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公益事業、UNI 11782 規格の要点: 強制認証の義務から一歩離れた?

11782 年の UNI 2020 規格は、家族や企業にエネルギーとテレフォニーのユーザー契約を提案する人のスキルを定義しています。 それはすぐに法案に発展し、公益事業管理者の仕事を遂行するための必要条件として認定の必須の性質を定義する可能性があります

公益事業、UNI 11782 規格の要点: 強制認証の義務から一歩離れた?

UNI 11782 規格は、イタリアの標準化団体 (UNI) 16 年 2020 月 XNUMX 日に公開された、トレーニング パスと認定ユーティリティ マネージャーの必要なスキルを確立します。 しかし、 ユーティリティマネージャ? それは本質的に、単なる供給契約への署名をはるかに超えた信頼性と透明性に基づいて、当事者間に永続的な関係を構築しようとするコンサルタントです。

したがって、ユーティリティマネージャーは、市場を知り、その発展を予測し、ビジネスまたは国内経済の管理において基本的に重要な選択において、会社および/または家族をサポートできる必要があります。 したがって、この考慮事項から、セクターを規制し、そこで働く専門家に信頼を与える必要性が生じます。 あ 規制 主に消費者と企業を対象としています。 実際、UNI 11782 規格は、「ユーティリティ プロフェッショナル」、つまりユーティリティ マネージャの義務、知識、スキル、および能力について説明しています。 認証の取得も 区別の理由 業界の専門家の間で。

ルールは何のためにあり、どのように適用されますか?

詳細には、規格は、約 41 の知識、42 のスキル、および 15 の能力を特定することにより、ユーティリティ マネージャーのプロファイルを定義します。 欧州資格フレームワーク (欧州資格フレームワーク – EQF、2017 年 189 月 03 日の勧告 22/C 2017/XNUMX)。 出版から XNUMX 年。 アシウム、市場監視とメンバー(消費者、専門家、企業)の保護に従事する公益事業管理部門の最初の協会であり、最初の結果は、原因の普及と認識の点で到着しました。

実際、政治的な議論のテーブルが開かれたのは偶然ではありません。 法律を法令に変える そして、公益事業管理者の仕事を遂行するための必須条件として、認定の必須の性質を定義します。 要するに、公益事業管理市場は、今後数年間で、公益事業管理者の専門登録の確立のおかげで、家族や起業家にとってますます保証される可能性があります. これが、この点に取り組んでいるアシウム協会に彼らが望んでいることです。

ユーティリティ マネージャーの継続的なトレーニングを保証するものは何ですか?

たとえば、次のような認可された構造で行われるトレーニング ユーティリティ マネージャ アカデミー、エネルギー、ガス、電気通信市場のすべての規制、歴史、および技術的側面に関する知識を保証します。 XNUMX つの連続したセクターですが、互いに大きな違いがあります。 ただし、資格のある試験を通じて認定を取得するだけでは、認定ユーティリティ マネージャーとして生涯にわたって定義されるには十分ではありません。 実際、トレーニングコースには 定期更新、時代に遅れずについていくために。

認定は、信頼性と信頼を生み出すだけでなく、一連の利点も提供します。継続的なトレーニング、セクターの変化のビジョン、消費者との効果的な交渉と永続的な関係の定義。弁護士、家族銀行家、会計士の場合と同様です。

法律調印までの道のり

UNI 11782 規格の発行に至るまでの道のりは複雑で長かったです。 このアイデアは、2018 年末に XNUMX 人の起業家によって生まれました。 フェデリコ・ベビラクアとダビデ・ブッシーニ、企業向けの公益事業の管理に関連するサービスを提供することに特化した会社であるFBC Italiaの共同創設者です。 彼らの出発点は次のようなものでした。なぜイタリアでは、保険会社、不動産業者、ファイナンシャル アドバイザーに起こっていることとは反対に、電話やエネルギー供給の契約を仲介する権利がなくても誰でも仲介できるのでしょうか? 自由市場でエネルギーおよび/または電話供給契約を販売するには、多くの広告の XNUMX つに答えるだけで、簡単な面接で販売の「能力」が評価された後、誰にでも契約の販売を開始できます。何が販売されているか、またはさらに深刻な顧客のニーズについての真の知識。

文書をUNIに提出した後、すでに2018年に、 議会委員会 ローマでの会議は、標準化要求を受け入れました。 その時点で、Bussini と Bevilacqua は、この分野の専門家グループである技術科学委員会を立ち上げ、2019 年間標準の起草に取り組みました。 2020年には、標準の起草で専門家グループが実行した使命と目的を具現化するAssium Associationが誕生しました。 16 年 2020 月に規格の草案が委員会に届き、11782 か月後 (XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日)、Uni XNUMX 規格がついに公開されました。

公布から XNUMX 年が経ち、エージェント、オペレーター、および企業は、ゆっくりとではあるが、この法律の基本原則を順守している。 「孤独」では、原材料のコストの増加だけでなく、紛争の影響からも派生する法案の増加の複雑さ。

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