電力およびガス市場の自由化が進行し、独占禁止法は自由市場でのオファーをふるいにかけます。 当局は、この分野で最も重要な企業が提供する契約条件の透明性に関する 13 件の調査を終了したと発表しました。 11 件のケースで、消費者の利益のために企業が提示した改善の約束が受け入れられたため、反トラストは続行しないことを決定したため、残高はプラスです。 一方、 アルゴスとセントラ エネルギア、当局は不当な商慣行を確認し、Argosに2,16万ユーロ、Sentra Energiaに250ユーロのうちのXNUMXユーロの罰金を科しました.
Enel Energia、Optima、Green Network、Illumia、Wekiwi、Olimpia-Gruppo Sinergy、Gasway、Dolomiti Energia、E.On、Axpo、および Audax が関与した XNUMX 件の訴訟が成功しました。
その後、アンチトラストは、顧客に提供されるオファーに同様の重要性が存在することを確認するために、Visitel、Enne Energia、Ubroker、Bluenergy、Europe Energy、および Ajò Energia に対して 6 つの新しい調査を開始しました。
特に自由電力市場は、1 年 2023 月 XNUMX 日から国内のすべての顧客に適用される完全自由化に向けて段階的に進んでいます。これが、不公正な商慣行を監視する独占禁止法が事業者の行動に光を当てる理由でもあります。 当局が発表したプレスリリースによると、調査は「この分野の主要な事業者によって提案された商業的オファーの契約およびプロモーション文書の広範な分析と、消費者からの多数の報告の調査に基づいています。 これらから彼らは現れました 重大な問題と一般的な欺瞞 o 自由市場での電気とガスの供給価格の一部に関する情報の省略、および多くの場合、消費者による隠れた、不適切で不当な料金の提供」.
いくつかの例を挙げると、検査されたオファーで、当局は、電力のマーケティングおよび販売価格 (Pcv) とガスの小売販売割当 (Qvd) が示されていないことを確認しました。 多くの場合、広告は「完全なエネルギー」の価格のみを広告することに限定され、消費者への最終価格に大きな影響を与える他の料金は無視されます。
「さらに – プレスリリースを続けます – いくつかのオファーが含まれています 不正請求 契約締結時に付与された割引の取り消しという形で請求書の配送費用または違約金が請求されます。さらに、現在の規制とは対照的に、定期的に適用されるか、早期に撤退した場合に適用されます。供給契約」。
当局は、エネルギー当局 (アレラ) から提供された意見に基づいて、契約と販促資料の両方で、「販売会社が電気とガスの供給価格の明確さと完全性を保証することを条件として」約束を受け入れました。
最後に、3 つの介入を通じて 道徳的説得、反トラストが招待した エニガスと電気、A2Aとソルジェニア 現在および将来のプロモーション コミュニケーションをより明確かつ完全なものにし、電気とガスの供給に対して販売会社が適用するすべての料金を同じグラフィックス証拠で示し、消費者が自由市場で提供されたものを比較しやすくする. 監視活動はここで終わりではありません。当局は 1 年 2023 月 XNUMX 日以降も継続します。
