プライバシー保証人は、Telecom Italia に対し、商用通話を受信する権限を与えていない、またはそれを取り消したすべての以前の顧客に同意なしにプロモーション通話を行ったとして、840 万ユーロの管理上の罰金を支払うよう命じました。 この広告キャンペーンにより、同社は関心の変化の可能性を検証することを意図していました。 メモはそれを報告します。
現在の支払い差し止め命令は、不要なプロモーションの電話を受けたことを訴える多数の顧客からの報告を受けて開始された複雑な手続きを終了するものです。 メモによると、保証人は、会社が単なる過失ではなく、情報に基づいた選択に基づいて活動を行ったという事実を考慮して、行為が特に深刻であると考え、何年にもわたって絶え間ない対話を通じて取得してきました。保証人とともに、施行されている法律および当局のガイドラインに沿って決定を下すことを可能にするべきであったすべての解釈要素。
22 年 2016 月 XNUMX 日の規定により当局によって確認されたデータの違法な処理 (Telecom の控訴を棄却したミラノの民事裁判所によって確認された規定) に続いて、会社が電話で従った保証人によって異議を申し立てられた行政罰金が科せられました。部分的には、係争中の違反の XNUMX つだけに関連する支払いを行います。
メモによると、予備調査中に実施された調査から、Telecom は、同意なしに非常に多くの受信者に対してプロモーション活動を実施することにより、データ保護に関する規則に違反したことが明らかになりました。 実際、Telecom が 2015 年に実施した「同意回復」キャンペーンでは、約 XNUMX 万人の電話ユーザーに相当する、いわゆる「終了した同意のない」顧客のデータベース全体が使用されました。
法律だけでなく、保証人が 2007 年に Telecom に与えた処方箋にも反する行為。これにより、会社はデータ処理を個人データ保護に関する規則に準拠させるために必要な措置を講じなければなりませんでした。 : 特に、広告、宣伝、または商業的な性質の電話に関して。 広告キャンペーンが開始される前に、会社が既に同意を得ていることを文書化できたユーザーに対してのみ実行できた可能性のある活動。
