O prazo está se aproximando mercado de notas protegidas para clientes particulares. A Lei 124/2017 e posteriores alterações e aditamentos estabelecem, de facto, o fim dos serviços de proteção e a transição gradual para o mercado livre, que se tornará assim o principal modo de abastecimento. Serviço de Tgás utela acabará definitivamente Dezembro 31 2023 enquanto no caso de luz, esta transição ocorrerá a partir de abril de 2024. No que diz respeito às microempresas de eletricidade, o serviço de proteção reforçada terminou em abril de 2023, enquanto para as pequenas empresas já tinha terminado em 2021.
A transição terá um impacto significativo nos hábitos de consumo de energia dos italianos, uma vez que terão de escolher entre diferentes opções de fornecimento e tarifas oferecidas pelos fornecedores de energia. Afetados pela mudança são aproximadamente 9,5 milhões de famílias.
Possível adiamento de prazos esperado. A transição para o mercado livre não está em discussão, mas ainda existem alguns incertezas sobre o momento em que o governo considera uma extensão (de seis meses) para avaliar o mecanismo de transição fora do mercado protegido para clientes domésticos, especialmente para os vulneráveis, considerando a instabilidade dos preços da energia neste período histórico.
Ma O que precisa ser feito e o que implicará a transição do mercado protegido para o mercado livre? Antes de mais nada é importante ressaltar uma coisa: o passagem do mercado protegido para o mercado livre não levará a qualquer interrupção do fornecimento ao consumidor. Além disso, o a transição é gratuita e pode ser feito a qualquer momento.
As diferenças entre o mercado livre e o mercado protegido
Comecemos pelas diferenças práticas entre o mercado livre e o mercado protegido. No mercado protegido, o preço é único para todas as empresas e é estabelecido pelo Estado (Arera), mantendo uma tarifa fixa sem opções de serviços extras.
em mercado livre, porém, não há limites de preço e as empresas competem entre si para oferecer as melhores tarifas, cabendo ao Antitruste fiscalizar a concorrência. Este mercado não garante um custo fixo, mas oferece bónus e incentivos à poupança. Em ambos os casos, os custos de gestão permanecem fixos.
As opções para a transição para o mercado livre
Os usuários podem escolha um contrato do mercado livre de electricidade e gás a qualquer momento. Os clientes devem formalizar a transição para o novo mercado até 10 de janeiro de 2024, caso contrário correm o risco de fim do seu serviço com o fornecimento em leilão.
Aqueles que não fizerem a mudança não sofrerão interrupções no fornecimento, mas eles terão a oportunidade de ingressar no Serviço de Proteção Gradual (Stg) por um período máximo de quatro anos. Os clientes considerados vulneráveis permanecerão temporariamente no atual serviço de proteção reforçada, aguardando disposição específica da Autoridade Energética.
Existem, portanto, quatro opções disponíveis para o cliente:
- Mude para o mercado livre com a mesma operadora: você pode optar por manter sua operadora com uma nova oferta planejada para o mercado livre
- Alterar fornecedor: tem a possibilidade de mudar de comercializador de energia, optando por um contrato com outro comercializador
- Não faça uma escolha: a partir de XNUMXº de janeiro será atribuída automaticamente ao usuário uma Oferta Placet dedicada ao fim da Proteção.
- Junte-se ao novo serviço de proteção contra vulnerabilidades: se for considerado um Cliente vulnerável, poderá aceder ao novo Serviço de Proteção de Vulnerabilidades a partir de 1 de janeiro de 2024 (válido apenas para Clientes nacionais).
Quem são os clientes vulneráveis
A partir de 1 de janeiro de 2024, no que diz respeito ao fornecimento de gás, o "Serviço de proteção contra vulnerabilidades" para aqueles que satisfazer pelo menos um dos requisitos instituído pelo decreto legislativo de 9 de agosto de 2022, n. 115, convertido pela lei de 21 de setembro de 2022, n. 142 (Decreto Auxílio bis). Para o fornecimento de luca o serviço estará ativo a partir de 1º de abril de 2024 (Maior Serviço de Proteção). Este serviço tem condições contratuais e económicas definidas pela Entidade Reguladora de Energia, Redes e Ambiente (ARERA).
I requisitos para acessar o Serviço de Proteção contra Vulnerabilidades para gás eles são:
- estão em condições economicamente desfavorecidas (por exemplo, beneficiários de bônus)
- são sujeitos com deficiência nos termos do artigo 3.º da lei 104/92
- ter um usuário em um alojamento de emergência após eventos calamitosos
- tem mais de 75 anos
Por quanto é sobre luz, Eles são atenciosos clientes vulneráveis clientes nacionais que, em alternativa:
- estão em condições economicamente desfavorecidas (por exemplo, beneficiários de bônus)
- estão em condições graves de saúde que exigem o uso de equipamentos médico-terapêuticos alimentados por eletricidade (ou onde há pessoas nessas condições)
- são sujeitos com deficiência nos termos do artigo 3.º da lei 104/92
- ter um usuário em um alojamento de emergência após eventos calamitosos
- eles têm um usuário em uma ilha menor e não interconectada
- tem mais de 75 anos
O cliente atendeu com maior proteção, o que atende aos critérios de vulnerabilidade ma não foi identificado Como tal, deve informar o seu fornecedor. No site da Arera você encontra um formulário paraAuto-certificação.
