Pagar com cartões de crédito continua a custar mais do que deveria. A dizê-lo são os relatórios das associações de consumidores recolhidos pela Adnkronos, que procedeu ao tratamento dos dados das compras efetuadas tanto online como na loja. Em muitos casos oAntitrust foi necessário tomar medidas para acabar com a prática, praticada quer por sites e intermediários, mas também por lojistas tradicionais, de descarregar valores ainda superiores às comissões interbancárias que pagam pela aceitação de pagamentos em moeda eletrónica ao cliente final.
Comissões, no entanto, para as quais o Regulamentos europeus passou a impor um teto único: 0,3% do valor da transação para transações com cartão de crédito e 0,2% para pagamentos com cartões de débito (ATM) e pré-pagos. A legislação vale para os circuitos Visa, Mastercard e PagoBancomat, excluindo-se American Express e Diners, que continuam cobrando comissões próprias.
A regulamentação, porém, não impede práticas comerciais desleais, que continuam sendo denunciadas e, quando possível, sancionadas. Até porque a cobrança de despesas pela utilização de cartões de crédito e de débito representa um entrave à utilização desses meios de pagamento e, portanto, é vedada, conforme estabelece o artigo 62 do Código do Consumidor. Além disso, é uma proibição "absoluta", sem "derrogações ou exceções".
Muitas multas foram aplicadas a companhias aéreas e agências de viagens, como a Norwegian Air e a Blue Air respetivamente com 250.000 e 300.000 euros, mas parece haver muitas outras agências que foram alvo de desconfiança por este tipo de prática ilegal, como a eDreams, Lastminute , Opodo , Expedia, Bravofly.
