消費者対マクドナルド。 今日ブリュッセルで、消費者代表団体、Codacons、Movimento Difesa del Cittadino、および Cittadinanzattiva の連合が申請を行いました。 ファーストフードの巨人、マクドナルドに対する苦情、アメリカの労働組合SEIUとヨーロッパの労働組合協会EFFATの支援を受けています。 訴状によると、ファーストフードのレストランチェーンは、フランチャイジーと消費者の両方に害を及ぼす競争を歪める慣行により、ヨーロッパ市場での支配的地位を乱用しています.
請求が確認された場合、マクドナルドは最大で世界の収益の 10% の罰金を科される可能性があるため、2014 年のデータに基づくと、 最大9億ドル。 欧州委員会は、自由競争を妨げるすべての制限を撤廃するようマクドナルドに要求することもできます。
訴状は、欧州委員会に対し、マクドナルドがフランチャイズ店に課している契約上の規定を調査するよう求めている.これは、消費者の選択の自由、価格、およびヨーロッパの製品とサービスの品質に悪影響を及ぼす.
訴状によると、マクドナルドが規定するフランチャイズ協定は、反競争的協定と支配的地位の乱用の禁止に関する欧州連合の機能に関する条約（TFEU）の第101条と第102条によって確立された競争の基本ルールに違反している。市場で。
マクドナルドは、世界最大の多国籍企業の XNUMX つです。 ヨーロッパの 8 のレストランのネットワーク – は、消費者団体によって収集されたデータです – 15,7 万人の顧客にサービスを提供し、ヨーロッパの売上高は約 20 億ドルで、主要な競合他社の XNUMX 倍です。 これらの数字により、マクドナルドは、営業しているほとんどの国で優勢なファーストフード チェーンです。
しかし、マクドナルドはハンバーガーを販売するだけではありません。世界最大のフランチャイジーであり、世界最大の不動産所有者でもあります。 訴状によると、ヨーロッパでの収益の大部分は正確に賃貸料から生み出されます。実際、フランチャイジーが受け取る利益の 66% は、市場価格の最大 84 倍の賃貸料から得られます。 いずれにせよ、申立人によると、直接の競合他社が支払った金額よりもはるかに高い。 「たとえば、フランスでは、消費者団体の発表によると、マクドナルドのライセンシーは、アルプスの大手ファーストフードチェーンであるクイックなどのオペレーターよりも63％多く支払っています. 不動産セクターから得られる利益率は、フランスで 77 ～ 61%、イタリアで 77 ～ 65%、英国で 74 ～ XNUMX% です。」
より高いロイヤリティに加えて、マクドナルドはライセンシーに一連の不利な契約条件を遵守することを義務付け、競争にさらに歪曲的な影響を与えます: 非常に長い契約期間 (XNUMX 年)、高いロイヤリティおよびその他の費用、解約条項および不均衡な競争および厳格なレストランの場所を定義する企業ポリシー。
苦情を支持して、消費者への害を強調するために、連合はヨーロッパのマクドナルドのレストランで調査を行いました. 「この調査は明確な事実を浮き彫りにしています。フランチャイズ レストランの製品のほとんどは、多国籍企業が直接経営するレストランの製品よりも高価です。 たとえば、ボローニャでは、フランチャイズ加盟店のメニューにある商品の 97% が、マクドナルドが経営するレストランの同じ商品よりも価格が高くなっています。 ローマでは 68%、マルセイユでは 79%。 さらに、ヨーロッパでは、フランチャイズのレストランはスタッフが少ないため、待ち時間が長くなり、サービスの質が低下します。
XNUMXつの協会は次のように宣言しています。この苦情は、反競争的な慣行と会社の経営陣がいかに消費者に害を及ぼしているかを示しています。 欧州委員会に対し、マクドナルドのフランチャイズ システムを調査し、あらゆる措置を講じるよう緊急に要請します。 消費者に害を及ぼすフランチャイジーに課せられた規則を終わらせる必要がある」と述べた。
SEIU の組織ディレクターである Scott Courtney 氏は次のように述べています。苦情を申し立てた消費者団体を全面的に支持します。 マクドナルドの支配的地位の乱用は、フランチャイジー、消費者、労働者など、すべての人を傷つけます。 マクドナルドが現代的で進歩的なリーダーになる時が来た"。
連合
苦情は、Cによって形成されたイタリアの消費者団体の連合によって提出されましたodacons、Movimento Difesa del Cittadino (MDC)、および Cittadinanzattiva は、Service Employees International Union (SEIU) および欧州連合食品、農業、観光労働組合連合 (EFFAT) の支援を受けています。
SEIU（サービス従業員国際労働組合） サービス労働者の組合です。 米国、カナダ、プエルトリコで 2 万人以上の労働者を集めています。 SEIU のメンバーは、保健部門、公共部門、サービス部門で働いています。 SEIUは、より多くの権利を獲得し、より良い労働条件を獲得し、より良いコミュニティの創造を促進し、より平等な社会と、多国籍企業や人口の最も裕福な部分だけでなく、すべての人に利益をもたらす経済システムを創造するために戦います.
