組織では何年もの間、生産性を高めるために共感を高める方法について多くのことを話してきました。 ここで、共感に関して行われたすべての取り組みから何かを奪いたくはありませんが、企業用語集に新しい言葉を導入する必要があります。 エントロピ.
全体として、今日出現している最も明白な結果は、 複雑さ (いわゆる VUCA のボラティリティ、不確実性、複雑さ、あいまいさ) と、 構造的および全身的な困難 2020年以降の不確実性と不安定性の急増によるものです。この状況に関連するリスクは、エントロピーの増加です。 エントロピーの概念は熱力学に由来しますが、この理由から単純化された定義を使用することをお勧めします。
「しかし、エントロピーをシステムの「無秩序の程度」と解釈して、簡単に説明することは可能です。 したがって、システムの「無秩序」の増加はエントロピーの増加に関連し、システムの「無秩序」の減少はエントロピーの減少に関連しています。」
エントロピーは無秩序、カオスに等しい。 好循環とは、複雑さが増すにつれてエントロピーが増加するということです。複雑さは外的要因 (したがって制御が難しい) であり、エントロピーは内的要因であるため、理論的には制御が容易です。
疑問が生じます： 組織のエントロピーを減らすには? もちろん、すべてを網羅するレシピを定式化することは不可能であり、各状況は平均して異なる条件を提示します. マニフェスト リアリズムと線形アプローチのガイドラインに従って、 主なアイデアは、より多くのものを作ることによって複雑さに対処することです 明確さ、対話、比較。 わかりやすさがキーワード 組織および戦略的アーキテクチャで促進される手続き上の順序の同義語として。
達成すべき目標の明確さ | なすべき決定の明確さ | 開発するアクションの明確さ。
時間と準備が必要ですが、みんなが取り組んでいれば プロセスの欠陥を減らすために 意思決定 複雑さを大幅に軽減し、有効性、先見性、成長などの本当に重要なことへの集中力を高めることができます。 「明晰さを示し、シンプルさを受け入れ、利己心を減らし、欲望をほとんど持たない。」 老子。 ではごきげんよう！
