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Eラーニング、ロックダウンブーム、サンデルのノー

ロックダウンの間、大学のオンライン コースと Coursera などのオンライン コースを配布するプラットフォームは大きな成功を収めましたが、驚くべきことに、アメリカの有名な哲学者 Michael Sandel は新しいオンライン コースの公開を拒否しました。 Guerini から出版されたアムステルダムの XNUMX 人の教授による新しい本は、Coursera の教育とビジネス モデルを深く掘り下げており、そこから多くの驚きが生まれています。

Eラーニング、ロックダウンブーム、サンデルのノー

マイケル・サンデルのノー

ロックダウン中、有名なハーバードの哲学者、マイケル・サンデルは、新しい MOOCS (大規模なオンライン オープン コース) コースをオンラインで公開するという提案をきっぱりと断りました。 サンデルが過去に特に問題を抱えていなかった活動は、彼の道徳的思考の核心である正義の問題と彼を和解させました。

すべての人が無料でアクセスできるとはいえ、学校や大学にとってこのようなデリケートな時期に、Moocs の提供が増えると、パンデミックによってすでに試練にさらされている伝統的な教育が損なわれる可能性があります。

これが、オンラインのおかげで本当の有名人であるサンデルが、新しいものを維持するという申し出を断った理由です. 実際には、従来の大学教育と MOOC やオンライン学習プラットフォームに代表される「新しい」教育との間には、微妙な競争があり、そこからオープンな対立が生じる可能性があります。

エディテックブーム

実際、米国やヨーロッパで伝統的な学位取得コースの費用が高騰していることから、MOOC やオンライン プラットフォームへの大きな扉が開かれています。 生活費を含めると、XNUMX 年間の学位取得コースでは、特にオフサイトの学生に数十万ユーロが必要になる可能性があります。 新しい学習プラットフォームは安価です。 大学が閉鎖されたため、e ラーニングは、現時点では誰も予想していなかったブームの恩恵を受けています。

米国の edtech スタートアップは昨年、記録的な 1,7 億ドルを調達しました。 「フィナンシャル タイムズ」によると、今年はすでにこの膨大なコレクションを簡単に超える可能性があります。

ロンドンの金融新聞は、いくつかの重要な例を挙げています。 サンフランシスコのこれらのMasterClassの中で、すでに100億ドルを調達しています。 Ted Talks と Open University のハイブリッドである MasterClass は、「世界最高の頭脳 16,67 人」 (広告にもあるように) によって作成された何千もの講義を、月額 200 ドル (年間 XNUMX ドルにも満たない) で提供しています。

「フィナンシャル タイムズ」は、信頼できる情報源を引用して、米国の卒業生の 15 人に XNUMX 人が少なくとも XNUMX つのオンライン コースに参加していると報告しています。 最も急速に成長しているグループは成人です。 それらの多くは、XNUMX 年間の学位プログラムが提供するよりも柔軟性が必要です。 「FT」が報告した情報源によると、約 XNUMX% の学生が完全にオンラインで勉強しています。

難しいレース

それは大きな驚きではありません。 600 年近くにわたり、MOOC は教育の未来と見なされてきました。 コースは通常無料ですが、認定資格は有料です。 米国では、平均して、大学の単位は 330 時間あたり 200 ドル弱です。 Coursera は、認定時間あたり 400 ドルで米国の大学の学士号を取得できます。 同様の edX プランの費用は XNUMX ドル未満です。 MasterClass の共同設立者である Aaron Rasmussen によって作成された Outlier の価格は XNUMX ドルです。

しかし、Coursera などの MOOCs プロバイダーは、伝統的な大学と名声やネットワーキングの機会の点で実際に競争することはできませんでした. 多くの人は、この失敗の理由を、MOOCs のコースが退屈すぎて、系統的に学習するにはつまらないと考えています。 MIT とハーバードの edX で教えられたコースを分析したところ、3/2017 年にコースを修了した参加者はわずか 18% でした。

Coursera の教育モデルとビジネス モデルは、アムステルダム大学の XNUMX 人の教授 (Josf Van Dijck、Thomas Poell、Martijn De Waal) によって研究され、彼らの美しい本の章で報告されました。 プラットフォーム社会。 公共の価値観とつながる社会、Guerini e Associati のおかげでイタリア語でも利用できるようになりました。

以下に、Coursera によって設定された Moocs モデルを扱う完全な抜粋を提供できることを嬉しく思います。

Moocsの影響

大学教育のプラットフォーム化は、さまざまな形で現れています。 最初の XNUMX つは、MOOCs の迅速な承認でした。 これらの人気のあるオンライン学習ツールは、当初、大学教育の将来の代替品、または代替品として宣伝されました。

