Os problemas não terminam por Meta. A empresa-mãe do Facebook, Instagram e Whatsapp foi sancionado com duas multas, num total de 390 milhões, "pela violação das regras do tratamento de dados pessoais para efeitos de publicidade comportamental". Isso foi anunciado por Comissário Irlandês de Privacidade, especificando que concluiu duas investigações contra a Meta Platforms Ireland Limited e que estabeleceu uma multa de 210 milhões por Facebook e um dos 180 milhões para Instragram. A comissão também pediu à Meta para alinhar suas práticas com as regras da UE dentro de 3 meses, embora não tenha dado indicações sobre como deveria fazê-lo. A investigação partiu de duas denúncias, apresentadas na Áustria e na Bélgica, apresentadas a 25 de maio de 2018, data da entrada em vigor do regulamento da UE sobre o tratamento de dados pessoais.
Em detalhes, o Irish Data Privacy Board, que atua como o principal regulador da Meta na União Europeia, já que a sede europeia da empresa está localizada em Dublin, disse que as autoridades da União Europeia determinaram que a inserção de consentimento legal dentro dos termos de serviço obriga essencialmente os usuários a aceitar anúncios personalizados, violando a lei europeia conhecida como Regulamento geral de proteção de dados (GDPR), que entrou em vigor há apenas quatro anos.
Destino sancionado por Bruxelas: as acusações
O caso centra-se em como a Meta recebe permissão legal dos usuários para coletar seus dados para o publicidade personalizada. A empresa inclui linguagem em seus termos de serviço, a declaração muito longa de que os usuários devem concordar antes de acessar serviços como Facebook, Instagram e WhatsApp, o que significa efetivamente que os usuários devem permitir que seus dados sejam usados para anúncios personalizados ou parar de usar os serviços de mídia social da Meta.
Não há lei federal de privacidade nos EUA
O problema, porém, é como cumprir a legislação da UE. Não há lei federal de privacidade nos Estados Unidos e apenas alguns estados, como o Califórnia, tomaram medidas para criar regras semelhantes às da União Europeia. No entanto, quaisquer alterações feitas pela Meta após a decisão podem ter repercussões para os usuários dos EUA. Tanto que muitas empresas de tecnologia aplicam as regras da UE globalmente, porque são mais fáceis de implementar do que restringir.
Mais problemas para Meta
A decisão da União Europeia é o mais recente obstáculo comercial que a Meta enfrenta, já às voltas com um forte declínio nas receitas anúncios devido a uma mudança que a Apple fez em 2021, que deu aos usuários do iPhone a capacidade de escolher se os anunciantes podem rastreá-los. Pesquisas com consumidores indicam que uma clara maioria dos usuários bloqueou o rastreamento
Além disso, a multa ocorre quando a empresa está tentando diversificar seus negócios das mídias sociais para o mundo da realidade virtual conhecido como metaverso. O preço das ações da empresa caiu mais de 60% no ano passado, e a Meta teve que demitir migliaia di funcionários.
Meta vai apelar
Meta disse que vai apelar da decisão, estabelecendo o que pode ser prolongado batalha legal que testará o poder do GDPR e quão agressivamente os reguladores estão usando a lei para forçar as empresas a mudar suas práticas de negócios.
“Acreditamos firmemente que nossa abordagem está em conformidade com o GDPR e, portanto, estamos desapontados com essas decisões”, disse o Facebook em um comunicado.
