Facebook retorna ao olho do furacão. Dois meses depois Escândalo da Cambridge Analytica, uma nova tempestade atinge a rede social mais popular do mundo. No centro de tudo está mais uma vez o tratamento dos dados pessoais de milhões e milhões de usuários que, sem o consentimento dos diretamente envolvidos, parecem ter se tornado objeto de compartilhamento e troca entre gigantes da alta tecnologia.
"Foi um erro meu, eu errei e sinto muito", disse Mark Zuckerberg há dois meses perante o Congresso dos Estados Unidos, tentando se defender da suposta violação de privacidade perpetrada pela Cambridge Analytica. Mas caso essa enésima acusação se confirme, tentar fazer passar o que aconteceu como "exceção" e não como "regra" tornar-se-ia uma tarefa cada vez mais difícil.
FACEBOOK: AS NOVAS ACUSAÇÕES SOBRE DADOS PESSOAIS
Mas vamos em ordem. Descobrir mais uma caixa de Pandora é o New York Times, que em um longo e detalhado artigo explica como o Facebook, na última década, teria estipulado acordos com sessenta fabricantes de smartphones, tablets e dispositivos móveis incluindo Apple, Samsung, Microsoft, Amazon e BlackBerry. No cerne destes acordos estaria precisamente a possibilidade de estes acederem aos dados pessoais dos utilizadores das redes sociais e dos seus amigos sem terem obtido o consentimento explícito das partes interessadas.
De acordo com o que foi escrito por Nyt, muitos desses acordos ainda seriam válidos e graças a eles a empresa de Mark Zuckerberg conseguiu ampliar exponencialmente suas margens de atuação enquanto os produtores dos dispositivos móveis teriam ficado livres para oferecer e divulgar a seus usuários alguns dos serviços mais populares que caracterizam o gigante da mídia social.
A notícia divulgada pelo jornal norte-americano iria contrastar com a "versão oficial" do Facebook, que ao longo dos últimos meses tem repetidamente explicado ter imposto um aperto na coleta de dados pessoais a partir de 2015. Esse “aperto”, segundo o NYT, teria tido algumas exceções, entre elas as fabricantes de smartphones, tablets e outros dispositivos de hardware.
A DEFESA DO FACEBOOK
Antes que o alarme vermelho soe novamente, Facebook tenta se defender, alegando ter permitido as várias empresas da Apple, Samsung, etc. aceder aos dados pessoais dos utilizadores com o único objetivo de levar a rede social aos vários smartphones existentes, numa altura em que ainda não existiam lojas de aplicações.
Esta é a tese defendida por Ime Archibong, vice-presidente do Facebook, que respondendo ao New York Times, diz que os construtores “assinaram acordos que impedem o uso da informação” para diferentes fins, escreve ele, e pediram o consentimento dos usuários.
“Nos primeiros dias do 'mobile' – Archibong continua a explicar – não havia lojas de aplicativos, então empresas como Facebook, Google, Twitter e YouTube tiveram que trabalhar diretamente com sistemas operacionais e fabricantes de dispositivos para colocar seus produtos nas mãos de pessoas". “Criamos uma série de APIs (interfaces de programação de um app, ed) que permitiu às empresas” levar o Facebook para smartphones.
Em seguida, uma garantia: “Eu os parceiros não conseguiram integrar as informações nos dispositivos sem a permissão do usuário”. Portanto, nenhuma violação teria sido cometida também porque, de acordo com o Facebook “Como essas APIs permitiram que outras empresas recriassem a experiência do Facebook, nós as controlamos rigorosamente desde o início. Esses parceiros assinaram acordos que impediam o uso de informações do usuário para diferentes fins”.
Após o mea culpa sobre Cambridge Analytica e a violação da privacidade de milhões de usuários em todo o mundo, desta vez o Facebook não está lá: "Ao contrário do que afirma o New York Times, informações de amigos, como fotos, estavam acessíveis em dispositivos apenas quando as pessoas decidiram compartilhar suas informações com esses amigos”, continua o gerente, que comenta: “Não temos conhecimento de quaisquer abusos por essas empresas.
