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e コマース、テレワーク、ビデオ スクール: Covid 技術革命

検疫により、イタリア人は買い物から仕事、教育まで、いくつかの面で自分自身をデジタル化することを余儀なくされています - 起こっている変化の多くは、コロナウイルスの緊急事態が終わった後でも私たちの生活に影響を与える可能性があります

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買う、働く、学ぶ。 すべて同じ位置に同じ方法で: 目の前の机、コンピューター、またはタブレットに座っています。 コロナウイルスのパンデミックが私たちの生活にもたらしているさまざまな革命の中で、最も興味深いのは技術的なものです。

国際比較では、イタリア人は IT リテラシーに秀でていません。数か月前まで、スマートワーキングは多くの企業から不信感を持って見られていましたが、大多数の消費者はオンライン ショッピングよりも物理的なショッピング (および現金よりもクレジット カード) を好みました。 教育の世界は言うまでもありませんが、資金不足により教育への技術的アプローチが妨げられていることがよくあります。

E-COMMERCE

しかし今、流行のためにすべてが変わりつつあります。 感染防止対策により自宅待機を余儀なくされている何百万人もの人々が、インターネットでのショッピングに慣れ親しんでいます。 Milan Polytechnic の eCommerce Observatory によると、 2019 年、イタリア人は Web 経由で合計 31,6 億ユーロの製品とサービスを購入しました: 多いように見えますが、実際にはわが国の総消費量の約 7% です。 で始まったので 封鎖ただし、オンライン販売は明らかに急増しており、場合によっては記録に達しています XNUMX桁の成長率.

この傾向が最初に現れたのは、 スーパーメルカティ. 歩道の列やカウンター間の感染の可能性におびえ、多くの消費者が感染を起こし始めています。 オンラインで買い物をする、すべての大規模な流通チェーンのサイトをテールスピンに送ります(Prime Nowサービスを使用している陛下のAmazonでさえ、もはや注文に追いつくことができません).

このような変化が起こりやすい 消費習慣を恒久的に変える、コロナウイルスの緊急事態が終わった後も、店舗やショッピングセンターに損害を与えています。 一方で、この変更は次の側にもプラスの結果をもたらす可能性があります 回避と戦う、電子決済の普及を促進します。

スマートワーキング

新型コロナウイルスが技術革命を引き起こしているもう XNUMX つの主要な分野は、仕事の組織化です。 流行前は、 スマートワーキング それは多くの国で確立された現実でしたが、イタリアではそうではありませんでした. 再びミラノ工科大学によると、 昨年、わが国の家事労働者は570万人を超えませんでした. 現在、Covid の影響により、この数が 14 倍になり、合計で スマートワーカー a 8何百万人もの人々.

この地域でも、検疫が終わってもウイルスによる変化が完全になくなるわけではないことは容易に予測できます。 事業主と従業員は、時間とお金を節約して、多くの事務作業を自宅で行うことができることに気づきました。

ただし、スマート ワーキングは、少なくとも XNUMX つの条件が満たされている場合にのみ、真に実行可能なオプションです。 XNUMX つ目は技術的なものです。すべての従業員がアクセスできる必要があります。 高速で安定したインターネット接続 (そして、私たちの国のさまざまな地域を考えると、常に可能であるとは限りません それらはまだ光ファイバーでカバーされていません)。 第二に、労働者は完全に コンピューターの前で自律 (これはしばしば真実ではありません: 研究センターによって署名された研究によると フィレタスのスタイラス eラーニングプラットフォームから おしっこ、イタリア人の 41% はまだコンピューターのスキルが低い)。

Eラーニング

最後に教えです。 まだ正式な発表はありませんが、2019年から2020年の学年度が最初の半分が自宅から行われたため、歴史に残ることはほぼ確実です. 明らかに、何十年にもわたる削減によって打ちのめされてきたイタリアの教育は、そのような課題に直面する準備ができていませんでした。 結局のところ、可能な限り最高の条件の下でも、 ビデオ会議学校には常に制限があります: 教師のモノローグ (クラスが自分の言葉にどのように反応するかを完全に理解していない) から、テスト中の単純すぎるコピーまで. 通常、サポート教師に頼ることができる生徒のニーズは言うまでもありません。

しかし、義務教育の先を見れば話は別だ。 以上 大学の研究確かに、検疫の教訓は再び興味深い意味を持ち、イタリアの大学でのオンラインコースの普及を加速させる可能性があります.

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