お店に行っても何も買わないことが何度ありますか? 多くの場合、そして確実に善意で。 しかし、その代わりに、ほとんどの場合、「職業」によってそれを行う人たちがいます。彼らは、いわゆる「宗教」の信奉者です。 買わずに見る「ショールーミング」、あるいはショールーム症候群、またはより具体的には、チェーンの製品と価格を写真やビデオを撮って調査し、競合ブランドの製品と比較し、どこで何を購入するかを選択します。
これは正当な態度だが、一部のトレーダーにとっては忌まわしい態度になりつつある。オーストラリアのブリスベン郊外にあるグルテンフリー食品を販売する店、セリアック・サプリスの顧客は、1月XNUMX日からこのことを知っていた。 好奇心旺盛な人や時間を無駄にする人はもういません。今後は本当に興味のある購入者だけが対象となります。 何も買わない場合でも、入場料 5 オーストラリア ドル (4 ユーロに相当) を支払います。
これは、ウィンドウに取り付けられた大きな看板によって説明されており、今や世界の他の場所で基準を設定する可能性があります。 これらの人々は、当社の価格が競合他社とほぼ同じであることや、他ではめったに見られない製品を当社が販売していることに気づいていません。」 非常に明白ですが、同様に明白なことは、 価格比較の慣行は常に存在しており、インターネットとともに広がりつつあります。
結局のところ、これは e コマースと呼ばれるもので、オンラインですべての価格を見つけて比較し、割引や特典を探し回ったり、オンラインで直接購入したりすることもできます。 それでは、ブリスベンで起こっているように、商店主の不満を補うために「入場料」を支払う必要があるとしたら、懐かしい古い店には何が残るのでしょうか？ 経済学者によると、解決策は XNUMX つあります。 特典をもたらすカードで顧客ロイヤルティを生み出す、大規模な食品流通ですでによく使用されているように、販売場所を多様化し、販売だけでなく展示も行う、時々異なる機能を備えた接点をさらに増やすこともできます。 、推進、アドバイス。
はい、結局のところ、ショールーミング自体さえリソースと見なすことができるからです。あらゆるものはインターネットや他の場所で購入できますが、顧客を説得する物理的な場所がなければ、店主は可能な限りすべてを販売したと確信することはできません。
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