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Samsung, Antitruste: avaliação de smartphones usados ​​e promoções na mira do Antitruste italiano

A investigação preliminar diz respeito, em particular, às promoções com as quais é oferecida a possibilidade de vender o telemóvel antigo a preços vantajosos no caso de compra de um novo

Samsung, Antitruste: avaliação de smartphones usados ​​e promoções na mira do Antitruste italiano

Smartphones Samsung na mira deantitruste italiano, que abriu uma investigação contra a Samsung Electronics Italia, Opia e World Business por suposta conduta enganosa e agressiva. A Autoridade aponta o dedo a "promoções que oferecem a possibilidade de vender um telemóvel antigo a preços vantajosos na compra de um novo", lê-se em uma nota.

Antitruste: "Faltam informações claras nas ofertas para smartphones Samsung"

De acordo com oAntitrust, no entanto, "faltaria de informações adequadas e claras, tanto que o consumidor não conseguiria entender que se trata de um processo complexo de venda do produto usado e que o indicado representa apenas uma estimativa aproximada".

O Antitruste, portanto, "vai avaliar a forma como o produto usado é revendido - continua a nota - o consumidor, de fato, não sabe o preço de venda e é um terceiro, ou o comprador, quem decide o estado de uso e o próprio preço”.

Na terça-feira, funcionários da Autoridade realizaram inspeções nas instalações das empresas afetadas com a ajuda do Unidade Especial Antitruste da Guardia di Finanza.

Smartphone Samsung: como funciona a avaliação usada?

Mas como isso funciona avaliação usada Samsung? A promoção "Mude com Galaxy", válida de 13 a 31 de julho de 2022, permite que você tenha seu smartphone, tablet ou PC avaliado na compra do Galaxy S22 Series, Galaxy Tab S8 Series ou Galaxy Book2. No entanto, apenas uma parte do valor do aparelho usado que é entregue é reconhecida de imediato (100 euros) e o restante desconto, caso exista, é creditado na conta à ordem do cliente até 30 dias após a aquisição do novo aparelho. O procedimento é evidentemente considerado pelo garante do concurso como deficiente em termos de clareza de comunicação. Daí o início da investigação, cujo desfecho será conhecido oportunamente

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