Publicamos abaixo um artigo do jornalista do "The Atlantic" Uri Friedman sobre a lição de liderança que o jovem primeiro-ministro da Nova Zelândia está dando ao mundo no enfrentamento da crise do COVID-19.
Jacinda Ardern, 39, líder do Partido Trabalhista da Nova Zelândia lidera um governo minoritário desde outubro de 2007. Aos 37 anos ela se tornou a mulher mais jovem do mundo para assumir a liderança de um governo. Sua atitude em relação ao ataque terrorista contra a comunidade islâmica em Christchurch em 15 de março de 2019 deixou uma marca importante. Seu forte discurso no Parlamento “Não direi o nome dele” está disponível aqui na tradução italiana.
A cada um seu estilo
A pandemia do coronavírus é o maior teste de liderança que um político é chamado a demonstrar. Todos os líderes políticos do mundo enfrentam a mesma ameaça e o mesmo desafio. Não há muitas disparidades neste destino comum. Cada líder reage de forma específica e até pessoal, ou seja, reage com seu próprio estilo. E todo líder será julgado pelos resultados que alcançar.
A chanceler alemã, Angela Merkel, confia na ciência. O presidente brasileiro Jair Bolsonaro a rejeita. Os briefings diários do presidente dos EUA, Donald Trump, são um espetáculo à parte, enquanto o primeiro-ministro indiano, Narendra Modi, não faz briefings, apesar de manter quase XNUMX bilhão de pessoas em confinamento.
Jacinda Ardern, a primeira-ministra de 39 anos da Nova Zelândia, está trilhando seu próprio caminho. Seu estilo de liderança é de empatia em uma crise em que as pessoas são pressionadas a se defenderem sozinhas. Suas mensagens são claras, coerentes e, ao mesmo tempo, sóbrias e calmantes. E sua abordagem não tem apenas um efeito calmante emocional. E não é pouca coisa se é verdade que o cocho promove o contágio. Mas sua abordagem também funciona muito bem na prática.
O estilo de Jacinda Ardern
As pessoas sabem que Ardern “não prega, ela está com eles”, diz Helen Clark, primeira-ministra da Nova Zelândia de 1999 a 2008. Ardern, atual líder do Partido Trabalhista, começou a trabalhar na política para Clark durante o governo do último. Clark diz:
As pessoas são levadas a pensar: 'Bem, não entendo por que o governo fez isso, mas sei que ele nos protege. Há um alto nível de confiança em Ardern por causa dessa empatia.
Ela é "uma comunicadora", acrescenta, mencionando que Ardern é formado em comunicação.
“Este é o tipo de crise que vai fazer ou quebrar um líder. E será esta crise que fará de Jacinda uma líder.”
Uma das inovações de Ardern é o bate-papo ao vivo no Facebook que ela mantém regularmente. Durante esses momentos, ela consegue ser informal e informativa. Durante uma sessão, realizada no final de março, quando a Nova Zelândia se preparava para entrar em confinamento, ela apareceu em sua casa com um moletom bastante gasto (ela havia acabado de colocar o bebê na cama, explicou) para confortar as pessoas "enquanto estamos todos se preparando para se esconder”, acrescentou.
Ele mostrou muita compreensão quando as sirenes de alerta de emergência soaram, o que essencialmente disse a todos os neozelandeses que a vida, como eles a conheciam, havia acabado. Ele recorria a conceitos simples como estes: “pensar nas pessoas que sempre estarão com você durante esse período”, “sua bolha”, “agir como se já tivesse COVID-19 para com quem está fora da sua bolha”.
Ele explicou políticas rígidas com exemplos práticos: as pessoas precisam se deslocar em uma área local, porque o que poderia acontecer se o carro quebrasse a caminho de algum destino remoto? Ela disse que sabe, como mãe, que é muito difícil ficar longe dos parquinhos infantis, mas o vírus pode viver em superfícies por 72 horas.
Um toque pessoal
A duração do isolamento não seria curta, Ardern repetia, e ela também esperava que os casos disparassem mesmo com a quarentena dos neozelandeses. Devido à própria natureza do coronavírus, “você não poderá ver os benefícios positivos de todos os esforços que está prestes a se auto-isolar… por pelo menos 10 dias. Então não desanime, aguente firme!”, disse.
Em um recente Facebook Live, um dos colaboradores de Ardern entrou em seu escritório no momento em que Jacinda estava lançando uma descrição detalhada de como seria a vida quando o governo começasse a diminuir o bloqueio. “Oh, olhe, é Leroy!” ele exclamou, garantindo aos espectadores que estava seguro em sua "bolha de trabalho". Um brinquedo de criança estava visível logo atrás da mesa. A cena parecia apropriada para uma época em que o trabalho e a vida competiam pelo tempo das pessoas.
Enquanto Ardern realiza briefings diários mais formais e convencionais com outros altos funcionários e jornalistas, ela também dá sua opinião sobre eles. “Trump faz seus briefings, mas este é um tipo diferente de show”, diz Clark. “Em nenhuma ocasião Jacinda girou e atacou um jornalista que fez uma pergunta incômoda”, observa Clark novamente em referência às repetidas invectivas do presidente americano contra jornalistas. Quando um repórter esqueceu a pergunta durante um briefing recente, Ardern, brincando, disse a ele que estava preocupada que ele não tivesse dormido o suficiente.