2012 年の登場以来、Coursera、edX、Udacity などの米国を拠点とするプラットフォームは、自らをグローバル企業として位置付けており、営利モデルで運営されているものもあれば、大学とハイテク企業との非営利のコラボレーションとして運営されているものもあります。

MOOC はどこからともなく現れたわけではありませんが、遠隔学習の長い伝統の一部であり、その後、米国およびヨーロッパ大陸で e ラーニングが行われました。 2013 年から 2015 年にかけて、MOOCs が市場のニッチ市場を正確に埋めることに成功したため、MOOCs に対する世界的な関心が高まりました。 MOOC の名声は今では少し薄れているように見えるかもしれませんが、グローバルなオンライン市場としての高等教育への MOOC の影響は、米国とヨーロッパで引き続き感じられます。

学習

2012 年にスタンフォード大学で設立され、世界中の学生に何千ものオンライン コースを提供してきた収益プラットフォーム、Coursera の事例を掘り下げます。【1]. Coursera は、すでに説明したデータ化および選択メカニズムの多くを使用します。 このプラットフォームは、学習の原則にも準拠しており、予測分析に基づいてパーソナライズされた学習戦略を実装しています。

以前の記事では、データ化とパーソナライゼーションのメカニズムがオンライン MOOC の開発をどのように推進しているかについて詳しく説明しました。 この章では、Coursera のビジネス モデルを支える商品化のメカニズムに焦点を当てます。

Courseraのオファー

Facebook、Google、およびその他の主要なプラットフォームと同様に、Coursera は主にエンド ユーザーに無料のコンテンツを提供します。 学生は、登録してビデオ録画されたレッスンに従い、オンライン演習を完了し、テストを受けることができます。

Coursera の目的は、教育コンテンツを世界規模で大勢の視聴者につなげることです。 ネットワーク効果を達成するには、ユーザーの獲得が不可欠です。 したがって、MOOCs は、大規模なデータセットと多数の学生プロファイルを抽出するために、多数の参加者を引き付けることに特に関心があります。

収集する (メタ) データが多いほど、ユーザーについてより多くのことを知ることができます。 しかし、Coursera はどのようにしてその活動から収益を得ているのでしょうか?

MOOC はエンド ユーザーには無料ですが、安くはありません。 Coursera は近年、さまざまなビジネス モデルを試しており、収益化システムの改良を続けています。

プラットフォームの収益は主に、提携している大学の投資によるものです。

従来の教育モデル

Coursera のビジネス モデルを、バンドルされた学習体験を提供する従来の機関 (公立および私立大学) のビジネス モデルと比較することは興味深いことです。 この経験には、教育、サービス、図書館、および認定、オリエンテーション、個別指導、テストを含む集中コースのための教室が含まれます。

この包括的なパッケージでは、学生は授業料と授業料を支払います。 公教育の場合、納税者は機関に資金を提供し、大多数の市民が大学教育を手頃な価格で利用できるようにします。

大学の伝統的なビジネスモデルは、ビルドゥンに焦点を当てた学習パスに基づいた、グローバルな学習体験としての学術教育の概念を反映しています。 公教育は、高度に熟練した労働者を大量生産するのではなく、民主主義の健康の前提条件である、意識があり批判的な市民の形成を促進します。

多くの大学は、特定の学生グループ向けの詳細なモジュールまたはアドホック プログラムによる単一のコースも提供していますが、ほとんどの学術機関は依然としてカリキュラム ベースまたは学位ベースのディプロマの原則に重点を置いています。

Moocs の教訓モデル

MOOC プラットフォームの場合、学習は Bildung ではなく、教育の中心です。 ビジネスの基本単位はカリキュラムではなく、単一のコースです。単一の単位は、「アンバンドル」および「再アセンブル」(再バンドル) して、地元の大学の外部で提供され、世界中の幅広い聴衆を対象としたオンラインの「製品」にできます。世界。

Coursera のモデルは、Facebook や Google などの「コネクター」がニュース コンテンツの「アンバンドリング」を促進する方法と一致しています。記事と広告はパッケージ (新聞) として提供されるのではなく、Facebook Instant Articles を通じて再配布されます。ニュース フィードと Google ニュース。

ニュース制作の場合と同様に、Coursera は多面的な市場で「コネクター」として機能し、コンテンツ、学生、および第三者をつなぐことができます。

誰が無料で支払うのですか?

