हाई-स्पीड सीज़न टिकटों की कीमत में वृद्धि के बाद, ट्रेनीतालिया उन लोगों के लिए रिफंड के आगमन की भी घोषणा करता है जिन्होंने पहले से ही उच्च कीमतों पर टिकट खरीदे हैं।
हम आपको याद दिलाते हैं कि सबसे अनुरोधित सीजन टिकट की कीमत में 10% की वृद्धि हुई है (सोम-शुक्र, समय सीमा के बिना)। दूसरी ओर, 9-17 रेंज के लिए पास के प्रकारों में कटौती की पुष्टि की गई, जो पहले ही 15% (सोम-शुक्र, 9-17) और 5% (7 दिन, 9-17) तक गिर गई थी।
मार्च का नया हाई-स्पीड सीजन टिकट 14 फरवरी से खरीद के लिए उपलब्ध होगा। कटौती को पूर्वव्यापी बनाने का भी निर्णय लिया गया, इस प्रकार फरवरी सीजन टिकट धारकों की प्रतिपूर्ति की गई। 9 फरवरी से, ट्रेनीतालिया के कंप्यूटर सिस्टम पर नई कीमतों के प्रवेश के साथ, धनवापसी का अनुरोध करना संभव होगा, जो 30 दिनों के भीतर होगा।
जिन लोगों ने क्रेडिट कार्ड से खरीदारी की है, उन्हें किसी अनुरोध की आवश्यकता के बिना सीधे क्रेडिट द्वारा धनवापसी प्राप्त होगी। अन्य मामलों में, सीज़न टिकट धारक trenitalia.com पर विशिष्ट वेब फॉर्म भरकर या ट्रेनीतालिया टिकट कार्यालयों में से किसी एक में लिखित अनुरोध जमा करके, बैंक हस्तांतरण, चेक या बोनस के बीच चयन करने में सक्षम होंगे।