O empurrão suave
“Não vende desinformação; não culpa a mudança; tenta gerenciar as expectativas de todos enquanto oferece notas tranquilizadoras”, Van Jackson, um estudioso de relações internacionais da Universidade Victoria de Wellington e ex-funcionário do Departamento de Defesa durante o governo Obama, escreveu para mim em um e-mail.
“Use o próprio púlpito de Trump para impulsionar a sociedade para melhores horizontes. Seja legal um com o outro e coisas assim. Acho que é mais importante do que as pessoas imaginam, e isso leva a muitos comportamentos."
O estilo de Ardern seria muito interessante - um líder mundial em roupas confortáveis que conversa casualmente com milhões de pessoas! — e nada mais do que isso, não fosse pelo fato de que sua abordagem levou a políticas que produziram resultados reais de liderança mundial.
A Nova Zelândia é o único país que não apenas achatou a curva de casos de coronavírus, como também aconteceu na maioria dos outros países, mas também eliminou o vírus completamente. E está a caminho de fazê-lo permanentemente. Os testes de COVID-19 são muito difundidos. O sistema de saúde não estava sobrecarregado, os novos casos atingiram o pico no início de abril, algumas dezenas de pessoas estavam desaparecidas, em uma população de quase 5 milhões.
Como um arquipélago relativamente isolado no fundo do Pacífico Sul, a Nova Zelândia está bem posicionada para eliminar o vírus. “Como tínhamos muito poucos casos nativos, poderíamos realmente trabalhar em uma estratégia de eliminação do vírus”, disse Clark. “É definitivamente uma vantagem estar agachado na borda do mundo, porque você tem a chance de ver o que está acontecendo no resto do planeta.”
Decisões oportunas
No entanto, o governo de Ardern imediatamente interveio de forma decisiva. A Nova Zelândia impôs um bloqueio nacional muito antes do que outros países durante o surto. Ele proibiu viajantes da China no início de fevereiro, antes que um único caso do vírus fosse registrado no país. Fechou as fronteiras a todos os não residentes em meados de março, quando tinha apenas um punhado de casos.
Michael Baker e Nick Wilson, dois dos principais especialistas em saúde pública da Nova Zelândia, escreveram na semana passada que, mesmo que a ambiciosa estratégia falhasse, a intervenção precoce deu tempo para que os iniciados projetassem e implementassem medidas que poderiam acabar com a transmissão do coronavírus, como quarentena estrita. , fechando as fronteiras do país, expandindo os testes de COVID-19 e o rastreamento de contatos.
Jackson, o estudioso de relações internacionais, disse que a decisão, no início da crise, do governo de Ardern de implantar o sistema de alerta de quatro níveis (passou para o nível 4 no final de março):
“funcionou lindamente para nos preparar psicologicamente para um passo à frente ao lidar com a seriedade do desafio, um modelo que não poderia ser mais diferente da abordagem de Trump de viver o dia a dia.”
O sucesso, claro, não se deve apenas a Ardern; é também o resultado de um impressionante esforço coletivo de instituições de saúde pública, políticos da oposição e neozelandeses como um todo para cumprir as restrições sociais.
Uma nova fase difícil
E esse esforço coletivo também pode se desgastar. Mesmo que o governo tenha lançado muitas medidas de estímulo econômico, alguns políticos da oposição e especialistas em saúde pública agora pedem que o bloqueio, que pode ser afrouxado em breve, seja ainda mais afrouxado. Eles acusam o governo de exagerar e argumentam que a Austrália conseguiu reduzir novos casos de coronavírus sem o bloqueio imposto à Nova Zelândia.
A figura de Ardern é semelhante à de Barack Obama no sentido de que ela está "polarizando em casa enquanto é popular no exterior", diz Jackson.
Uma pesquisa realizada no início de abril pela empresa de pesquisa de mercado Colmar Brunton descobriu que 88% dos neozelandeses confiam no governo para tomar as decisões corretas sobre como lidar com o COVID-19 e 84% aprovam a resposta do governo à pandemia. É um índice de aprovação mais alto do que os governos das sete maiores economias avançadas do mundo, incluindo os Estados Unidos. Os cidadãos da Nova Zelândia decidiram apoiar as políticas governamentais, embora muitos estejam cientes das consequências econômicas, pelo menos no curto prazo.
Jackson observou que, embora Ardern e muitos jovens líderes europeus tenham enfrentado a crise do coronavírus com competência, agora precisamos ver como essa nova geração de líderes lidará com o que vem a seguir. A esse respeito, Jackson observa:
“Tomada de decisão estratégica e tomada de decisão de crise são muito diferentes. O mundo mudará, em grande parte para pior, nos próximos anos. Uma grande depressão parece quase inevitável. O oportunismo estratégico da China não conhece limites. Ditadores em todo o mundo estão usando a pandemia para consolidar o controle da sociedade. As instituições multilaterais não estão entregando os resultados prometidos. Superar esta crise intacta é apenas um passo em um processo mais longo em direção a um mundo novo e mais corajoso.”