しかし、誰がオンラインで製品の代金を支払うのでしょうか? コンテンツは、Coursera に関連する大学によって作成され、費用が支払われます。 大学は通常、コースの内容を開発する教師と、学生のフィードバックと要求を処理するメンターに報酬を支払います。

したがって、大学と教師は、これらのオンライン「コネクター」の補完的な企業として機能します。 プラットフォームと協力して、大学は学生に追加コンテンツの支払いを求めることで、一部のオンライン コースを無料で提供することを選択できます。 大学が授業料を課す場合、収益をプラットフォームと共有する必要があります。

言い換えれば、大学は、コンテンツと教育のコストをカバーすることによってCourseraのビジネスモデルに多額の投資を行い、プラットフォームはその「接続サービス」に対して報酬を受け取ります.

Uber が車を所有していないか、ドライバーを雇っていないのと同じように、Coursera は教職員を雇用したり、校舎を所有したりしていません。

プレミアムアクティビティ

「無料」モデルが MOOC 市場を支配している場合でも、プレミアム バージョンは、コース終了証明書、試験の料金の支払いを必要とする、いわゆる「署名トラック」などの追加の有料サービスで無料オプションを充実させます。監督と本人確認の下で実行されます。

監督付きの試験と認定された学位は、グローバルに販売できる可能性のある収益性の高いユニットに徐々に発展してきました。

これらのマイクロ度またはナノ度は、特に特定のスキルを習得しようとする専門家を対象とした分野で、ますます普及しています。

私たちが米国で目撃しているのは、教育プラットフォームとハイテク企業との間のチームゲームで、有能な労働力を訓練します.Courseraは、Google、Instagramなどと協力して、いわゆるキャップストーンプロジェクトを提供しています)、つまりオンラインインターンシップどの学生が企業からタスクを受け取り、技術とマーケティングのスキルを開発します。

これらのプロジェクトで行われた作業に加えて、学生の学習プロセス中に収集されたデータは、将来の従業員を探している企業にとって非常に興味深いものです。

データの販売

おそらく、オンライン教育コンテンツで最も収益性の高いビジネス モデルは、ユーザー データの収集と販売を伴うものです。

Coursera の価値命題は、ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームの価値命題と一致しています。利益は、関心のある第三者のためにデータが持つ価値を活用することによって得られます。 プラットフォームにサインアップするすべてのユーザーは、Coursera がすべてのデータを収集できるようにするボックスにチェックを入れます。

Coursera がこの膨大な量のデータをどのように収益化しているかは、現時点では不明です。 オンライン コンテンツに広告を掲載することはまだ未開拓のオプションですが、将来的には有利な価値提案になる可能性があります。 Coursera は、Facebook と Google がオンライン広告を管理するプラットフォーム エコシステムにすでに完全に統合されています。

AltSchool の例で述べたように、学生によって収集された豊富な学習行動データは、人材をめぐって互いに競争する企業に販売される可能性があります。 学習データには大きな価値があります。 個人のソーシャル メディア プロファイルや健康とフィットネスのデータなどの他のデータと組み合わせることで、パーソナライズされた情報は、潜在的な雇用主だけでなく、保険会社や消費財会社にとっても宝の山となります。

米国での学生データの転用は、主に法的なグレーゾーンです。 Coursera やその他の MOOC などのプラットフォームの場合、プライバシー法は時代遅れで不十分に見えます。

ムークスの魅力

MOOCs の開発の基礎となるメカニズムを見ると、学術教育の世界的なパノラマにおける MOOCs の破壊的な力を否定することはできません。 多くの人が、パーソナライズされた、データ駆動型の、カスタマイズされたオンライン学習教材を提供する傾向を前向きな発展と見なしています。

制度的な文脈から解放されたオンデマンドのコースを提案するというアイデアは、生涯学習に関連するスキルがますます重要になり、特に米国では質の高い大学教育が多くの人にとって特権となっている世界において、非常に魅力的なモデルを表しています。熱望しますが、余裕のある人はほとんどいません。

大学の「完全なパッケージ」のコストが高いほど、MOOCs の「パッケージ化されていない」提案が魅力的になります。 従来の大学に入学できない人にとって、非常に切望されている学位の「派生物」を購入するという選択肢は非常に魅力的です。

Moocs vs 公教育?

MOOCs は現在の大学のコースを補完し、個々の学生に利点をもたらすことができますが、長期的には集合的な公共システムのいくつかの基本的な価値を損なう可能性があります.

