Nem mesmo o baixo custo se salva da crise. E, no entanto, o maior comprador mundial de móveis italianos é um gigante de baixo preço: Ikea. Produtos Made in Italy representar 8,1% das compras da empresa escandinava para todas as suas 338 lojas em todo o mundo, dos quais 20 em nosso país. Além disso, no ranking global de fornecedores, estamos em terceiro lugar, superados apenas pela China (22,8%) e Polônia (17,8%). “É difícil encontrar em outro lugar a cultura industrial que existe na Itália: a cadeia de suprimentos funciona, a logística também”. Palavra de Lars Petersson, diretor administrativo da Ikea Italia, que apresentou hoje os resultados anuais em Roma.
A primazia da Suécia na Itália, porém, indica as dificuldades do setor. A Ikea compra para revender, e deste ponto de vista as novidades não são das melhores. No ano fiscal que acaba de terminar, o volume de negócios da empresa no nosso país diminuiu 4,5%, para 1,5 mil milhões de euros. Uma queda que aumenta para 7,8% se considerarmos apenas as lojas comparáveis ano a ano. As vendas de móveis em especial diminuíram (-6,8%), que representam 55% da receita total.
“Nossa queda, em todo caso, é menor que a do mercado – explica Elena Alemanno, vice-CEO -. Nosso quota de mercado no setor moveleiro, de fato, passou de 9,1 para 9,3%”. No entanto, trata-se de um aumento menor do que nos anos anteriores, considerando que somente em 2007 a participação da empresa foi de 4,2%.
Quanto ao número de visitas às lojas Ikea, o volume de negócios caiu muito menos (-2%, para 44,8 milhões) e isso significa apenas uma coisa: “Os nossos clientes compraram menos, apostando em produtos mais baratos – continua Petersson -. Nós olhamos otimistas para o dados divulgados esta manhã pelo Istat sobre a confiança do consumidor, mas sabemos que pelo menos os próximos dois anos terão de ser encarados com muita cautela, porque a recuperação não será rápida".
Claro que compramos menos, mas a Itália continua sendo um mercado crucial para a Ikea. No balanço global da empresa, ocupamos o quinto lugar em volume de vendas (6,1% do total). EU'induzido criado no nosso país envolve 2.500 empresas, vale 200 milhões de euros e permitiu criar cerca de 5 postos de trabalho.
Há, porém, um ponto fraco, e é sempre o mesmo: “Em termos de investimentos, o maior entrave é a falta de certezas na interpretação das leis – continua Petersson -. É difícil saber de antemão se um projeto vai passar e quando”. O exemplo mais eficaz é o da loja Ikea em Pisa, "que abrirá em 5 de março, após sete anos de planejamento". Mas as dificuldades burocráticas não assustam os suecos e o CEO confirma”o plano de expansão na Itália para o futuro: queremos outra loja em Roma, também estamos trabalhando para abrir em Verona e adicionar a quarta loja na área de Milão".
Enquanto isso, a expansão também continuará na internet. A empresa começou o serviço de comércio eletrônico há apenas um ano: as receitas online são modestas (12 milhões de euros), mas “somos o segundo país do mundo em número de fãs na página da Ikea no Facebook – prossegue o adjunto de Petersson -, ao mesmo tempo que ocupamos a primeira posição pela sua sobre interação no Twitter. Como bons italianos, gostamos de interagir”. Aguardando a retomada do consumo.
