イタリアの電話交換手にとって、今は特に良い時期ではありません。 fermariffe.it のデータによると、接続に対するユーザーの「飢え」が高まっているという事実にもかかわらず、Agcom のレポートは、過去 XNUMX 年間で電子通信分野で事業を展開する主要企業の収益が大幅に減少したことを容赦なく証言しています。 5,8%減少し、31,2年の2015億ユーロから29,4年には2019億ユーロに。 この減少は、テクノロジー（とりわけ 5G と光ファイバー）に追いつくためにこの分野で過去の期間に多大な投資が必要だったことだけでなく、競争が激化し、電話が実質的に低コストの市場になりつつあることも原因です。 、消費者にとっては価格が安くなり、その結果、企業の収益も減ります。
この全体像は、この分野で活動する 30 社を超える企業の財務諸表から明らかになったもので、通信庁が特に焦点を当てて分析し、経済的、家財的な主要変数の分析を通じて、この分野の健全性の状態を総合的な方法で明らかにしています。 。 「この分野の競争圧力が、 会社の収益性を低下させる傾向がある （主に営業総利益率）」という分析で Agcm が裏付けられています。 「2009年から2019年の間に、対象企業に限定した電子通信部門が、375億ユーロを超える収益に対して、合計約335億ユーロのマイナスの純利益を記録したことは強調する価値がある。 さらに、過去 0,7 会計年度を参照すると、当年度の業績と株主資本との比率は、年平均業績でマイナス (-XNUMX%) を示しました。」
SOS 料金表によると、2019 年から 2020 年まで 平均月額料金が低下（-10,1%） オファーに含まれる GB の驚異的な増加 (+33,5%) に対して。 そのため、GB 単位のデータ トラフィックによって強化されるオールインクルーシブ パッケージが増加していますが、月額料金は 11,68 年の平均 2019 ユーロから、10,49 年 2020 月には XNUMX ユーロに上昇しています。
競争に加えて、投資の問題もあります。物理的インフラと無形資産の間のフローは、2009 年から 2019 年の期間で 76,6 億に達し、2015 年から 2019 年の期間には大きく加速し、投資額は 40,6 億でした。それを大切にする 営業活動によって生み出されたキャッシュ フローの平均 96,7% を吸収しました。.
政府による産業戦略の欠如と単一ネットワークの依然として波乱の影響も受けている電気通信部門の困難な瞬間は、雇用面にも影響を及ぼしている。アグコムによれば、 2019年末時点で、この部門には61.100人の直接従業員がいた、昨年は約 3.000 の作業単位が削減されました。 この力関係は、「歴史的な」事業者の企業再編プロセスによって悪影響を受けていますが、進歩的な構造化と取り組みによって部分的に相殺されるだけです。 最近市場に参入した通信事業者の成長、小売部門（Iliad）と卸売部門（Open Fiber）の両方で。 自分の イリアスとオープンファイバー 2019 年末時点で従業員数は合計 1.300 名を超えましたが、主要な FWA オペレーターの雇用レベルはイオロとリンケム) 観測期間中に 520 単位増加しました。
