2018 年予算法の条項を規則に実装することにより、1 月 5 日以降に期限が到来する電気料金の場合、販売者による請求または調整の請求が大幅に遅れる場合、特に重要なデータの実際のデータが利用できないために調整されます。期間中、顧客はいわゆる短い時効 (2 年から 24 年に経過) に異議を唱え、請求された最後の XNUMX か月分のみを支払うことができます。
販売者は、これらの特徴を記載した請求書を発行すると同時に、いずれにせよ支払い期限が切れる少なくとも 10 日前に、その可能性を顧客に通知する必要があります。 さらに、販売者が XNUMX 年以上の期間を参照する消費のための調整の請求を遅らせた場合 (ただし、修正測定データはすぐに入手できます)、顧客は販売者に苦情を申し立てることを条件として、支払いを一時停止する権利があります。反トラスト (Agcm) が後者に対して訴訟を起こした場合、また、Agcm の訴訟が違反の確認で終了した場合、支払われた支払いの払い戻しを受ける権利があります。
これは、決議 97/2018/R/com で想定されているものであり、2018 年の予算法で導入された規則を適時に適用し、消費者請求書の異常な金額の現象を減らすことを目的とし、両方の売り手を作ることを目的とした規定に従って行動します。とディストリビューター。 このようにして、家族や中小企業は、売り手による大幅な遅延（請求のブロックなど）、以前にディストリビューターによって提供され、請求に使用された、またはディストリビューターによる継続的なメーター測定値の欠落で、この不在が最終顧客の行為に起因しない場合。
この決議は、2018 年の予算法で想定されている XNUMX 年間の制限期間の満了を、現行の規則で特定されているように、売り手が請求書の発行を義務付けられている時点から特定しています。 当局の規制システムに関する予算法の範囲を考慮して、電力部門およびガス部門に関連する定義を完成させるために、決議はまた、全体に適用される一連の有機的規則を特定する手順を開始します。サプライチェーン。
決議 97/2018/R/com は Web サイトで入手できます www.アレラ.it
