim possível consultar o registo criminal mas também obter de imediato a segunda via da carta de condução, horas 24 24, sete dias em sete.
Os primeiros 40 escritórios digitais já foram concluídos, 1500 jardas será lançado este ano. O projeto Polis contempla ainda a renovação das áreas externas em 1000 escritórios e a instalação de 4.000 estações de carregamento para carros elétricos. Em todos os escritórios, é dada a máxima atenção à sustentabilidade ambiental e à redução de CO2.
Na reorganização também estão previstos 250 espaços de coworking: edifícios históricos (cerca de vinte) ou mais modernos que serão distribuídos por todo o território italiano, atualmente propriedade dos Correios, serão equipados e convertidos em espaços de trabalho compartilhados.
Projeto Polis: o compromisso do governo e da alta direção dos Poste
O Projeto Polis é “um serviço dirigido a todos os italianos” começou a presidente Bianca Maria Farina. E Giorgia Meloni aproveitou para recordar que o seu governo “quer unir a Itália, garantindo a todos o direito de acesso aos cargos da administração central e local do Estado. Não há - sublinhou com particular firmeza - cidades nem cidadãos das séries A e B, serviços das séries A e B. Só há uma Itália com serviços e direitos iguais para todos, uma Itália que não se rende ao despovoamento das pequenas Municípios que é uma emergência tanto no Sul como no Norte e no Centro. Só existe uma Itália – insistiu – na qual ninguém é excluído ou deixado para trás e que trabalha para ser mais sustentável. Só uma empresa estratégica como a Poste poderia fazer isso acontecer”.
Adolfo Urso, Ministro de Negócios e Made in Italy, e Paolo Zangrillo (Departamento Público) também enfatizaram o esforço para reduzir o fosso digital, promovendo o acesso a serviços digitais com a Polis por meio da plataforma Poste, mas também para reduzir o fosso digital e geracional. Giancarlo Giorgetti (Mef), por sua vez, destaca que o valor do projeto leva em conta um importante objetivo: “Precisamos não apenas de menos burocracia, mas também de boa burocracia. E olhar não só para o lucro das nossas empresas públicas, mas também para o seu impacto social”.
Uma mensagem saltada por Matheus Del Fante – CEO da Poste desde 2017 – que fala de improviso e lembra que sob sua liderança o grupo passou de 10,5 para 11,6 bilhões em receitas, de 450 para 800 milhões em investimentos, de 1,1 para 2,3 bilhões Mol. Acima de tudo – observou – “Somos uma empresa de mercado que soube se transformar, mas temos consciência do papel que desempenhamos como empresa pública no sistema do país. E nosso esforço tem sido conciliar objetivos de negócio com funções sociais para as comunidades. Em breve vamos oferecer também eletricidade e gás”. Quando, Matteo Del Fante ainda não o revela. A escolha de manter os correios abertos em pequenas aldeias, prestando-lhes serviços mais avançados, invertendo o rumo da gestão anterior, vai nessa direção.
E o Presidente da República Sergio Mattarella, muito aplaudido, cumprimentou os prefeitos e encerrou o dia com um elogio: “Em 160 anos, Poste acompanhou o desenvolvimento do país. “O crescente desconforto causado pelo atraso de serviços devido à exclusão digital afeta o dia a dia dos cidadãos. Quer se trate de ilhas mais pequenas, municípios de montanha ou zonas interiores. Uma condição que, se continuasse, iria empobrecer nosso país, privá-lo de oportunidades. Por isso o Projeto Polis é importante: traz desenvolvimento e inovação.”
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