28日請求の場合、通信会社への罰金だけでなく、補償メカニズムを通じてユーザーへの一種の補償も行われます。 Il Sole 24Ore がそれを書いています。これによると、電話会社のために 28 か月ではなく XNUMX 日で請求されるという問題は、無駄になるリスクがあります。 だけでなく、 1,160万の罰金 Agcom は、Tim、Vodafone、Wind Tre、Fastweb にそれぞれ課した。
通信保証局は、XNUMX つの通信事業者が従わなかったという決定に対して罰金を科す決議に重きを置いた - 彼らはXNUMX月末からそうするべきだった、そしてこれからは、の規定に従って、法律でも禁止されています 最近承認された税法 – 固定電話またはハイブリッド (固定モバイル) サービスの月額料金に。
アグコム提供 電話会社は技術的に「返金」する必要はありません。 ただし、23 月 XNUMX 日から始まる「侵食された」日にユーザーに求められた数値の数量を、月単位で発行された最初の「請求書」から取り消さなければならないことが確立されています。. 年間ベースでの増加が 8,6 億 1,19 万で 23% だった場合 (Agcom の調査で示されているように)、ユーザーは 23 月 2017 日からのすべての余分な支払いを取り消しの形で返還する必要があります。 これは、Agcom の Web サイトで公開されている当局の決議から推測できます。 それぞれ (オペレーターごとに XNUMX つ) で、「前述の会社は、月単位または月の倍数で請求サイクルを復元するときに、XNUMX 日から始まる日数の料金に対応する金額を元に戻すように求められます。 XNUMX 年 XNUMX 月現在、XNUMX 週間の請求サイクルと毎月の請求サイクルのずれにより、サービス提供の観点からユーザーに使用されていません。 毎月発行される最初の請求書では、オペレーターは、この規定に従って取り消しが行われたことを十分に目立つように伝える必要があります。」
要するに、企業を考えると何億も - それも 月払いに戻すことを発表しました – TLC と有料テレビの 148 週間の請求を停止する税令 2017/172 (後に法律 2017/4 に変更) で要求されるように、彼らは XNUMX 月まで遵守する必要があります。 その間、当局の決定に反対するタールへの不服申し立ての雨が降る可能性があります。
通信事業者にとってのこの悪いニュース (消費者にとっては良いニュース) に加えて、Tim と Vodafone にとってより良いニュースがあります。 テレマーケティング、またはユーザーに損害を与えるためにしばらくの間、XNUMXつの会社によって実装された「攻撃的な」商用オファー。 両社は、当局が判断した反トラスト法に対する一連の自発的なコミットメントを提示しました。 「商業慣行の違法性の可能性のあるプロファイルを是正するのに適している」 30 年 2017 月 XNUMX 日に XNUMX つの調査の開始を争った。
