ユーロスタットのレポートによると、イタリアは、電子商取引 (欧州平均の 29% に対して 59%) と電子政府 (市民と行政機関の間のオンライン相互作用として理解されている) の使用において、欧州諸国の平均に大きく遅れをとっています (21% のうち 41%)。ヨーロッパの平均は XNUMX% です)。
Assinform 2013 レポートによると、ミラノ工科大学によって開発されたデータに基づくと、2012 年のイタリアの e コマース市場の価値 (9,7 億; ビジネス/消費者取引所) は、英国の市場 (60 億以上に相当) の 2011 分の 2012 に相当します。ユーロ)、ドイツのものの 2 分の XNUMX、フランスのものの半分以下です。 より一般的に、つまりデジタル関連の製品、サービス、およびコンテンツの世界市場 (Global Digital Market) を考慮すると、Assinform レポートは、考慮された過去 XNUMX 年間 (XNUMX 年と XNUMX 年; 約 -XNUMX) の価値に関してイタリアのマイナス傾向を示しています。 ％毎年）、いずれにせよ、イタリアをヨーロッパおよび世界の平均よりもはるかに下回っている国内製品と比較した同じ市場の相対的な重み。
この状況は憂慮すべきものですが、デジタルベースの技術の発展によって地球全体に課せられたダイナミクスに私たちのシステムを適応させることが困難であることを示しているため、一方では成長のための大きな機会と挑戦でもあります. 実際、特に中小企業にとって重要な改善の余地があることは確かです。ここで、いくつかの簡単な説明に集中したいと思います。
電子商取引の遅れは、まず第一に、企業によるオンラインでの商品やサービスの供給の遅れに対応しています。 この状況の多くの原因を特定することができ、それに基づいて行動することができますが、供給面での成長に向けた確実な推進力は、 ラジカル オンライン取引および関連する義務の簡素化。
最終的な購入者 (消費者/ユーザー) との限られた金額のオンライン取引については、仮想商品かどうかに関係なく、したがって特定の値のしきい値を下回っています。たとえば、会計義務の絶対免除を確立し、請求書または同様の書類。 いずれにせよ、オンラインで行われる少額の取引は銀行チャネルを通過し、個々の動きを記録する効果があり、電子マネーを管理するエンティティでさえ、財政または会計管理の場合にその後の検証の可能性があります。 この種の簡素化は、発生したトランザクションの再構築を不可能にすることなく、中小企業にとって大きな負担となる管理コストを削減します。 ただし、大企業は、組織の規模が依然としてより複雑な口座維持方法を課していると仮定すると、より厳しい制度の対象となり続ける可能性があります。
特定のしきい値を下回る取引や中小企業に関する管理義務の削減は、別の効果ももたらします。それは、最終消費者に要求することが義務付けられている個人データの削減です。 このようなデータを提供する必要性が、ユーザー側の不信の主な原因の XNUMX つであることがわかっています。 最終的には、企業が要求して維持する必要があるデータが少なくなります。 ネットワークとデータベースの管理コストとセキュリティ コストの削減。 消費者側の不信感が減ります。
オンライン決済部門も簡素化とインセンティブの影響を受け、電子商取引に有益な効果をもたらす可能性があります。 電子マネーで支払いを課したいという人もいますが、正しい道はインセンティブのようです。 立法者と銀行機関自体が、消費者だけでなく企業にも対応して、マイクロペイメントとオンライン決済、および銀行または仮想電子マネーをより便利にすることにコミットする必要があります。 この点で、立法および規制上のインセンティブ措置は確かに可能であると思われます。
個人データ保護に関しても、基本的権利の侵害を意味することなく、単純化と明確化が可能です。 個人データのトピックは、ほとんどの場合、メディアによって取り上げられます。 オピニオンリーダー そして立法者は、もっぱら人々の「保護」の観点から、航行中に遭遇する危険から保護し、データを収集する企業にデータを送信するという観点から、簡単な同意を求めています。 データ処理に代表されるこの「脅威に対する防御」の次元と、 ビッグデータ (残念ながら、 ビッグブラザー データの価値と、企業がデータを利用できることの認識、さらにはデータを提供する人々の利益のために、データの価値を認識する必要があります。 米国では、個人データの収集、処理、および交換に関連するサービスは、非常に重要な経済部門であり、数万人の従業員を雇用する多国籍企業が運営されています。 ヨーロッパでは、個人データの処理は、市民の権利に対する継続的な脅威の源と見なされています。 このリソースが海外企業に提供する戦略的および競争上の優位性は、見過ごされています。 このアプローチの再調整は、変更されていないヨーロッパとイタリアの法律ですでに可能である企業の義務の簡素化と組み合わせることで、イタリアでのデータ処理の価値を回復するのに役立ちます (ただし、前述のように、問題にはヨーロッパの側面があります)。それでも否定。
最後に、電子政府。 この分野でも、簡素化は合言葉であるべきなのに、そうではないようです。 デジタル署名に関する曲がりくねった法律や、世界のほとんどの人には知られていない認証済み電子メール システムのイタリアへの課しを読んでください。 大規模な介入は建設中ですが (デジタル ID 公共サービスなど)、具体的な行動がすでに可能であると思われる分野は、中央 PA と無数の公共部門が保有する膨大な情報資産のデジタル化とアクセシビリティの分野です。体。 この場合も、情報化社会におけるデータの価値を認識する問題です。 デジタル化された形式のデータ自体によって表されるリソースを、公的手がその制御を失うことなく、私的イニシアチブが利用できるようにすることによって明らかにされ展開される価値。 共有財としてのデータ。相互運用性と公開性を支持する標準を通じてアクセスできるようにし、独占と閉鎖構造の作成を回避します。ただし、公共資産のデジタル化に厳密に必要な範囲と期間を除き、それが意図されているか強制されている場合を除きます。相対的な投資を私費で行うこと。 欧州および国内の両方で、規制手段が不足することはありません。したがって、行政は、一般的な利益を追求し、幅広いビジョンを持って、実際にこの活動に自分自身を委ねる必要があります。