MOOCs が「物理的な」教育機関に脅威を与えていると考える人はほとんどいませんが、MOOCs は公共部門の不可欠な部分としての教育に大きな影響を与える可能性が高く、特に公教育がまだ公益への重要な貢献と見なされているヨーロッパではそうです。 .

プラットフォーム化のダイナミクスが従来の高等教育構造にどの程度深く浸透するかを予測することは不可能ですが、上記の分析から XNUMX つの考えられる意味が導き出されます。 第一に、公立学校と大学は優れたバランサーとして機能しており、その経済的持続可能性と平等な機会へのアクセスポリシーにより、上向きのモビリティの実証済みのエンジンです。

第二に、学校や大学は教育の道筋の策定において自治を保証されてきましたが、教育基準の保護は常に公共の責任の問題であり、独立した機関によって管理および実施されてきました.

プラットフォーム化は、平等なアクセス、職業上の自律性、説明責任という公共の価値観を覆す傾向があります。

Moocs の社会的位置付け

前者から始めると、MOOC は衰退しつつある公的機関向けのハイテク ソリューションとして提示されることがよくあります。この機関は、恵まれない学生や貧しい学生を無視し、コストの上昇により経済的に困窮している学生にとって利用しにくくなっています。

Coursera は説得力のあるレトリックを使用して、世界中の、特に発展途上国で十分なサービスを受けていない学生が高等教育にアクセスできるようにする規模のプラットフォームの可能性を促進します。

これまでのところ、MOOCs が教育のアクセシビリティや手頃な価格を改善するという証拠はほとんどありません。 実際には、MOOC は教育の「学習者、コンテンツ開発者、配信、および評価の間の幾何学的な新しい関係」を生み出します。

しかし、どういうわけか、この「新しい幾何学」は、質の高い教師が提供する質の高いコンテンツに大きく依存しており、それは学生の授業料と一般的な税金によって賄われています。

公立学校の改修に必要な資金は私立学校とハイテクの高度な教育に費やされるべきであるという広く支持されている議論は、特に米国ではますます一般的な議論になり、公立学校の解体につながっています。

教師の専門的自律性

危機に瀕しているもう XNUMX つの公的な価値は、非常に集中化および標準化されたグローバル配信プラットフォームに従って独自のコンテンツを定義する際の教師の専門的自律性です。

Cousera の規模拡大の可能性は、商用ビジネス モデルによって推進されていますが、非営利の MOOC の場合でも、グローバル規模で作業する必要性は、独自のトレーニング ガイドラインに従ってコースを設計する教師の自主性に大きな影響を与えます。

たとえば、edX は最大の非営利 MOOC 企業です。 Coursera とは異なり、edX は当初、ベンチャー キャピタリストからのスケール アウトと迅速な利益の追求に抵抗しました。

しかし、彼は edX の実践に関するエスノグラフィー研究で、数年以内に「edX のアーキテクト」がプラットフォームのスケーラビリティとグローバルな標準化を促進する圧力を高めていることを示しました。

その間、関係する教育者と大学の管理者は、「議題を設定し、ソフトウェアのコースを操縦する能力」が徐々に低下しているのを目の当たりにしています)。

edX システム アーキテクトは、顧客を満足させることと、より広いコミュニティ (オープン ソース コミュニティや研究者など) の要求に対処するという XNUMX つのニーズに苦労していることを認めています。

説明責任の問題

最後に、議論されている XNUMX 番目の公共の価値は説明責任です。教育単位と資格の価値を保護する上での独立した認定および認証機関の役割です。

教育の質基準の規制は、大部分が国家機関によって管理されており、特にヨーロッパでは、民主的な管理下にある政府機関によって管理されています。

接続された世界でのプラットフォーム化は、認証および認定システムの民営化につながる可能性があります。

Coursera は、ある意味で、単位と試験の国際基準を設定することに関心を持っています。 Facebook が身元確認の標準を提供しようとしているのと同様に、Coursera は、認定および認証部門におけるゲートキーパーの地位を征服することを目指しています。

Coursera は世界規模で運営されていますが、多くの認定スキームは依然として国内または超国家 (ヨーロッパ) の機関によって管理されているため、潜在的に収益性の高い市場が存在します。

Uber と Airbnb は、国または地方レベルでの規制の競合と戦うことで、業界全体を不安定にできることを証明しました。 独自の認定システムを設定することにより、Coursera は現在の法律を簡単に回避し、その結果、公共部門のガバナンスを危うくする可能性があります。

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