環境への取り組みは、抜本的でコストのかかる改革を経なければならないということはどこに書かれているのでしょうか? 実際には、文化的にいわばソフトな方法もあります。 いわゆる「優しい押し」、または持続可能性を支持する市民の行動を導く政策を通じて、日常の小さな行動による変化。 要するに、費用のかからない改革と言えるでしょう。これは、Ref Ricerche研究センターによる最近のポジションペーパーで議論されています.
グレタ・トゥーンベリに見られるように、問題に対する意識を構築する上で決定的なのは、特に最年少向けの意識向上、教育、およびトレーニングコースの実施の問題です。 この場合の弱点は、時間的な要因にあります。実際、この「文化変容」のプラスの効果は、数年後の中長期的にのみ明らかになります。 ただし、XNUMXつ目の方法があります、最初から説得力のある政策を設計することを期待しています。
ターゲットを絞ったイニシアチブ。規模は小さく、時間も限られていますが、Ricerche 氏によると、人々の意思決定プロセスを特定のオプションに向けて奨励し導くことを目的とする多数の状況やコンテキストに適用されます。 行動経済学の言葉で それらは、ナッジまたは「穏やかなナッジ」として定義できます 正確には、個人に与えられ、強制することなく、別の解決策ではなく、ある解決策に導くために与えられます。 そして、これは、別の方法で進む可能性を否定することなく、好ましい選択に有利なコンテキストを作成することによって発生します。
古典的な例は、 レシートを「印刷する」か「印刷しない」かの決定 ATMでの各取引の後。 いわばダブルナッジ。 実際、地球にとってどちらが最善の選択肢であるかを知らせることで、私たちの責任感を高め、「印刷」しないように促す一方で、画面の左側に印刷ボタンを配置することで、 - 右利きの人、つまりほとんどの人にとって不便です - 最も簡単にアクセスできるボタンを押すように私たちを導きます.
結果？ Ref Ricerche については、結果の複数形で話すほうがよいでしょう。 まず第一に、環境上の利点 (単一のジェスチャーと見なす場合は最小ですが、ATM サービスを使用するすべてのユーザーを掛け合わせると大きなものになります)。 それから、 経済的および組織的な利益 それを提案する人々のために（問題の銀行は、使い果たされた紙のロールを購入して交換するためにリソースと時間を費やすことはありません）そして最後に、文化的進歩（市民は環境の問題と保護しなければならないことの重要性に直面しています）廃棄物を削減する責任ある選択を通じてそれを達成します)。
水から廃棄物へ。 いくつかの成功例
環境を下から、つまり個人から保護したいという願望は、水の消費に対する意識を高めるように設計されたいくつかの「穏やかなプッシュ」の設計の基礎となっています。 いわゆる「ウォーターハウス」の作成は、XNUMX年以上前に、水道事業者と地方行政との協力から生まれた、この方向で見られるべきです. 公共の水飲み場の更新版、「小さな家」は、市民が制御された品質の水、天然またはスパークリング水を入手できる場所です。これは、市民が水道から来る資源に向けて推進するように設計されたイニシアチブであり、ボトル入りのミネラルウォーターよりも確実に環境に優しく安価です。
全国に広がった住宅は、その成功の一部をナッジ デザイン戦略に負っています。 どうしたの？ 何の強制もなしに、家庭の蛇口から流れる水への信頼の欠如に起因する低消費量を理解した管理者は、「小さな家」に信頼を生み出し、それによって水の選択を変えることができる具体的な代替手段を見つけました。ユーザー。 フィレンツェのアクアティエール プロジェクト 市民にペットボトル入りの水の消費量を減らすには、「水は健康で、管理され、廃棄物を出さないので、蛇口を選んでください」というメッセージを繰り返すだけでは十分ではないというデモンストレーションです。
抵抗を克服して行動を変えるには、単純なコミュニケーションを超えて、代わりに社会的状況を変え、新しい視点を構築し、シンプルでアクセスしやすい調達の機会を作り出す必要があります。 これが Acquartiere イニシアチブの動きです。つまり、ミネラルウォーターに代わる一連の選択肢を構築することです。契約と、手頃な価格で販売するために水を処理する装置の近隣の企業への設置、すべての人がアクセスできる噴水です。 無料で供給される公共の公園、不利な立場にあるユーザーと大家族への65台の家庭用フィルタリングデバイスの無料および支援付きの供給、および近隣を対象とした一連の通信活動。
アウトカムは、12 年おきに繰り返し調査して測定されました。 XNUMXか月以内 ミネラルウォーターしか飲まないと答えた市民の割合は、90% から 56% に減少しました。. 代替水への穏やかな伴奏の最初のケース (2003 年製) の XNUMX つです。 別のナッジング実験は、私たちの消費社会の典型的な問題に関係していました: 食品廃棄物 そして、その生産における廃棄物と防止の問題との不可分の関係。 2018 年には、Tor Vergata 大学と Ferrara 大学が主導しました。
二ヶ月間 トリノ県とリエティ県の 17 軒のレストラン 各テーブルに置かれたカードに書かれた XNUMX 種類のメッセージを顧客に伝えてもらいました。 最初の文章は、「ますます多くのイタリア人がドギーバッグを使って食べ残しを持ち帰っています。 ここで、必要に応じて、あなたもできます。 ウェイターにドギーバッグを頼んでください。」 一方、二人目は、「食事の最後に、まだ食べていない食べ物が入ったドギーバッグを差し上げます。 もし今日食べたくない場合は、ウェイターに知らせてください。 ありがとう！"。
目的は 恥の感覚を減らす ますます多くの人々が同じ状況でどのように行動するかを示すことによって。 どうしたの？ 関係するレストランでは 716 個の犬用バッグが配布され、12 日あたり平均約 70 個の犬用バッグが配布されました。これは、配布される犬用バッグの平均数が +XNUMX% 増加し、残り物 (本当の目標) が半分に減少したことを意味します。 興味深いのは、XNUMX つのメッセージのうち、最初のメッセージが最も良い結果をもたらしたということです。これは、ドギー バッグのリクエストで他の市民と同じように感じることができたことが、より大きな利益を生み出したことを確認することにつながります。自動的にドギーバッグを取得します。
他の例を読むことができます 参照 研究サイト.
