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観光とオンライン決済: 2017 年夏のブームの背後にあるもの

CARTASI' PURCHASING OBSERVATORY - ちょうど終わったばかりの夏のシーズンは、イタリア人観光客と外国人観光客の両方によるイタリアでのデジタル決済の成長をマークしました - 特に、特にホテルを予約するときの e コマースとウェブへの素因: すべてのデータ天文台から

あの2017年の夏は イタリア観光の成功 経済の回復、猛暑、テロへの恐れなどの理由による他のヨーロッパの目的地の危機 (スペインとフランスを参照) に引きずられて、ベルパエーゼの観光産業は元の状態に戻りました。かつての栄光は、海から山まで、あらゆる目的地で目覚ましい成長を遂げています。 全体で 22 億を超えるビジネスであり、200 億人を超える訪問者が当社の施設を訪れています。 CartaSi Purchasing Observatory によって処理されたデータは、デジタル決済 (クレジット カードおよびオンライン) に関する最も完全な観察ツールであり、毎日 3 万件の調査を行っており、夏休み (XNUMX 月から XNUMX 月) のイタリア人の支出は 観光に関連するすべての製品カテゴリで、前年比で6%増加しました、ホテルからレストラン、フライトからレンタル、レクリエーション活動から燃料費まで。

より多くの支出 – 物理的な取引(クレジット カードによる支払い)とオンラインの取引(電子商取引)の両方のデジタル取引は、他のセクターよりも観光で成長しており(数字は +4,1%)、全体の価値は 10 億ユーロを超え、当該四半期の総カード支出の 36,3%。 7,5 月だけでも、観光関連の活動を考慮すると、この数字は +XNUMX% でした。 要するに、 観光が爆発的に増加し、それに伴いデジタル決済も、まだ現金を好むことに慣れすぎている国で。

オンライン決済ブーム – 特に2017年の夏は eコマースブーム、つまりオンライン決済は、すべての取引の統計的に有意なサンプルを提供できるクレジットカード回路である CartaSì のデータによると、11,6% 増加しました。 ちょうど終わったばかりの夏にイタリア人が Web で費やした 3 億ユーロがあり、 すべてのホテルを上回っており、実際に昨年と比較してその数は XNUMX 倍になっています。 (+96,9%)、レストラン (+22.2%)、レンタル サービス (+20,5%)、レクリエーション活動 (+14,6%) も含まれています。 おそらくテロの恐れから、航空会社の予約のみが減少していますが、輸送は一般的に+15%をマークし、旅行代理店との取引は時代遅れではありません:+12,7%.

イタリアはファッションに戻ってきました… – 34,4 月から 3,2 月に移動した 33,3 万人のイタリア国民のフェデラルベルギによると、イタリア人はデジタル ツール (特にオンライン) でより多くの支出をしており (特にオンライン)、イタリアで再び支出しています (2016 万人と比較して +78,6%)。 74,6 年)、2016% がイタリアを選択 (XNUMX 年は XNUMX%)、 Carta Sì によって描かれた 10,7 億ドルのうち、ほぼ XNUMX 分の XNUMX がイタリアで費やされていますとはいえ、国外での支出全体の伸び(+6,7%)は、国内での支出(+5,6%)よりも速い速度であるにも関わらずです。 ただし、違いは、Web チャネルでの外国事業者の普及にあります。物理的な世界 (サイトでのカードによる支払い) では、成長は依然としてイタリアでの支出の独占的な特権です (-5,0% に対して +0,2%)、海外への支出で。一方、e コマースは 12,5% (イタリアでは 10,2%) 成長し、国外で費やされた合計 57,6 億ユーロの 3,9% を占めています。

… 外国人の間でも – 肯定的なデータはそれだけにとどまりません。 実際、イタリアでの外国人観光客の支出も増加傾向にあり、平均で +16%、これもまた増加しています。 優位性は、最も存在感があり、最も多くを費やすドイツ人です。、追跡可能な支払いを考慮しています。 ドイツから到着した観光客は、この夏、イタリアのさまざまな観光地でほぼ 24% 多く支出し、イタリアでの外国人の総支出の 15% を占め、英国人 (全体の 14% と 13,5% の増加) が続き、間違いなくアメリカ人 (11,9% と +16,4%)。 フランスのいとこも好調で、11%多く支出し、夏の間のイタリアでの外国人売上高のほぼXNUMX分のXNUMXを占めています. ブームは、パーセンテージ成長の観点から、彼らはそうします ロシア人、ブラジル人、ポーランド人、チェコ人 30%以上の増加。

トスカーナ トップ、ミラノ ブーム、ローマ フロップ – 人々が最も多くを費やした目的地はいつものとおりです。トスカーナ州が全体の 16,3% を占め、ミラノとコモ湖が 15,9% を獲得して 35,4 位となり、ロンバルディア州は XNUMX% の記録的な成長を遂げており、次にベネト州とラツィオ州が続きます。訴えの危機は、CartaSì の天文台によっても確認されています。首都の地域では、外国人観光客はイタリア全体の支出の XNUMX 分の XNUMX を費やしていますが、 2016 年に比べて XNUMX 分の XNUMX 減少. 行進は +76% のエクスプロイトであり、忘れ去られたモリーゼも登場します。カンポバッソとその周辺での支出の割合は、依然として全国合計の 0,1% 未満ですが、23% 増加しています。

そして、イタリア人はどこで過ごしますか? – そして、イタリア人はイタリア国外でお金を使うためにどこに行きますか? ルクセンブルクの数値を削除することは、純粋な観光目的を超えていることが明らかであり、2017 年は ポルトガルとスウェーデンの年間 – 成長率の観点から –: 互いに異なる目的地であり、いずれにせよ依然としてニッチを表しています (イタリアの海外での総支出の 0,8%)。 イタリア人が最もお金を使う目的地は、代わりに イギリス、スペイン、アイルランド、フランス、しかし、後者は、特に e コマース チャネルで急激に減少しています (-36,8%)。 米国は、物理的なカード決済のほぼ 10% を占めていますが、電子商取引の 1,5% にすぎません。 クレジット カードとデジタル決済を最も利用するイタリア人はロンバルド人です。トランザクションの XNUMX 分の XNUMX、さらに多くは、ミラノとその周辺に住む市民からのものです。 南のはるか後ろ: カンパニアとシチリアは節約されましたが、アブルッツォ、モリーゼ、バジリカータ、カラブリア、サルデーニャでのデジタル支出は、合計ダウンの 1,3% の価値があります。

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