独占禁止法 の企業に光を当てる 水道サービス. 当局は、の規律を執行するために介入した 二年処方、イタリアの消費者は 2020 年 XNUMX 月 XNUMX 日から水を申請することもできます。 請求書の発行日から XNUMX 年以上前の消費に言及する金額を支払わない.
当局の調査により、いくつかの水道会社が XNUMX 年間の処方箋を正しく適用していないことが明らかになりました。 ユーザー要求の受け入れを拒否する e 規定できるクレジットを請求書に記載していない. エネルギー、ネットワーク、および環境の規制当局 (Arera) は、実際に事業者に対し、規定できるクレジットをユーザーに通知し、この権利を行使できるようにするためのフォームを送信することを義務付けています。
反トラスト法によると、企業は短期間の処方箋の要求を拒否することで、「処方された消費量に関連して、多くの場合多額の金額を消費者に支払うように不当に誘導し、メモを読んで、新しい法律が対抗しようとしている効果を無効にしています。 XNUMX年以上前の消費に関連する残高請求書の発行」.
それだけでなく、「XNUMX 年間の時効期間に関する適切な情報の欠如 契約上の特権の行使を妨げる可能性があり、消費者に金額を支払うように誘導する可能性がありますが、制限期間を主張することは可能でした.
これらの理由から、当局は XNUMXつの調査手続 シチリアの XNUMX つの企業 (Sasi と Eas) およびラグーザ、カッシーノ、プラタ サニータの自治体に対する不当な商慣行の疑いで.
さらに、反トラスト法は一連の他のオペレーター (Acea、Gori、Alto Calore、Abc Napoli、Ruzzo Reti、Amap、および Consorzio Acquedottistico Marsicano) に「ユーザーに処方箋に異議を唱える可能性を提供するために、情報の省略を削除する」よう求めています。そのような金額を請求するか、すでに支払われている場合は払い戻しを要求します。」
