picada deAntitruste na Apple. A Autoridade da Concorrência e do Mercado enviou à empresa de Cupertino uma coima máxima de 900 mil euros por "práticas comerciais desleais em detrimento dos consumidores". No final da investigação, a Autoridade apurou "tanto a aplicação incompleta aos consumidores, pelas empresas do grupo Apple a operar em Itália, da garantia legal de dois anos cobrada ao vendedor - lê-se num comunicado do Antitruste - como a comunicação de informações pouco claras sobre as áreas de cobertura dos serviços de suporte adicionais pagos oferecidos pela Apple aos consumidores”.
Em detalhe, três empresas do grupo fundado por Steve Jobs (Apple Sales International, Apple Italia Srl e Apple Retail Italia) são responsáveis por duas infrações, respetivamente punidas com multas de 400 e 500 mil euros (o máximo que a Autoridade pode impor). Primeiro, nas lojas e nos sites apple.com e store.apple.com, as empresas "falharam em informar adequadamente os consumidores sobre direito à assistência gratuita de dois anos prevista no Código do Consumidor".
Em segundo lugar, "as informações fornecidas sobre a natureza, conteúdo e duração dos serviços de suporte adicionais ao pagamento do AppleCare Protection Plan" levou os consumidores "a assinar um contrato adicional quando a cobertura do serviço pago se sobrepusesse parcialmente à garantia legal gratuita prevista no Código do Consumidor".
Além de pagar as multas, as três empresas terão que publicar no site um extrato da resolução antitruste www.apple.com, a fim de informar os consumidores.
Anos depois e com números muito diferentes, mas hoje uma espécie de nivelamento tecnológico parece ter sido restabelecido. Com efeito, a última sanção da Autoridade italiana recorda a histórica ação europeia contra o mais famoso dos concorrentes da Apple, Microsoft. Já então o protagonista da história era um italiano, hoje muito mais conhecido por outros motivos: é o atual primeiro-ministro, Mario Monti.
Em 2004, quando era Comissário Europeu para o Mercado responsável pela defesa da concorrência, o Professor multou a criatura de Bill Gates por algo como 497 milhões. Em suma, os executivos da Apple quase podem se considerar sortudos.
